ВЕРОС (Киров, улица Воровского, 115) - Reviews

All reviews >> Companies >> ВЕРОС - Reviews
Total reviews 5
Reviews with answers 2
Last review22:4507.01.2020
0 reviews
1 review
0 reviews
1 review
0 reviews
3 review
5

Phone: +7 833 275-27-54

Address: Киров, улица Воровского, 115

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 5 reviews about company ВЕРОС, located at Киров, улица Воровского, 115.

Average rating of company 3.8 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 11.11.2018 until 07.01.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 40%.
Company representatives ВЕРОС you need to reply to customer reviews more often, since only 2 review from 5 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
2ГИС - 2 last review out of 5
Р***************ич
Покупал ватрушку в сложенном виде, 120 см диаметром, камеру положили внутрь 15 дюймов, в надутом состоянии по краям по 10-15 см пустого места, позвонил им, сказали что так и должно быть, менять отказались. Никому не рекомендую магазин.

- 08.01.2020
Роман Владимирович, добрый день! По закону РФ Покупатель имеет право обменять товар в течение 14-ти дней, не считая дня его покупки (п.1 ст.25 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1). Но при условии, что указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, а также имеется товарный или кассовый чек подтверждающий оплату данного товара. Подобные вопросы не решаются по телефону. Для решения Вашего вопроса необходимо подойти в торговую точку, где был приобретен товар с чеком, заявлением и непосредственно товаром. Вполне возможно, что проблема решается качественной накачкой камеры, что мы можем сделать на нашем оборудовании. По телефону Вы не сообщили дату покупки товара, просим Вас уточнить, когда был приобретен товар?

Роман Владимирович - 08.01.2020
Товар был приобрен прошлой весной, но впервые попытались использовать только в эти новогодние каникулы, чек потерян, я не собираюсь что-то требовать. Я уже обратился в другой магазин, где мою проблему легко решили, для камеры 15 дюймов мне подобрали новый чехол около 100 см, а для чехла 120 подобрали камеру 20 дюймов, теперь у меня две нормальные ватрушки. Если бы Ваш продавец не стал бы мне рассказывать, что все ок и я не умею надувать камеры, а предложил приехать в магазин и решить все мои проблемы, то эти деньги я потратил бы у вас. Учите своих работников правильно общаться с клиентами и продавайте качественный товар. Всего хорошего!

- 08.01.2020
Нам жаль, что такая ситуация имела место быть. И Вам всего доброго!
... Full review + 3 answers
 Hide review
07.01.2020
2ГИС
М******кс
Хороший магазин велотоваров, но продавец на пару вопросов ответил/проконсультировал и больше общаться не захотел, сделал вид, что очень занят. :-/

- 11.09.2019
Добрый день! Макс, спасибо за отзыв, мы стараемся для Вас сделать удобный современный магазин. Нам важно мнение наших клиентов. Пожалуйста, сообщите какую проблему не решил продавец?
... Full review + 1 answer
 Hide review
10.09.2019
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating