Вестовой (Москва, Перовское шоссе, 21 ст23) - Reviews

All reviews >> Companies >> Вестовой - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 28
Reviews with answers 28
Last review13:2728.12.2020
 0 reviews
24 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
4 review
28

Address: Москва, Перовское шоссе, 21 ст23

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 28 reviews about company Вестовой, located at Москва, Перовское шоссе, 21 ст23.

Average rating of company 1.6 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 12.10.2019 until 28.12.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 100%.
Company representatives Вестовой you need to reply to customer reviews more often, since only 28 reviews from 28 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Яндекс - 2 last review out of 28
А***************ия
Здравствуйте, вообще не советую данную курьерскую службу,заказывала на яндекс маркете, они отправили через них заказ, заказала 16 декабря на подарок кукольный домик, доставка была на 19,12, не привезли и не перезвонили, сама позвонила сказали курьер не назначен на доставку, перенесли на 20,12, хорошо согласилась, привезли, меня дома не было, получила консьержка, прихожу а там не то что я заказывала! ладно это уже ошиблись на складе отправителя, прислали промокод я перезаказала данный товар 21,12, доставка на 25,12, опять же вовремя не привезли, и не оповестили, звоню сама, а мне говорят что курьер перенес по просьбе клиента на 26,12, хотя со мной вообще никто не связывался! это просто кошмар, потому что 26,12 мне тоже ничего не привезли! и перенесли на 28,12, я предупреждала что 28,12 это крайний срок до 14,00, потому что потом я не буду по данному адресу и вообще к вечеру меня не будет в городе и получить я просто не смогу, да и мне этот домик уже не нужен будет, потому как заказывался он на подарок на новый год! такого хамского отношения к клиентам и доставке я еще не видела, и не советую вообще никому через них отправлять и сотрудничать, и кстати, хоть и яндекс маркет просто отправитель, а не дост авка, но о них мнение также не очень хорошее. и вот время уже 13,30 а доставка до 14,00 а мне никто не звонит и скорей всего уже ничего не доставят. очень жаль что все так плохо у данной компании с доставкой. если бы можно было поставить оценку с минусом, то это было бы -5, а то и -10!

- 29.12.2020
Анастасия, добрый день. Мы очень стараемся не допускать немотивированного изменения даты доставки, однако случаются разные ситуации. Особенно за несколько дней до нового года. Приносим свои искренние извинения за доставленныенеудобства и просим прислать номер вашего заказа на почту service@vestovoy.ru - наш аналитический отдел рассмотрит причины переносов дат вашей доставки, чтобы сделать выводы и не допускать подобного в будущем.
... Full review + 1 answer
 Hide review
28.12.2020
Яндекс
D*****A.
О срыве доставки сообщают за час до крайнего времени приезда курьера, хотя заказ оформлен за 5 дней до этого. Операторы - хамки, отказываются представляться полностью, бросают трубки, о решении проблемы речи вообще не идет - не устраивает новое время, не хотите потратить еще своего времени на ожидание курьера - идите на ..., отменяйте заказ, "от нас, что вы хотите" и пр. Вот ответы этих людей. Не пользуйтесь их услугами, такие компании должны нести убытки и закрываться.

- 24.12.2020
Добрый день. Отмена и перенос заказа не типичная ситуация, мы стараемся не допускать такого, но случаи бывают разные. Уточните, пожалуйста, номер вашего заказа, чтобы мы смогли понять его текущий статус и понять по какойпричине был перенос. Приносим свои извинения за предоставленные неудобства.
... Full review + 1 answer
 Hide review
21.12.2020
Яндекс

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner