Вэлью (Волгоград, Аптечный проезд, 1а/1) - Reviews

All reviews >> Companies >> Вэлью - Reviews
Total reviews 8
Reviews with answers 7
Last review18:1105.05.2020
0 reviews
3 review
0 reviews
0 reviews
1 review
4 review
8

Phone: +7 927 060-01-18

Address: Волгоград, Аптечный проезд, 1а/1

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 8 reviews about company Вэлью, located at Волгоград, Аптечный проезд, 1а/1.

Average rating of company 3.4 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 02.08.2018 until 05.05.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 88%.
Company representatives Вэлью you need to reply to customer reviews more often, since only 7 reviews from 8 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
2ГИС - 2 last review out of 8
Б***********ев
Доброго дня всем. Мне 74 года, машина с 2008 г., пробег 96000 км. Нужно было поменять вихревую заслонку, ось провернулась на рычаге и работала на 50% (хотя и так ездила отлично, но посоветовали поменять) при разборке выяснилось что нужно менять форсунку. Цены в салоне сильно завышены от предлагаемых (пример: форсунку предлагали за 19500, сам купил за 16000 т. р., разница существенная). Итог: двигатель работает нестабильно, трясётся вся машина, доехал до дома (1 км) под капотом всё в масле, брызги из мерительной уровня масла. До мастерской расход масла 0, завтра поеду в другой сервис, отпишусь. Крайне не рекомендую.

- 08.05.2020
Здравствуйте! Уточните номер и дату заказ-наряда для выяснения ситуации. С уважением, Клиентская служба компании ВЭЛЬЮ

Борис Соловьев - 09.05.2020
№А000002212 от 05 мая 2020

Борис Соловьев - 09.05.2020
добавлю, что обратился в другую мастерскую — оказалось, дело в неправильной установке 4-й форсунки (которую устанавливали в Вэлью).

- 12.05.2020
Здравствуйте! По заказ-наряду №2212 автомобиль был предоставлен с неработающим двигателем, по Вашей заявке производилась замена 5-й топливной форсунки, 4-ую форсунку в автосервисе ВЭЛЬЮ не меняли, после замены 5-й топливной форсунки двигатель запустился, была выявлена нестабильная работа ДВС и повышенное давление картерных газов, сервисным консультантом были даны рекомендации по диагностике неисправности. От дальнейшей диагностики Вы отказались, что подтверждает Ваша подпись в указанном заказ-наряде. Работы по замене 5-ой топливной форсунки выполнены качественно. В случае необходимости подтверждения вышеуказанной информации готовы предоставить видео/аудио запись согласования заявленных работ, сканкопию заказ-наряда. С уважением, клиентская служба компании ВЭЛЬЮ

Борис Соловьев - 05.06.2020
Да, форсунку не меняли, но снимали и устанавливали её ваши сотрудники! И неправильно установили (мою, старую форсунку), что вызвало сбой в работе двигателя.
... Full review + 5 answers
 Hide review
05.05.2020
2ГИС
B***********ov
Спасибо большое Виктору и механикам за оперативную и качественную работу!!! Отличный автосервис!

- 08.01.2020
Владимир, добрый день! Благодарим за высокую оценку нашей работы! С уважением, Компания ВЭЛЬЮ
... Full review + 1 answer
 Hide review
04.01.2020
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating