ВетДоктор (Воскресенск, улица Роз, 1) - Reviews

All reviews >> Companies >> ВетДоктор - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 18
Reviews with answers 4
Last review12:3031.08.2019
 2 review
4 review
1 review
1 review
0 reviews
10 reviews
18

Phone: +7 917 576-41-76

Address: Воскресенск, улица Роз, 1

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 18 reviews about company ВетДоктор, located at Воскресенск, улица Роз, 1.

Average rating of company 3.7 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 04.03.2017 until 31.08.2019.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 22%.
Company representatives ВетДоктор you need to reply to customer reviews more often, since only 4 review from 18 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Яндекс - 2 last review out of 18
Э*****************ий
17 августа 2019 г. в субботу привёз кошку по кличке Маша что-бы убрать камни ультразвуком под наркозом (на сайте такой вид помощи значился). Но доктор Артур Сергеевич решил что это не требуется под предлогом того что наркоз опасен (а стерилизовать животных под наркозом не опасно?) и вместо этого выковыривал камни обычным инструментом и без наркоза или обезболивания. Для кошки это конечно было мучением. При этом ассистентом вместо персонала клиники у него выступал я. Не очень приятно наблюдать за мучениями своей любимицы и кровью, и при этом ещё и самому её держать. Это разве уровень для клиники? Я считаю это колхоз. Но буду объективен - камни были огромными, их убрали и неприятный запах из пасти почти ушёл. Но, есть одно большое но. Камень был убран не весь, остались небольшие конгломераты под дёснами, и, думаю, убрать их можно только ультразвуком (а нам в этом отказали). Далее доктор назначил процедуры дома и следующий визит через 12 дней. Я открыл календарь в телефоне и, увидев что это будет будний день четверг, предложил перенести на субботу на что получил утвердительный ответ. Ок, сказал я, и занёс напоминание в календарь. В следующий визит приехал как было условлено, а мне на ресепшн администратор говорит - не мог он вам на этот день назначить визит потому что он по субботам вообще не принимает. Отлично! А в первый раз я в какой день приходил? Может мне что-то приснилось? Да нет вроде. На руках чеки о поездке в такси до этого адреса и оплаты услуг клиники 1200 р. именно в субботу а не в какой-то другой день. Кто мне теперь возместит зря потраченные деньги на такси? Банковские карты как в первый визит не принимали из-за технических проблем, так и через две недели не смогли устранить эту проблему. Колхоз! Дальше пользоваться их услугами или нет - решайте сами. Возможно это только мне так "повезло".

- 02.03.2020
Уважаемый Эдуард! У Вас была совсем старая кошка и поэтому я предложил не рисковать с общим наркозом! В принципе вы могли сразу отказаться и уехать. Вы этого не сделали. Дали добро! Без общей анестезии убрать камни можно только механической чисткой, не ультразвуком. Что и было сделано! Механическая чистка зубного камня не может обеспечить такого идеального результата, как ультразвуком. Но в итоге кошка живая после процедуры и запах ушел с ваших же слов из пасти. Еще раз подчеркну - Моя задача была в том числе отдать живое животное владельцу после согласованной процедуры. Кстати поэтому и цена услуги вместе с приемом животного составила не 2000р (как с узичисткой с общим наркозом), а только 1200р. На мой взгляд все было сделано честно, качественно и с оптимальной терапевтической пользой для конкретно этого старого животного.По субботам я не работаю, этот день я посвящаю точно не вам, а близким и родным мне людям. Вам было назначено воскресение как повторный прием, потому что это мой обычный рабочий день.
... Full review + 1 answer
 Hide review
31.08.2019
Яндекс
А*********Н.
Хорошая ветлечебница.
... Full review
 Hide review
14.08.2019
Яндекс

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner