Вега (Санкт-Петербург, Художников проспект, 26) - Reviews

All reviews >> Companies >> Вега - Reviews
Total reviews 14
Reviews with answers 3
Last review20:0829.09.2023
0 reviews
4 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
10 reviews
14

Phone: +7 812 499-44-44

Address: Санкт-Петербург, Художников проспект, 26

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 14 reviews about company Вега, located at Санкт-Петербург, Художников проспект, 26.

Average rating of company 3.9 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 22.12.2020 until 29.09.2023.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 21%.
Company representatives Вега you need to reply to customer reviews more often, since only 3 review from 14 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
2ГИС - 2 last review out of 14
Ю*************ич
Взяли какого-то нового мастера. Стрижка когтей йорку, половина когтей прозрачные. Умудрились на трёх пальцах пустить кровь. Стригли более 30 минут.
... Full review
 Hide review
29.09.2023
2ГИС
Т*********зи
Здравствуйте всем. Не могу ничего сказать о данной клинике хорошо. Из-за их халатности к работе погибла моя кошка. Не знаю, может все накрученные отзывы тут пишут, а может это и реальность, но про стационар точно враньё. Убедительно прошу никого и никогда не обращаться в эту клинику для стационара. Дело все в чем? 7 июня мне разрешили посетить в стационаре свою кошку и я это сделала. Время было 22. После этого ее забрали на капельницы и я решила пока сходить к администратору и попросить у неё с карточки достать одну бумажку для меня чтобы я сфоткала ее- как итог я ждала час или полтора и ко мне так никто и не вышел с ней (хотя она ушла за ней). И как оказалось, пока я сидела ждала свою бумажечку, дежурный врач ВНИМАНИЕ, который должен сидеть и работать с животными со стационара, принимал и приходящих. Я врачу задала вопрос: «а с кем сейчас животные находятся раз вы хотите с приходящими работаете?» на что ответили мне: «мы ходим через каждые три часа смотреть их», а то есть в смысле? А если кому-то плохо стало внезапно, как стало плохо моей кошке, либо кто-то находится на процедурах? Подмечу, что никого в клинике в целом кроме этого врача и помощницы НЕ БЫЛО! Лично моей кошке нужно как можно чаще менять шприцы для капельницы, но увы… врач был занят приходами. И как итог… утром, 8 июня моя кошечка скончалась с причиной- остановка сердца. Также, пока я сидела и ждала тогда свою бумажку , я общалась с ещё одной девушкой, которая пришла тоже на встречу с питомцем и она рассказала, что у ее кошки был вставлен катетер и врачи не уследили за тем, что катетер слетел и по итогу питомцу был нанесен какой-то ущерб. Вопрос - а где тогда было врачи? Раз вам не хватает персонала, то в чем проблема найти его или же не брать так много питомцев на ОТВЕТСТВЕННОСТЬ чтобы уделять больше внимание всем. И да, в заключение нам написали совершенно разное время, чем говорил нам врач, как и причину смерти. Не приходите к ним, сберегите питомца.

- 20.06.2023
Здравствуйте, Тамара! Для того, чтобы разобраться в ситуации, сообщите дату визита и кличку питомца. Написать можно через форму сайта. https://vegavet.spb.ru/kontrol-kachestva/ С уважением, Отдел клиентского сервиса сети ветеринарных клиник "Вега".

Тамара Смузи - 21.06.2023
А толку? Вы мне животное с того света уже не вернёте.
... Full review + 2 answers
 Hide review
15.06.2023
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating