Ветеринарная клиника Айболит Плюс (Москва, улица Удальцова, 75а) - Reviews

All reviews >> Companies >> Ветеринарная клиника Айболит Плюс - Reviews
Total reviews 77
Reviews with answers 24
Last review00:0018.02.2023
18 reviews
11 reviews
1 review
1 review
1 review
45 reviews
77

Phone: +7 495 988-57-24

Address: Москва, улица Удальцова, 75а

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 77 reviews about company Ветеринарная клиника Айболит Плюс, located at Москва, улица Удальцова, 75а.

Average rating of company 4.2 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 18.12.2013 until 18.02.2023.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 31%.
Company representatives Ветеринарная клиника Айболит Плюс you need to reply to customer reviews more often, since only 24 review from 77 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Zoon - 2 last review out of 77
J**** B
Достоинства: нет Недостатки: безответственный персонал Комментарий: 18 февраля 2023 года наша собака была убита в этой клинике Айболит Плюс по адресу ул Удальцова, 75а. Собака была записана на чистку зубов с общей анестезией, консультант при предварительной записи по телефону сообщил, что перед операцией собаке будут обязательно проведены обследования (минимум – эхо сердца), и что без обследований врач ни за что не будет делать анестезию и операцию. По факту, врач Мечникова Ирина Сергеевна никакого обследования не производила и даже не предложила его сделать, хотя собака была немолодая, и она должна была понимать, что существовала большая опасность смерти собаки. В бумагах, которые нам предложили подписать перед операцией, был пункт о том, что мы отказываемся от обследования, хотя мы не отказывались и были уверены, что оно будет. Этот пункт мы не заметили и подписали. Собака умерла от отёка легких во время операции, возможно, не выдержало сердце, а значит обследование 100% выявило бы проблему и показало, что анестезию и операцию делать нельзя.После смерти собаки в клинике не постеснялись содрать с нас 10 000 руб. за реанимационные мероприятия и за кремацию. Т.е. собака умерла, а клиника еще больше денег получила. Этой клинике важны ваши деньги, на собаку им на плевать. Будьте внимательны к своим питомцам, и не доверяйте врачам клиники, и убедитесь, что собаке будет сделано обследование перед анестезией. И желательно, консультируйтесь у разных врачей, так как в этой клинике есть безответственные и безразличные врачи. Дата оказания услуги: 18 февраля 2023 Описание специалиста: Мечникова Ирина Сергеевна – показать
... Full review
 Hide review
18.02.2023
Zoon
А*************на
Достоинства: Может и есть, но не удалось оценить Недостатки: Абсолютно отвратительный и грубый главврач Менчикова Комментарий: По телефону записались на 8 утра к Менчиковой. Оператор спросил мое имя, телефон, кличку кота, возраст. Назвал стоимость приема. Все.Пришли на прием и с порога у нас начали требовать паспорт. Благо, оказался у мамы паспорт. Выслушали грубый наезд, что паспорт не взяли, что другое лицо записывалось, что запись не подтверждали (никто не звонил для подтверждения). И так раз 5—6, не шутка, не утрирую. Менчикова бубнила со злостью одно и то же. Наши первые слова о том, что нам не сказали ничего по телефону ее никак не устраивали. Потом начала требовать паспорт кота и максимально заносчиво, пренебрежительно, с гонором разговаривать. «Я вообще-то после ночи, администратора нет, я не должна ничего заполнять, вы все на сайте должны были прочитать». Кому должны? Непонятно, но, видимо, ей.Прошу заметить, что мы, как клиенты, вели себя максимально вежливо и спокойно. Наверное, ещё сильно опешили от такого отношения)))С таким настроем Менчиковой смотреть нашего питомца смысла мы не видели и быстренько унесли кота из этой «клиники». Дата оказания услуги: 08:00 18.10.2022 Описание специалиста: Менчикова – показать
... Full review
 Hide review
18.10.2022
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating