Веселый ветер (Россия, г Москва, ул Садовническая, д 72 стр 1) - Reviews

All reviews >> Companies >> Веселый ветер - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 16
Reviews with answers 4
Last review22:2003.12.2018
 0 reviews
2 review
0 reviews
0 reviews
5 reviews
9 reviews
16

Phone: +7 495 640-07-48

Address: Россия, г Москва, ул Садовническая, д 72 стр 1

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 16 reviews about company Веселый ветер, located at Россия, г Москва, ул Садовническая, д 72 стр 1.

Average rating of company 4.2 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 03.05.2014 until 03.12.2018.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 25%.
Company representatives Веселый ветер you need to reply to customer reviews more often, since only 4 review from 16 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Yell - 2 last review out of 16
m************ch
Они прикольные!) вернемся еще, нам все понравилось.
... Full review
 Hide review
03.12.2018
Yell
a*****08
Отзыв о групповом туре «Великая миграция» от туроператора «Веселый Ветер». В дополнение к групповому туру «Великая миграция» заказали индивидуальный тур в Парк - озеро Найваши. Предоплату произвели в апреле месяце. Стоимость индивидуального тура составляла 670 дол на человека. На момент согласования и оплаты программа выглядела следующим образом: 1 день (3.08). Прилет в Найроби - переезд в Найваши - заселение в отель Dovenest lodge 4* 2 день (4.08). Парк - озеро Найваши сафари и наблюдение за орлами - возвращение в отель. 3 день (5.08) - Переезд в Накуру - встреча с группой Ваучеры перед отъездом по нашему требованию были выданы за пять дней. На месте оказалось, что принимающая сторона совершенно не в курсе оплаченной ранее программы, то есть про наблюдение за орлами они слышат впервые в их версии программы, согласованной с «Веселым ветром» указано просто сафари на озере Найваши. Гид Евгений на данном озере был впервые. Фактически в первой половине дня (до обеда) было проведено посещение парка Хеллс Гейт. Посещение данного парка мы не заказывали и не оплачивали, изменение программы на месте не было с нами согласовано. О подмене парка мы узнали уже на выезде из него. Далее гид сослался на необходимость встречать основную группу и уехал в Найроби. На третий день основная группа забрала нас из отеля, и мы поехали на озеро Найкуру. То есть никакого индивидуального трансфера, предусмотренного программой, не было. Соответственно индивидуальная программа по сафари на озере Найваши с наблюдением за орлами полностью не выполнена. В национальном парке Масаи Мара предусмотренный программой Mara Enchoro был заменен на новый лодж без названия. В национальном парке Амбосели предусмотренный программой Amboseli Serena Lodge расположенный непосредственно в парке и имеющий смотровую площадку для наблюдения за животными приходящими на водопой был заменен на AA Lodge который расположен за территорией заповедника. На 8 –й день наш вылет из Найроби в Момбасу был запланирован почему-то значительно раньше всех остальных участников группового тура (то есть все участники тура летели в Момбасу разными рейсами), что не позволяло выполнить программу планируемую на этот день в полном объеме. С обратным вылетом та же история, привожу цитаты из нашей переписки с менеджером «Веселого ветра»: Сегодня нам пришла ремарка от ак Кенийские авиалинии, они сняли все брони без объяснения причин. Это на ваш внутренний - Момбаса – Найроби Мы пока вас «посадили» на другой рейс по той же стоимости, но на более раннее время: Сейчас ждем информацию от ак, или рейс отменили или какие-то изменения произошли. К сожалению, с местными авиалиниями постоянно случаются какие то изменения. Творят, что хотят. Буду держать вас в курсе! По всей видимости на том Ксения и успокоилась, и больше нашим перелётом не занималась. В итоге мы получили изнурительное возвращение в Москву в течении суток с ранним подъёмом в Момбасе в 4.30 утра и многочасовым ожиданием в аэропорту Найроби. Хотя у других участников группового тура были забронированы более поздние, соответственно более удобные вылеты, из Момбасы. Общие выводы по туроператору «Веселый Ветер»: Невыполнение обязательств по индивидуальным турам (парк озеро Найваши); Подмена мест посещения предусмотренных программой (парк озеро Найваши); Замена отелей, предусмотренных программой на отели с худшим расположением и условиями наблюдения за животными (парк Масаи-Мара, парк Амбосели); Нежелание заниматься подбором более комфортных для клиентов авиаперевозок. Будьте осторожны и внимательны покупая туры у этого туроператора.
... Full review
 Hide review
15.09.2018
Yell

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner