Вега (Санкт-Петербург, Индустриальный проспект, 17 к1) - Reviews

All reviews >> Companies >> Вега - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 3
Reviews with answers 3
Last review00:0025.06.2023
 0 reviews
3 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
0 reviews
3

Phone: +7 812 499-77-98

Address: Санкт-Петербург, Индустриальный проспект, 17 к1

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 3 review about company Вега, located at Санкт-Петербург, Индустриальный проспект, 17 к1.

Average rating of company 1.0 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 27.11.2018 until 25.06.2023.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 100%.
Company representatives Вега you need to reply to customer reviews more often, since only 3 review from 3 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Zoon - 2 last review out of 3
Е***********ва
В смерти своего питомца виню только её и себя, зато, что обратилась к этому «специалисту». Пояснений я так и не услышала, почему лечили одно, а умерла моя кошка (Мара) от другого заболевания…Безответственная — сдавали анализы крови, оплатили консультацию, обещала позвонить, прождали до 22.00, сами позвонили, оказалось ушла домой..и это не единичный случай. Такое ощущение, что бы получить ОПЛАЧЕННУЮ консультацию, я её должна была с собаками разыскивать. Не может элементарно взять кровь на анал из, истыкала все лапы..в итоге устанавливала катетер и через него брала кровь, при этом кошка не агрессивная, спокойна ещё и слепая..На любой вопрос, пожимает плечиками, к примеру, почему у нас гемоглобин падает, ответ- ну не знаю… – показать

Елена - 17.07.2023
Здравствуйте, Елена. Приношу Вам свои соболезнования в связи с утратой питомца. Хотелось бы прокомментировать ситуацию с нашей стороны. Мара действительно успешно проходила лечение от своего основного заболевания и шла на поправку. Общее самочувствие кошки, с Ваших слов, было отличным. Когда она поступила повторно с ухудшением состояния, был поставлен сопутствующий диагноз — язва желудка, которая оказалась не операбельной. Мы всегда говорим и пишем в карте «в случае ухудшения незамедлитель но обратиться в клинику». Возможно, мы бы раньше поставили второй диагноз, если бы вы сказали, что у кошки частая рвота, а Вы считали это нормой. По поводу оплаченных консультаций, у всех врачей нашей клиники очень много работы. Мы отзваниваемся по анализам чаще всего после окончания смены, значит, это может быть и в 22:00. Вы ни разу не озвучили пожелание по времени консультации, поэтому звонки были в разное время. Также консультация по анализу не экстренного пациента означает, что она может быть осуществлена и по электронной почте, и на следующий день, а не сразу, как только готовы Ваши анализы. И то, что это не единичный случай — не правда. Кровь многими врачами берется посредством катетера — это в порядке вещей. Кровь мы брали с Вами много раз, не было ни дня, когда бы я «истыкала все лапы» Маре (или другие врачи). Процесс лечения подробно обсуждался с вами, поэтому ответа «Не знаю» — не могло быть и не было озвучено с моей стороны. – показать

Елена Кашикова - 10.08.2023
Вы врёте, у кошки не было частой рвоты, далее, при том, что кошка кушала, наблюдалась сильная потеря веса, я вас спрашивала- почему? Что вы мне отвечали? Я вас спрашивала, почему падает гемоглобин, что вы отвечали? Про истыканные лапы, не надо свой непрофессионализм выдавать за мои фантазии, вы истыкали передние лапы и с сотой попытки через катетер взяли кровь из задней лапы.. Мало того, что вы показали себя, как » специалист» (именно в кавычки) ещё и врёте. Плохо, что клиника не несёт ответств енность за таких врачей (а врач ли?). Кстати язву желудка поставили не вы…так если язва была не операбельна, зачем же кошку отправили на операцию?Ну теперь у меня и к клинике вопросы.За мои же деньги в клинике, где вы работаете, убили мою кошку. Чисто случайно у меня есть записи всех разговоров и время моих звонков. – показать

Юлия - 30.08.2023
Добрый деньДиагноз «язва желудка» был поставлен мною при первичном обращении на терапевтический прием, посредством УЗИ. При сборе анамнеза, на вопрос о рвоте, вы сообщили, что да, есть не часто, не придав этому значения, далее при уточняющих вопросах выяснилось, что «не часто» — это ежедневно, на протяжении более недели. И именно, я вам сообщила, что это не норма и показание для УЗИ диагностики, на которую изначально вы не были готовы с формулировкой «зачем, мы недавно его делали».Данные с бора анамнеза отражены в карте пациента, а наш диалог подтверждается записями аудио и видео наблюдения приемного кабинета.Судить об операбельности можно лишь в процессе операции — диагностической лапаротомии, которая и была проведена Маре. – показать
... Full review + 3 answers
 Hide review
25.06.2023
Zoon
Е*****на
Загубила мою кошку(Мара). Лечили одно, кошка умерла от другого..Безответственная, сдавали анализы, оплачивали консультацию она обещала, как придут анализы, позвонит…по факту я лично звоню в клинику, мне сообщают, что она уже ушла домой…и такое было не один раз. Видимо, что бы получить уже ОПЛАЧЕННУЮ консультацию, я её должна была с собаками разыскивать. На любой вопрос, пожимает плечиками....Не может элементарно взять кровь на анализ, для этого истыкает все лапы, при том, что кошка не агрессивная, спокойная, более того слепая. Я совершила глупость, сто обратилась в эту клинику к этому.. «специалисту» – показать

Елена - 17.07.2023
Здравствуйте, Елена. Приношу Вам свои соболезнования в связи с утратой питомца. Хотелось бы прокомментировать ситуацию с нашей стороны. Мара действительно успешно проходила лечение от своего основного заболевания и шла на поправку. Общее самочувствие кошки, с Ваших слов, было отличным. Когда она поступила повторно с ухудшением состояния, был поставлен сопутствующий диагноз — язва желудка, которая оказалась не операбельной. Мы всегда говорим и пишем в карте «в случае ухудшения незамедлитель но обратиться в клинику». Возможно, мы бы раньше поставили второй диагноз, если бы вы сказали, что у кошки частая рвота, а Вы считали это нормой. По поводу оплаченных консультаций, у всех врачей нашей клиники очень много работы. Мы отзваниваемся по анализам чаще всего после окончания смены, значит, это может быть и в 22:00. Вы ни разу не озвучили пожелание по времени консультации, поэтому звонки были в разное время. Также консультация по анализу не экстренного пациента означает, что она может быть осуществлена и по электронной почте, и на следующий день, а не сразу, как только готовы Ваши анализы. И то, что это не единичный случай — не правда. Кровь многими врачами берется посредством катетера — это в порядке вещей. Кровь мы брали с Вами много раз, не было ни дня, когда бы я «истыкала все лапы» Маре (или другие врачи). Процесс лечения подробно обсуждался с вами, поэтому ответа «Не знаю» — не могло быть и не было озвучено с моей стороны. – показать
... Full review + 1 answer
 Hide review
25.06.2023
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner