Name: Вело zаряд
Rating: 4.1

2ГИС - 2 last review out of 13

Н************на

Я уже довольно опытный велосипедист, со стажем, очень люблю велоспорт. Решила оставить отзыв на магазин "Вело Zаряд". Я хорошо знакома с ассортиментом этого магазина и есть "шапочное" знакомство с собственником этой компании - Евгением Рыбиным. Мне стало не приятно, что ребята указывают в отзывах не правдивую информацию, в том числе о том, что сам Евгений и Слава (это мастер, который делает велосипеды) не являются сотрудниками магазина. Являются. Зачем писать не правду не знаю. Не хочу говорить плохо о магазине, но мне также не приятен тот момент, что сотрудники нахваливают свой товар и так хают велосипеды, которые продают другие магазины. Скажу как есть и мое мнение я уверена подтвердят другие любители велоспрота - все эти российские бренды, что есть в магазине не лучшего качества, среди тех же китайских брендов можно найти значительно лучшие модели. Это спортный вопрос, что все китайские велосипеды плохие, есть очень даже достойные за туже или меньшую цену, хотя барахла хватает, просто не нужно обобщать. В данный магазин обращаюсь крайне редко, по необходимости за мелкими деталями, так как живу в соседнем доме. Но подход руководства к продажам определенно не нравится, создается ощущение постоянного "впаривания". Понятно, что задача любого магазина продать товар, тем более по завышенным ценам, но не советую увлекаться, покупателю это не приятно.

- 30.10.2019

Добрый день! Спасибо за отзыв о нашем магазине, будем принимать меры по улучшению качества обслуживания клиентов.

... Full review + 1 answer

Hide review

30.10.2019
2ГИС

Д**********ов

Положительные отзывы, оставленные здесь фейковые, такие товарищи, как Слава Михайлов, Женя Рыбин и т. д. это сотрудники магазина, при желании это можно легко проверить, это факт. На самом деле ситуация следующая - по факту это обычная контора, в которой вам просто будут втюхивать велосипеды с завышенной стоимостью уверяя, что только у них это настоящие велосипеды, а в остальных магазинах барахло. По факту, как выяснилось это далеко не так, просто другие компании не делают настолько гигантскую наценку и хороший велосипед можно купить много где ещё, но в разы дешевле. Мой не приятный опыт был следующим - обращался к ним летом с просьбой отрегулировать цепь у велосипеда. В итоге стали уверять, что велосипед просто ужасный и на нем будет ездить не возможно, что они готовы купить его за копейки а мне нужно приобрести новый велосипед именно у них. Отказался и настоял на регулировка цепи. Сквозь зубы приняли велосипед, пообещав сделать за 2 дня. В итоге пропали. Через неделю позвонил, стали уверять, что нужно многое менять у велосипеда и цена будет дороже, за два дня якобы сделают. Согласился. Прошло около 2х недель. Не звонят. Приехал к ним-велосипед в том же самом виде стоит в углу. В итоге ещё и оказался крайним-у них много работы, а я мешаю, сделают и позвонят сами. Решил забрать велосипед. Взяли 500 рублей за то, что якобы что-то там поменяли и смазали. Реально вид остался то же самый, что и был. Как потом выяснилось у других спецов по велосипедам велосипед отличный и ничего менять не нужно. Требовалось то всего лишь отрегулировать. Лето прекрасно проездили на велосипеде. Вот такой вот магазин и сервис в подвале,, Калинки,,.

- 16.10.2019

День добрый. Спасибо за отзыв. 1. Слава М. никогда не работал у нас. Рыбин Женя — это наш коллега. От него был написан информационно-рекламный отзыв, не видим в этом ничего страшного. Все остальные, наши клиенты, кто-то довольный, кто-то не очень. 2. Мы обычная контора. ИП, как и у всех. Все в рамках закона РФ. 3. Мы продаем велосипеды Форвард, СТЕЛС, Стингер по ценам РРЦ, все цены можно проверить на сайтах производителей. 4. Мы продаем велосипеды только РФ брендов. В нашем магазине все велосипеды настроены и готовы к эксплуатации. Мы не продаем "Китай". 5. Мы относимся слегка критично к "китайским" велосипедам. Кто работает с велосипедами, тот понимает в чем соль "китайских" велосипедов. 6. Чтобы "китайский" велосипед довести до ума, там нужно как правило многое поменять. Цена ремонта не зависит от цены велосипеда. Все зависит от трудоемкости, "китайские" велосипеды трудоемкие в ремонте и поэтому сервис стоит дороже. 7. Приносим свои извинения тем, кому пришлось подождать, велосипеды приносили в «убитом» состоянии, работы было много. Да и сервис был задуман как помощь, а не коммерческая структура. Мастеров, желающих заниматься ремонтом велосипедов не так много. Ремонт колес, удаление восьмерок, восстановление и регулировка вилок и многое другое, дело творческое и непростое... 8. Женя Рыбин – вело путешественник, совершивший кругосветку. Попробуйте доехать хотя бы до Тюмени, поймете на что способны Вы и ваш велосипед. Слава – путешественник, коллекционер велосипедов (более 50шт, каждый особенный из разных времен и для разных видов спорта), мастер по их восстановлению, модернизации и ремонту, инструктор по горным лыжам и сноуборду. Многие ли компании в нашем городе могут похвастаться такими кадрами. Мимо магазина за это лето проехало немало путешественников, мы их встречали, помогали с оснасткой и ремонтом, провожали в дальний путь. Мы любим своё дело, и, даже если не смогли помочь всем, кто к нам обращается, то по крайней мере пытаемся как умеем.

Денис Архипов - 17.10.2019

Не вижу смысла опровергать все вышеперечисленное, достаточно того, что Женя Рыбин - это собственник магазина, это можно легко проследить даже в соцсетях, а Слава - тот самый сотрудник сервиса... С другими пунктами тоже можно поспорить. Ну да ладно, продуктивной вам работы.

... Full review + 2 answers

Hide review

24.09.2019
2ГИС

	0	reviews
	3	review
	0	reviews
	0	reviews
	0	reviews
	10	reviews

Вело zаряд (Курган, 5-й микрорайон, 33) - Reviews

Company audit for business owners

Вело zаряд (Курган, 5-й микрорайон, 33) - Reviews

Company audit for business owners

Fill out the form below