Ветеринарная клиника Белый Клык (Москва, Митинская улица, 55к1) - Reviews

All reviews >> Companies >> Ветеринарная клиника Белый Клык - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 12
Reviews with answers 12
Last review00:0015.12.2020
 0 reviews
10 reviews
0 reviews
1 review
0 reviews
1 review
12

Phone: +7 495 927-69-60

Address: Москва, Митинская улица, 55к1

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 12 reviews about company Ветеринарная клиника Белый Клык, located at Москва, Митинская улица, 55к1.

Average rating of company 1.5 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 17.05.2016 until 15.12.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 100%.
Company representatives Ветеринарная клиника Белый Клык you need to reply to customer reviews more often, since only 12 reviews from 12 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Zoon - 2 last review out of 12
Н****ья
Достоинства: Хочу выразить огромную благодарность персоналу ветеринарной клиники Белый клык, Митино. Особенно хирургу Комарову Андрею Алексеевичу. Обратились первый раз в ветеринарную клинику с жалобой на хромоту и болезненность у кота в районе копчика(рэгдолл, 1,5 года), оперативно сделали рентген и поставили диагноз перелом шейки бедренной кости. В нашем случае для устранения требовалась только операция.Комаров Андрей Алексеевич в день операции все подробно рассказал, ответил на все вопросы. Нам сообщили, когда операция началась, когда закончилась, доктор позвонил сам после операции и рассказал как все прошло. После выписки Андрей Алексеевич оставил свой личный номер телефона и оперативно консультировал, если требовалось.Сейчас прошло 3 недели с момента операции, кот чувствует себя прекрасно, хромота еще сохраняется, но нет боли и вернулась та же активность, которая была до болезни, шва почти не видно, изначально был тонким и маленьким, сейчас уже зарастает шерстью. Еще раз спасибо за то, что спасаете наших любимцев и поддерживаете нас в такие сложные моменты!

Белый Клык - 17.12.2020
Здравствуйте, Наталья! Благодарим вас за отзыв, нам очень приятно и радостно, что котик поправляется!Я обязательно передам Ваши слова всем сотрудникам клиники и лично доктору Комарову Андрею Алексеевичу.Желаем крепкого здоровья Вам и Вашему питомцу!
... Full review + 1 answer
 Hide review
15.12.2020
Zoon
Н*************ва
Недостатки: Доктор явно торопился домой. Были у хирурга Карелина. Кот не наступал на заднюю лапу, а также на холке у него образовалась шишка — подозрение на саркому. Доктор почему-то сделал только рентген одной лапы, хотя саркому на рентгене тоже можно было посмотреть. Но мое предложение сделать полный снимок в боковой проекции доктор проигнорировал. Разобраться в симптомах и в истории болезни кота желания явно не было. Все очень формально и не вдумчиво, заученными фразами. Ожидала большего от врача высшей категории

Белый Клык - 10.06.2020
Здравствуйте, Надежда! Сожалеем, что у Вас сложилось негативное впечатление после посещения нашей клиники. Эта ситуация требует внимательного рассмотрения, нам очень важно разобраться что произошло.К сожалению, для того, чтобы провести работу по Вашему обращению, Вы указали недостаточно данных. Пришлите, пожалуйста, на официальный e-mail клиники inform@bkvet.ru следующие данные: ФИО владельца пациента, номер электронной карты (если знаете) и свой e-mail или номер телефона на тот случай, если пот ребуется уточнить у Вас какую-либо информацию. Спасибо. – показать

Надежда Кудинова - 18.06.2020
И ещё врач не заметил рану и воспаление ногнетвой сумки на той же лапе, хорошо что мы заметили случайно и начали лечить, тк там уже начало гноиться. С момента визита к вам кот никуда не выходил, то есть рана получена не дома. Просто хочу обратить внимание, что в самой обычной районной клинике этому же коту берут кровь так что он пикнуть не успевает, а у вас врач высшей категории не может нормально осмотреть кота и сделать спокойно рентген ссылаясь на то что кот агрессивный. Может быть вам как- то отправить ваших врачей и лаборантов на повышение навыков обращения с животными? Чтобы вот так они не позорились – показать
... Full review + 2 answers
 Hide review
10.06.2020
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner