Ветеринарная клиника Био-Вет (Москва, 1-я Владимирская улица, 4) - Reviews

All reviews >> Companies >> Ветеринарная клиника Био-Вет - Reviews
Total reviews 22
Reviews with answers 12
Last review00:0021.07.2018
3 review
7 reviews
1 review
1 review
1 review
9 reviews
22

Phone: +7 495 385-87-93

Address: Москва, 1-я Владимирская улица, 4

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 22 review about company Ветеринарная клиника Био-Вет, located at Москва, 1-я Владимирская улица, 4.

Average rating of company 3.2 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 01.03.2016 until 21.07.2018.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 55%.
Company representatives Ветеринарная клиника Био-Вет you need to reply to customer reviews more often, since only 12 reviews from 22 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Zoon - 2 last review out of 22
И*****НА
Насчет профессионализма медперсонала сказать пока не могу, слишком мало времени прошло.Приходили просто на плановый осмотр с щенком Джек Рассел.Щенка осмотрел врач, предложил сдать анализы на вирусы, мы согласились, плюс еще предложил ампутацию рудиментарных фаланг на задних лапках, и сразу же сделали, пока щенок еще маленький.Сделали по одному шовчику, на следующий день они уже затянулись, через 5 дней сняли швы, все хорошо.По поводу анализов: через 5 дней после сдачи анализов, позвонил врач, сказал, что обнаружен микоплазмоз, нужно лечение, мы пришли с щенком, но на щенка не смотрели даже, спросили сколько весит и назначили лечение.Хочу отметить следующее в данной клиники: это ПОЛНАЯ АНТИСАНИТАРИЯ!!!!!!!Стол где осматривают животных вообще не обрабатывают, пеленки не стелят, мы приходили со своей, на первый визит я попросила обработать стол и постелить одноразовую пеленку, на второй визит, опять все повторилось......стол не обработали, пеленку свою постелили. Очень везде грязно:пол, стены, стол,инструменты,которыми щенку снимали швы, лежали в простой стеклянной банке без какой то антисептической жидкости, и мельком обратила на них внимание,что далеко они не чистые!!!!!!!ПРОШУ ОЧЕНЬ ОБРАТИТЬ ВНИМАНИЕ НА ЭТО РУКОВОДСТВО КЛИНИКИ!!!!!!Грубо говоря, можно перенести здоровым животное,а из за полной антисанитарии увести больным. Еще очень странно: договор не заключается, действительно прайса негде нет,есть только на сайте и то не на все услуги, анализы которые мы сдавали так нам и не выдали на руки. – показать

Официальный комментарий заведения - 27.07.2018
Здравствуйте, спасибо за Ваше мнение. Оно очень важно для нас. Лечение врач назначал по результатам анализов, для этого собака в осмотре не нуждалась. Зачем проводить не нужные манипуляции?Стол обрабатывается после каждого животного. Инструменты все чистые, проходят все этапы стерилизации, прежде чем попасть в «специальный стаканчик».

Анонимный пользователь - 31.07.2018
У меня по поводу манипуляций и назначений врача никаких претензий нет.О том что столы не обрабатываются, по крайней мере, в клиники на 1ой Владимирской, это точно, или мне не верить своим глазам?!!!,Везде так грязно, что страшно присесть куда либо, у меня даже дети сказали,что такой грязной клиники еще не видели!!!!!!!
... Full review + 2 answers
 Hide review
21.07.2018
Zoon
И*****рь
Плохая клиника. Загубили морскую свинку, неправильно поставили диагноз. Это я выяснил когда обратился в другую клинику, но было поздно. Хотя все было на поверхности. Уколы делают плохо, половина врачей. Помощники врачей, или как их там называют, вообще уколы делать не умеют. Шприц набрать не могут нормально. Но деньги собирали хорошо.

Официальный комментарий заведения - 16.07.2018
Здравствуйте! Уточните пожалуйста дату посещения т Ваши ФИО, что бы мы могли разобраться в данной ситуации. Все наши специалисты имеют высокую квалификацию и опыт работы. Мы не навязываем лишних манипуляций, только необходимый мимнимум
... Full review + 1 answer
 Hide review
10.07.2018
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating