ВелоСтрана (Москва, Сигнальный проезд, 17) - Reviews

All reviews >> Companies >> ВелоСтрана - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 1158
Reviews with answers 606
Last review08:5228.11.2021
 1 review
40 reviews
16 reviews
24 review
60 reviews
1017 reviews
411 725
14 8

Phone: +7 499 380-87-44

Address: Москва, Сигнальный проезд, 17

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 1158 reviews about company ВелоСтрана, located at Москва, Сигнальный проезд, 17.

Average rating of company 4.7 points out of 5.
The company rating is high, which increases customer confidence when making decisions about purchasing a product or service.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 08.04.2012 until 28.11.2021.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 52%.
Company representatives ВелоСтрана you need to reply to customer reviews more often, since only 606 reviews from 1158 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Yell - 2 last review out of 411
o******ve
Еще осенью мы озаботились проблемой покупки велосипеда для подросшей дочери – старый стал мал. Поскольку магазин ООО ВелоСтрана.ру Сокол находится в доме, в котором мы живем, мы туда и направились. Там как раз были сезонные скидки. Так как мы не очень представляли какую именно модель мы хотим, то слегка растерялись от большого выбора, представленного в магазине. Консультант предлагал дочке разные модели, терпеливо разъясняя их достоинства и недостатки. Наконец, мы остановились на модели АSPECT AIR с размером рамы 27,5 (номер заказа 3434394). Велосипед был уже собран, оставалось только поставить педали, закрепить седло и настроить тормоза. Мы немного подождали, и вот он, наш красавец велосипед! Дочка попробовала прокатиться и осталась довольна. Цена оказалась даже немного ниже, чем на такие же модели в других интернет магазинах. При оплате нам выдали скидочную карточку магазина, куда начислился неплохой бонус. Доставка нам не потребовалась. На прошлой неделе 18.03.20 мы опять посетили этот полюбившийся нам уютный магазинчик. На этот раз выбирали багажник, подножку и перчатки для езды на велосипеде (номер заказа 3453164). Дочка подъехала к магазину прямо на велосипеде. Велосипед осмотрели и примерили к нему все имеющиеся модели багажников. Но все же того, что нам хотелось не было. Тогда один из консультантов сходил на склад и принес как раз такую модель, как мы хотели. При оплате получили 15% скидку из того бонуса, что получили при покупке велосипеда. Оба раза сервисом мы остались очень довольны. Все быстро и четко. Консультанты внимательные и доброжелательные. Консультации информативные и на высоком профессиональном уровне. Обязательно придем еще. И я думаю, что обратимся за услугой зимнего хранения с прохождением ТО. P.S. Вчера обратились по поводу гарантийного ТО. Без вопросов приняли велосипед, осмотрели, проверили тормоза.
... Full review
 Hide review
27.03.2020
Yell
С*************ий
Всем доброго времени суток!Были а велостране в Отрадном 10.03.20,остались невообразимо довольны и счастливы!здесь Вам подберут велосипед и комплектующие на любой вкус,цвет и кошелек!Выслушают и подойдут столько раз сколько вы попросите,сервис мега приятный и ненавязчивый!даже по нескольку раз задавали одни и теже вопросы продавцу и он терпеливо и четко и дружелюбно на них отвечал!выбор в магазине огромный!цены самые лучшие!на мой взгляд самый лучший веломагазин в Москве мы купили 2 велосипеда,1 aspect stimul,2 aspekt aura,велосипеды надёжные,качеством мы довольны,номер заказа 3450369
... Full review
 Hide review
12.03.2020
Yell
Google Maps - 2 last review out of 725
A********ov
Отличный магазин, профессиональные сотрудники. Заказ 3667144

- 08.04.2019
... Full review + 1 answer
 Hide review
28.11.2021
Google Maps
Я*************ин
Вежливые консультанты. Хорошая настройка и сборка велосипеда. Покупкой доволен.

- 08.04.2022
... Full review + 1 answer
 Hide review
28.11.2021
Google Maps
2ГИС - 2 last review out of 14
К**********ов
Не советую тут что либо заказывать. Договренности по срокам доставки не выполняются. Ещё и самому звонить приходится.

- 26.06.2020

- 26.06.2020
Уважаемый Константин! Примите, пожалуйста, наши извинения в связи с задержками сроков доставки и ожиданием звонка менеджера. Нас несколько извиняет только то, что в этом году, начиная с апреля, велосипедная торговля переживает невероятно растущий спрос – прежде всего сезонный. У нас феноменальное количество заказов и, как результат, перегрузка всех департаментов, просим отнестись с пониманием. Мы постоянно работаем над повышением качества обслуживания и постараемся в самое ближайшее время вывести сервис на высокий докарантинный уровень!
... Full review + 2 answers
 Hide review
01.05.2020
2ГИС
В****ад
Заказ №1078387 Хотел приобрести велосипед, но так как в нашем городе все очень дорого и подходящих под мои требования велосипедов не было, наткнулся на ютубе на магазин велострана. Начал выбирать, ассортимент просто огромный и подойдет многим, тем более очень хорошие скидки на товары и можно приобретать в кредит. Заказал велосипед Stinger, в этот же день позвонил менеджер и уже с ним определились по размеру рамы и способу доставки. Сказали как оплата придет сразу же и отправляем. В итоге заказал в пятницу, в субботу и воскресенье бухгалтерия по моему не работа, в связи с чем сроки отправки затянулись. Приходилось периодически звонить уточнять, что не очень приятно. Деньги поступили и заказ был отправлен партнером магазина "Деловыми линиями", доставка велосипеда мне показалась уж очень дорогой из Москвы в Сочи - 1500р, ну и ладно, за то цена велосипеда позволяла так раскошелится. Велосипед был привезен на пункт выдачи, где я, оплатив доставку, погрузил коробку потрепанную в пути, в машину. Приехав домой начал собирать, в некоторых моментах смотрел как собирать на видеохостинге. Собрав, я понял что надо еще переключение передач делать. Вот это просто ад. 3 дня провозившись, я поехал в ближайшую веломастерскую и сделал передачи за 500р. Вообще магазин огонь, но не каждому региону он подойдет, все из за доставки. Спасибо большое велострана за прекрасный и удобный магазин, за канал на ютубе и помощь по всем вопросам
... Full review
 Hide review
27.09.2019
2ГИС
Zoon - 2 last review out of 8
С***ей
Приехал заранее из г. Рязань, заказать велосипед. С работником вашего захолустья выбрал, по фото и названию модели, велосипед. Предложили подождать телефонного звонка в течении недели. После МОИХ ИМ звонков, в течении 2-х недель подряд, мне предложили приехать и забрать заказанный мною велосипед. Приехав, мне попытались втюхать велосипед непонятной модели. На мою претензию и публичное выявление, администратор вместо того, чтобы включить остатки своего вакуума мозга, предложил мне приехать в след ующий раз, зная, что я приехал из другого города. Я, в свою очередь, предложил, в недовольно форме позвонить в другие магазины вашей организации и узнать о наличии нужной мне модели. Вместо того, чтобы воспользоваться моим бесплатным советом, ваш администратор, решил попробовать продемонстрировать и показать всем видом, что собирается воздействовать на меня физически. В итоге, этот придурок «взял себя в руки» и последовал моему совету — начал обзванивать магазины.ОЧЕНЬ НАДЕЮСЬ, ЧТО ДАННЫЙ ЧЕЛОВЕК НЕ БУДЕТ РАБОТАТЬ В ВАШИХ МАГАЗИНАХ. ЕСЛИ ВЫ ДЕЙСТВИТЕЛЬНО ЗАИНТЕРЕСУЮТЕСЬ ЕГО ЛИЧНОСТЬЮ, МОГУ ПОСМОТРЕТЬ В ЧЕКЕ О ПОКУПКЕ ВЕЛОСИПЕДА, СООБИТЬ ДЕНЬ И ПРИБЛИЗИТЕЛЬНОЕ ВРЕМЯ, КОГДА РАБОТАЛ. ИЛИ ПРЕДЛОЖИТЕ ФОТО, Я С УДОВОЛЬСТВИЕМ УКАЖУ НА СОТРУДНИКА. ЕСЛИ ВЫ ОСТАВИТЕ МОЮ ЖАЛОБУ БЕЗ ВНИМАНИЯ, ПРИДЁТСЯ ВЫКЛАДЫВАТЬ СВОЁ МНЕНИЕ НА ВСЕХ ПЛОЩАДКАХ, НА КОТОРЫХ ВЫ ПРИСУТСТВУЕТЕ – показать
... Full review
 Hide review
20.01.2020
Zoon
О*****ся
В середине апреля преобрели в магазине Вело Страна на Сигнальном велосипед Welt Subway, покупку не планировали, зашли посмотреть. Продавец консультант оказался мастером своего дела, задал пару вопросов и сразу понял что мы хотим посмотреть, был не назойлив, рассказал все про велосипед и оставил нас подумать. Муж долго не раздумывал и быстро все решил, нужно брать. На кассе обслужили одень быстро, предложили оформить скидочную карту, начислили на неё бонусы. Номер заказа 3243861. Пока мы оплач ивали, велосипед полностью проверили все подтянули, колеса подкачали и все можно ехать. После покупки катались 5 часов и получили массу впечатлений. Всем советую этот магазин, цены не завышены, сервис на высшем уровне!!! – показать
... Full review
 Hide review
04.05.2018
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner