Веранда (Москва, улица Обручева, 45) - Reviews

All reviews >> Companies >> Веранда - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 107
Reviews with answers 18
Last review23:0411.05.2020
 9 reviews
19 reviews
8 reviews
11 reviews
7 reviews
53 review
63 44

Address: Москва, улица Обручева, 45

Does not work anymore.

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 107 reviews about company Веранда, located at Москва, улица Обручева, 45.

Average rating of company 3.7 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 16.02.2015 until 11.05.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 17%.
Company representatives Веранда you need to reply to customer reviews more often, since only 18 reviews from 107 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Яндекс - 2 last review out of 63
М***************ко
Отличный уютный ресторан. Вкусно! Живая музыка. А уж интерьер! Как раз для романтических встреч.
... Full review
 Hide review
11.05.2020
Яндекс
О*****С.
Отличная кухня. Вкусный шашлык. Хорошее обслуживание. Приятная банкетная атмосфера в зале. Бывали довольно часто пару лет назад. Раньше была веранда летом на улице и сбоку домики зимние для миникомпаний. К сожалению, дела идут видимо плохо у заведения и всего этого не стало.
... Full review
 Hide review
18.04.2020
Яндекс
Zoon - 2 last review out of 44
Н****ья
Были на новогоднем корпоративе 20 декабря 2019 года. Про блюда писать не буду — дело вкуса. А некоторые моменты хотелось бы отметить. Ресторан, как и театр, начинается с вешалки. Она была забита битком. Сотрудник ресторана с недовольным лицом пожала плечами и сказала-нам вешать некуда, повесьте свои шубы на стулья, где будете сидеть. В зале столы стояли друг к другу так близко, что Китай отдыхает. Танцпол представлен кусочком 2 на 2 в проходной месте. Ведущий первые пару часов распрашивал кто в какой год родился и что у кого произошло в этом году. Было очень познавательно! ((Заявленный в программе и оплаченный всеми Дед Мороз до Веранды так и не дошёл вместе со своей Снегурочкой, а официанты приносили извинения и передавали, что Хозяин велел денег за неввполненную программу не возвращать, ведь всё равно ж вас, гостей уже позабавили. Только кто, интересно)) В общем, сама больше не пойду и другим не советую. – показать

Марина - 24.12.2019
Здравствуйте Наталья, Вы отмечали у нас 20 декабря 2019 свой новогодний корпоратив! Наш ресторан полностью был закрыт под Ваше мероприятие. Мы со своей стороны предоставили все услуги, которые были прописаны в договоре. А именно это украсить зал новогодний декором и накрыть на столы. Банкетное меню выбирали сотрудники вашей компании и рассадку утверждали тоже они. Вы пишите что наш персонал просил Вас вешать шубы на стулья. Такого не может быть, так как у нас имеется гардероб. А также если вдру г не хватает мест мы имеем в наличии дополнительные вешалки. Плюс вы написали что Вам не понравилась программа и Дед мороз так и не приехал. Но в этот вечер за организацию шоу отвечали не мы, а компания в которой вы работаете. Мы не вызывали ни ведущих ни Дед мороза со Снегурочкой. Еще хочу уточнить что наша танцевальная площадка вместила в себя все шоу которые показывали ваши сотрудники по 10—12 человек. А танцы которые проходили до 00:00 вмещали не меньше 35—40 человек за раз. И 60 человек это не наш предел. Наш зал рассчитан на 120 посадочных мест. Мы беремся за мероприятия и больше! Так что если Вам что-то не понравилось Вы могли бы высказаться в тот же день. А получается вы обвиняете нас в том чего не было! P.S: Есть видеоотчет о вашем мероприятии на размещённых камерах по залу, при желании, можно опубликовать!С уважением персонал Ресторана Веранда!! – показать

Гость - 24.12.2019
А что касаемо видео которое вы можете опубликовать без ведома гостей в общий доступ. Таблички о том что ведётся видео наблюдения нет.Ну и ознакомьтесь с УК РФ.УК РФ Статья 137. Нарушение неприкосновенности частной жизни1. Незаконное собирание или распространение сведений о частной жизни лица, составляющих его личную или семейную тайну, без его согласия либо распространение этих сведений в публичном выступлении, публично демонстрирующемся произведении или средствах массовой информации -(в р ед. Федерального закона от 08.12.2003 N 162-ФЗ)(см. текст в предыдущей редакции)наказываются штрафом в размере до двухсот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до восемнадцати месяцев, либо обязательными работами на срок до трехсот шестидесяти часов, либо исправительными работами на срок до одного года, либо принудительными работами на срок до двух лет с лишением права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью на срок до трех лет или без такового, либо арестом на срок до четырех месяцев, либо лишением свободы на срок до двух лет с лишением права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью на срок до трех лет.(в ред. Федерального закона от 07.12.2011 N 420-ФЗ)(см. текст в предыдущей редакции)2. Те же деяния, совершенные лицом с использованием своего служебного положения, -наказываются штрафом в размере от ста тысяч до трехсот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период от одного года до двух лет, либо лишением права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью на срок от двух до пяти лет, либо принудительными работами на срок до четырех лет с лишением права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью на срок до пяти лет или без такового, либо арестом на срок до шести месяцев, либо лишением свободы на срок до четырех лет с лишением права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью на срок до пяти лет.(в ред. Федеральных законов от 08.12.2003 N 162-ФЗ, от 22.12.2008 N 272-ФЗ, от 07.03.2011 N 26-ФЗ, от 07.12.2011 N 420-ФЗ)(см. текст в предыдущей редакции)3. Незаконное распространение в публичном выступлении, публично демонстрирующемся произведении, средствах массовой информации или информационно-телекоммуникационных сетях информации, указывающей на личность несовершеннолетнего потерпевшего, не достигшего шестнадцатилетнего возраста, по уголовному делу, либо информации, содержащей описание полученных им в связи с преступлением физических или нравственных страданий, повлекшее причинение вреда здоровью несовершеннолетнего, или психическое расстройство несовершеннолетнего, или иные тяжкие последствия, -наказывается штрафом в размере от ста пятидесяти тысяч до трехсот пятидесяти тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период от восемнадцати месяцев до трех лет, либо лишением права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью на срок от трех до пяти лет, либо принудительными работами на срок до пяти лет с лишением права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью на срок до шести лет или без такового, либо арестом на срок до шести месяцев, либо лишением свободы на срок до пяти лет с лишением права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью на срок до шести лет.(часть 3 введена Федеральным законом от 28.12.2013 N 432-ФЗ)Статья 23 (часть 1) Конституция РФ провозглашает:«1. Каждый имеет право на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, защиту своей чести и доброго имени.».Статья 24 Конституции РФ провозглашает:«1. Сбор, хранение, использование и распространение информации о частной жизни лица без его согласия не допускаются.2. Органы государственной власти и органы местного самоуправления, их должностные лица обязаны обеспечить каждому возможность ознакомления с документами и материалами, непосредственно затрагивающими его права и свободы, если иное не предусмотрено законом. – показать

Гость - 24.12.2019
Конечно что директор будет оправдывать свое заведение и работников. Как это и делает Дарья или администратор Марина.Но добавлю немного к вашему комментарию. 1. Вес порций не соответствует заявленной.2. Администратор в обычной майке это лицо заведения.3. Официанты вообще не понимают что входит в их обязаности и не умеют работать.4. Гардеробная оставляет желать лучшего, зайдя с улицы можно забрать всё что угодно,контроля нет.В целом скажу,что только зал хороший,а обслуживание,еда и персонал н а низком уровне. Если нет желание получить плохие воспоминания о празднике то лучше поискать другое место. – показать
... Full review + 3 answers
 Hide review
22.12.2019
Zoon
Т****на
Привлек ресторан шикарной обстановкой, поэтому решили встретить в нем Новый 2019 год. А зря! Еда невкусная. Ведущего, не знаю, откуда, такого взяли: все время старался петь, но ни слуха, ни голоса не было. Попросили не петь, обиделся и уехал. Обещанную в лотерее путевку, видно, решили оставить себе. В общем, Новый год оказался ни о чем. Жалко денег…

Официальный комментарий заведения - 19.11.2019
Добрый день! Татьяна, спасибо за отзыв. Странно, конечно, что вы написали перед Новым 2020 годом. Но… Ведущим была женщина, есть видео отчёт, она профессиональная певица и Ведущая. Вы наверно нас перепутали с другим рестораном или вам заказали этот отзыв. Еда и программа всем понравилось, есть Благодарности в Книге Жалоб и Предложений. В любом случае, с Наступающим Вас Новым Годом! Чтоб, в этом Году вы были довольны Праздником, это очень важно!С, уважением, администрация Ресторана Веранда.
... Full review + 1 answer
 Hide review
18.11.2019
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner