Велоград (Магнитогорск, проспект Ленина, 83) - Reviews

All reviews >> Companies >> Велоград - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 10
Reviews with answers 3
Last review13:1511.05.2020
 0 reviews
1 review
0 reviews
1 review
0 reviews
8 reviews
10

Phone: +7 351 951-01-60

Address: Магнитогорск, проспект Ленина, 83

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 10 reviews about company Велоград, located at Магнитогорск, проспект Ленина, 83.

Average rating of company 4.4 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 11.07.2019 until 11.05.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 30%.
Company representatives Велоград you need to reply to customer reviews more often, since only 3 review from 10 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
2ГИС - 2 last review out of 10
N****me
Предлагаю магазину изучить, что такое "публичная оферта" и продавать товар по той цене, которая указана на ценниках. И ответ продавца ниже не корректен. Сотрудник магазина продавал по ценам из "базы", а не по ценникам, которые отличались между собой как правило не в пользу покупателя.

- 22.06.2020
Aleksey, добрый день! Весь ассортимент розничного магазина "Велоград" продается по ценам, указанным на индивидуальных ценниках каждого товара.

- 22.06.2020
Aleksey, Изначально Ваш комментарий, до корректировки, звучал следующим образом: "Предлагаю магазину изучить, что такое "публичная оферта" и продавать товар по той цене, которая указана на ценниках. " Мы на него ответили, исходя из формулировки запроса. Сейчас Вы дополнили комментарий более подробной информацией. Чтобы корректно ответить на вторую часть Вашего вопроса и разобраться детально в ситуации, хотелось бы уточнить в какую дату Вы обращались в магазин?

No Name - 22.06.2020
Уже и не вспомнить, когда точно это было. Месяц назад или немногим более.

- 23.06.2020
Aleksey, добрый день! Как и обещали, в сложившейся ситуации разобрались. В первых числах мая по всей сети магазинов "Велоград" была проведена переоценка товара. Сотрудники магазина постарались оперативно поменять ценники. Приоритет по замене сделали в первую очередь на велосипеды и самокаты. Предполагаем, что в Вашем случае, речь идет о запчастях или аксессуарах, к сожалению, на эту категорию товара ценники менялись во вторую очередь. Прекрасно понимаем, что при проведении переоценки наша обязанность - заменить ценники в ближайшее время. В связи со сложившейся эпидемиологической ситуацией, магазин "Велоград" до перехода на третий этап снятия ограничений работает, как пункт выдачи интернет-заказов. Данная механика работы, к сожалению, не позволяет нам вывести в магазин полноценный штат сотрудников, который был в обычном режиме. На время действия периода изоляции в магазине работает 1 дежурный сотрудник. К сожалению, ему одному приходится выполнять все обязанности, которые в обычном ритме работы отрабатывал полный состав команды магазина. Недоработку вопроса частичной оперативной смены ценников мы признаем и приносим Вам извинения за доставленные неудобства. Увы, в данной непростой эпидемиологической ситуации внешние обстоятельства диктуют условия и мы очень надеемся как можно скорее приступить к полноценной работе магазина. Будем очень признательны Вам за понимание. И, конечно, всегда рады новым встречам с Вами!
... Full review + 4 answers
 Hide review
11.05.2020
2ГИС
Ю*********ин
Магазин хороший, выбор большой.. Зашёл сюда: чтобы понимающие люди помогли мне разобраться с размером рамы на мой рост.. На своё удивление увидел велосипед в наличии ( который я собирался заказать в интернете).. Больше часа я не мог определиться с размером рамы ( пересаживаясь то на один, то на другой..) ребята убедили что 20 рама- мой размер.. хотя замерив у них же рост - 174 см, по ихней же таблице подходит 18 рама..Но мне объяснили что таблица это хр@нь полная и 20 рама в самый раз!! Так и порешали.. взял 20ку; Покататься конечно ещё не получилось : не сезон.. но по лазив в интернете и почитав форумы я понимаю что 20 рама никак не может быть на рост 174 .. В магазин конечно ещё не раз обращаюсь : ассортимент здесь и впрямь впечатляющий,, Но профессионализм персонала ;вызывает вопросы!!! Так что если и идти сюда - то точно зная что тебе нужно!!!

- 22.06.2020
Юрий, добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку ассортиментной представленности магазина "Велоград"! Мы тщательно следим за наполняемостью модельного ряда велосипедов и самокатов, а также обеспечиваем широкий выбор запчастей и аксессуаров к ним, чтобы каждый наш покупатель смог найти подходящий именно ему, по определенным критериям выбора, товар. Подбор велосипеда осуществляется сотрудниками магазина "Велоград", исходя из общепринятых критериев оценки по росту человека, уровню его катания, местности, на которой он будет кататься и индивидуальных предпочтений по оборудованию каждой отдельно взятой модели. При этом, всегда нужно учитывать особенности конкретного человека, чтобы подобрать оптимальный по комфорту вариант. Исходя из опыта работы, продавцы-консультанты предлагают наиболее удобные и подходящие лично Вам модели. Именно по этой причине всегда рекомендуем личное присутствие при покупке велосипеда, того человека, который на нем будет кататься. При подготовке ответа на Ваш отзыв, сотрудники магазина "Велоград", с высокой долей вероятности, вспомнили Вас, как покупателя. Если мы не ошибаемся, для Вас подобрали велосипед с отличными характеристиками и навесным оборудованием по очень приятной цене, в период действия акции "Чёрная пятница" :) Катайтесь с удовольствием! Всегда рады видеть Вас в магазине "Велоград"!
... Full review + 1 answer
 Hide review
22.03.2020
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner