ВЕСТОВОЙ, ООО (Россия, г Москва, пер Леснорядский, д 18 стр 2) - Reviews

All reviews >> Companies >> ВЕСТОВОЙ, ООО - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 225
Reviews with answers 100
Last review20:1021.09.2020
 14 reviews
93 review
2 review
1 review
2 review
113 reviews
149 27
49

Phone: +7 495 638-52-38

Address: Россия, г Москва, пер Леснорядский, д 18 стр 2

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 225 reviews about company ВЕСТОВОЙ, ООО, located at Россия, г Москва, пер Леснорядский, д 18 стр 2.

Average rating of company 3.2 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 28.12.2013 until 21.09.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 44%.
Company representatives ВЕСТОВОЙ, ООО you need to reply to customer reviews more often, since only 100 reviews from 225 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Yell - 2 last review out of 149
Д********но
Заказали часы за 25к на беру, три дня не могут доставить. Сначала типо курьер не смог дозвониться, потом оказывается на следующий день они работать зааончили. Вот это компания. Олени там работают что ли? Хотя нет, зачем я обижаю оленей, они бы и то наверное быстрее доставили. Человек не дождался подарок на день рождение. Никогда к ним не ОБРАЩАЙТЕСЬ!!!

ВЕСТОВОЙ, ООО - 23.09.2020
Добрый день. Приносим свои извинения за предоставленные неудобства. Уточните номер заказа пожалуйста.
... Full review + 1 answer
 Hide review
21.09.2020
Yell
Е***********ва
К сожалению не знаю как оставить комментарий - Номер заказа 22516674.

ВЕСТОВОЙ, ООО - 23.07.2020
Добрый день. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Мы со своей стороны приложим все усилия, что бы впредь таких моментов не возникало. Ваша жалоба направлена руководителю отдела, на курьеров будут наложены штрафные санкции. Информация о работе КЦ передана руководству, по этому вопросу ведется разбирательство. Спасибо за Ваш отзыв.
... Full review + 1 answer
 Hide review
23.07.2020
Yell
Яндекс - 2 last review out of 27
Е***************ха
Заказала товар на сайте магазина Zara, 3-го числа мой заказ передали в курьерскую доставку Вестовой, в субботу мне позвонил сотрудник согласовать доставку на 5.04, в итоге 5.04 мне повторно звонит оператор и сообщает, что мой заказ не привезут так как у курьера не хватило места, и что мой заказ доставят 6.04. В итоге 6.04 в районе 18:00 мне пришлось звонить самой в службу доставки так мне не звонили, оператор мне сказала, что заказ и сегодня не доставят, так как у курьера сломалась машина, естественно я начала возмущаться, на мои возмущения, оператор просто сбросила трубку. 7.04 мне звонит уже с утра сам оператор и сообщает, что сегодня они тоже доставить не могут, на вопрос почему, мне оператор ничего не сообщил и что постараются доставить завтра. Если честно очень возмущена качеством обслуживания в сфере доставки, не выполняются равно никакие сроки доставки! Вечно меняется дата и время! Я тоже человек и у меня есть планы, которые распланированы на весь день и я не могу несколько дней подряд сидеть дома и дожидаться когда привезут мою доставку или ехать домой по первому же звонку курьера, так как могут быть дела! так же сообщу в магазин, где был оформлен заказа, я надеюсь они ценят покупателей и не будут с вами соьоудничать, дабы не терять своих клиентов!

- 27.05.2020
Добрый день. Приносим свои извинения за предоставленные неудобства.
... Full review + 1 answer
 Hide review
07.04.2020
Яндекс
К**********Т.
Самая плохая курьерская служба, курьеры делают что хотят! Имея номер моего мобильного телефона курьер сделал отказ ссылаясь на то что ему позвонил какой то робот и сделал отказ на мой заказ. В первый день не придал этому значения,на второй день такая же ситуация , операторы говорят что курьеры разъехались и уже не кому забрать заказ. В общем крайне не доволен этой компанией какая то шарашкина контора с кучей неопытных людей. Заказ был сделан через сайт "Беру" ,с ними тоже не советую связываться так как работают не пойми с кем.

- 27.05.2020
Добрый день. Приносим свои извинения за предоставленные неудобства.
... Full review + 1 answer
 Hide review
18.02.2020
Яндекс
Zoon - 2 last review out of 49
Б***ан
Достоинства: Их нет! Недостатки: Они просто не доставляют товар! Комментарий: Заказал 29.04.20г. товар на Беру. 01.04.20г. пришло уведомление в 11 часов дня что заказ передан курьеру, ожидайте. Доставка была до 18:00. Курьер просто исчез с моим товаром! Никогда здесь не заказывайте если хотите потерять время, деньги и товар! Дата оказания услуги: 01.05.2020 Описание специалиста: не дозвонился даже

ООО "Вестовой" - 16.06.2020
Добрый день. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Мы со своей стороны приложим все усилия, что бы впредь таких моментов не возникало. Спасибо за Ваш отзыв.
... Full review + 1 answer
 Hide review
01.05.2020
Zoon
Д*****ид
Не могут привезти мой заказ 3 недели,сам поехал на склад компании,а там полный ужас и хаос. Звонят в телефон,никто даже не собирается поднять трубку,сотрудники ужас,общаться невозможно. Не знают где что лежит,час искали мой заказ и не смогли найти. Сказали вечером придут другие сотрудники возможно они знают где это лежит. Я в шоке просто,я приехал из другого конца города. Эта компания вообще не должна работать

ООО "Вестовой" - 16.06.2020
Добрый день. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Мы со своей стороны приложим все усилия, что бы впредь таких моментов не возникало. Спасибо за Ваш отзыв.
... Full review + 1 answer
 Hide review
16.01.2020
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner