Ветеринарная клиника Белый Клык (Москва, Митинская улица, 55к1) - Reviews

All reviews >> Companies >> Ветеринарная клиника Белый Клык - Reviews
Total reviews 66
Reviews with answers 49
Last review00:0015.12.2020
17 reviews
27 reviews
3 review
3 review
0 reviews
16 reviews
66

Phone: +7 495 927-69-60

Address: Москва, Митинская улица, 55к1

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API

We found 66 reviews about company Ветеринарная клиника Белый Клык, located at Москва, Митинская улица, 55к1.

Average rating of company 2.5 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 17.03.2013 until 15.12.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 74%.
Company representatives Ветеринарная клиника Белый Клык you need to reply to customer reviews more often, since only 49 reviews from 66 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Zoon - 2 last review out of 66
Н****ья
Достоинства: Хочу выразить огромную благодарность персоналу ветеринарной клиники Белый клык, Митино. Особенно хирургу Комарову Андрею Алексеевичу. Обратились первый раз в ветеринарную клинику с жалобой на хромоту и болезненность у кота в районе копчика(рэгдолл, 1,5 года), оперативно сделали рентген и поставили диагноз перелом шейки бедренной кости. В нашем случае для устранения требовалась только операция.Комаров Андрей Алексеевич в день операции все подробно рассказал, ответил на все вопросы. Нам сообщили, когда операция началась, когда закончилась, доктор позвонил сам после операции и рассказал как все прошло. После выписки Андрей Алексеевич оставил свой личный номер телефона и оперативно консультировал, если требовалось.Сейчас прошло 3 недели с момента операции, кот чувствует себя прекрасно, хромота еще сохраняется, но нет боли и вернулась та же активность, которая была до болезни, шва почти не видно, изначально был тонким и маленьким, сейчас уже зарастает шерстью. Еще раз спасибо за то, что спасаете наших любимцев и поддерживаете нас в такие сложные моменты!

Белый Клык - 17.12.2020
Здравствуйте, Наталья! Благодарим вас за отзыв, нам очень приятно и радостно, что котик поправляется!Я обязательно передам Ваши слова всем сотрудникам клиники и лично доктору Комарову Андрею Алексеевичу.Желаем крепкого здоровья Вам и Вашему питомцу!

Natasha Sobo - 28.01.2021
привет. я отправляла на указываемую здесь и на сайте клиники почту не очень позитивный отзыв. недели две назад уже. никакой реакции не последовало. а здесь, в публичном пространстве, отвечаете оперативно. обидно за такой клиентский сервис (особенно с учетом того, что и качество медицинской услуги оставило меня в недоумении)…бульдог Фаня.
... Full review + 2 answers
 Hide review
15.12.2020
Zoon
М***на
Корытина невнимательная. Не может толком ничего объяснить. Почитала отзывы — со многим согласна. Клиника в Митино вообще какая-то странная, доверия не вызывает.

Белый Клык - 30.06.2020
Здравствуйте, Марина! Сожалеем, что у Вас сложилось негативное впечатление после посещения нашей клиники. Эта ситуация требует внимательного рассмотрения, нам очень важно разобраться что произошло.К сожалению, для того, чтобы провести работу по Вашему обращению, Вы указали недостаточно данных. Пришлите, пожалуйста, на официальный e-mail клиники inform@bkvet.ru следующие данные: ФИО владельца пациента, номер электронной карты (если знаете) и свой e-mail или номер телефона на тот случай, если потр ебуется уточнить у Вас какую-либо информацию. Спасибо. – показать
... Full review + 1 answer
 Hide review
28.06.2020
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating