Велоград (Екатеринбург, улица Малышева, 5) - Reviews

All reviews >> Companies >> Велоград - Reviews
Total reviews 2
Reviews with answers 2
Last review17:2115.06.2021
0 reviews
1 review
1 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
2

Phone: +7 343 298-10-91

Address: Екатеринбург, улица Малышева, 5

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API

We found 2 review about company Велоград, located at Екатеринбург, улица Малышева, 5.

Average rating of company 1.5 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 27.04.2021 until 15.06.2021.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 100%.
Company representatives Велоград you need to reply to customer reviews more often, since only 2 review from 2 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Яндекс - 2 review
Н*********нц
Купил в апреле 2021, в Алатыре велосипед Stinger. Через месяц выявился брак. Две недели дозванивался в сервис - кормили завтраками, "мастер то занят, то на выходных". Возвращать деньги за весь велосипед тоже отказались. Ремонтировал за свой счет новый велик. Крайне плохой магазин.

- 21.06.2021
Никита, добрый день. Нам жаль, что Вы столкнулись с такой неприятной ситуацией. Мне сообщили, что с Вами должны были связаться в четверг. Предварительное согласование - замена, так как было это скорее всего гарантийный случай.
... Full review + 1 answer
 Hide review
15.06.2021
Яндекс
С******К.
Выбрал велосипед, попросил настроить - сказали в 13:00 придет мастер и велосипед первый на обслуживание, как сделают, мне перезвонят. Никто не звонил. В 17:00 позвонил сам. "велосипед первый на обслуживание, вам перезвонят". Перед закрытием опять звонил сам - не взяли трубку. На следующий день тоже не позвонили, а еще через день купил велосипед в другом месте. Если хотите там что-то приобрести трясите деньгами перед носом консультанта и будет вам счастье, если вел в наличии и собран...

- 28.04.2021
Сергей, добрый день. Нам очень жаль, что так вышло. Подскажите пожалуйста вы звонили в сам магазин или звонок был в интернет магазин?
... Full review + 1 answer
 Hide review
27.04.2021
Яндекс

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating