VDV (Москва, Новохохловская улица, 11 ст2) - Reviews

All reviews >> Companies >> VDV - Reviews
Total reviews 8
Reviews with answers 4
Last review00:0008.04.2019
2 review
1 review
1 review
0 reviews
0 reviews
4 review
8

Phone: +7 495 730-53-74

Address: Москва, Новохохловская улица, 11 ст2

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 8 reviews about company VDV, located at Москва, Новохохловская улица, 11 ст2.

Average rating of company 3.8 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 18.09.2017 until 08.04.2019.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 50%.
Company representatives VDV you need to reply to customer reviews more often, since only 4 review from 8 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Zoon - 2 last review out of 8
А****ий
Не включался кондиционер, приехал в сервис — подключили компьютер обнаружилась ошибка датчика давления кондиционера. Сама процедура заняла 10 мину, провел у них 50 минут. Остальное время сотрудники техцентра общалмсь по телефону, искали запчасть на складе (датчик). Не нашли. Решили выписать мне счет на 1420 руб с учетом моей скидки 15%.В прошлом году также при замене тормозной системы (диски + колодки по кругу), механик неаккуратно установил передние колодки, на них попала грязь (кусок чего-т о оказался между диском и колодкой). При вращении руля и торможении возникал жуткий гул и вибрации на руле.В течении недели после установки, пришлось 3 раза у ним ездить и доказывать, что проблема их работы. Запчасти при ремонте были также их. В итоге решили сточить часть колодки и тормозного диска. Вибрации ушли. Но запчасти были также не очень качественные, до сих пор свистят при торможении. – показать

Дубина Владимир - 16.04.2019
Аркадий, доброе утро. Прекрасно помним Ваш визит. Совершенно верно, диагностика заняла 10мин и ошибка была по датчику давления (что автоматически не является указанием на его замену. Дело может быть и в проводке, и даже банальная нехватка фреона проявляет себя). Именно это мы и проверяли, однако Вы об этом, почему-то забыли написать). Поэтому 1428р. взяли не только за диагностику, а за весь комплекс работ. Зачем говорить, что датчик искали, но не нашли на складе (а он у нас достойный по наличию и Вам об этом известно) если Вам предложен вариант заказа на следующий день (на что Вы сначала согласились, а затем отказались). После всех проверок рекомендации в з/н были указаны. И про диски, колодки. К сожалению из-за давности не могу вспомнить что там делалось (хотя диски мы не точим), отвечу только по свисту при торможении. Согласен с Вами, что это не самый приятный момент при вождении, но ни один производитель не считает это неисправностью, т.к. главная задача колодок — ОСТАНОВИТЬ А/М. Свистеть может даже оригинал (поверьте, мы много чего видели). Даже один и тот-же производитель на разных а/м ведет себя по разному. И мы постоянно ищем решение данной проблемы.С уважением, Владимир (VDV-Сервис).P.S. Нам очень важно мнение и замечание наших клиентов, но хочется, чтобы оно было более честным. – показать

Аркадий Григорьев - 27.07.2019
Ваша интерпретация ясна — вам выгодно подать все это таким образом. Я понимаю, Вы не способны принести извинения, это способность действительно редко встречается. Я рад, что машины нашей семьи не обслуживаю больше у Вас.
... Full review + 2 answers
 Hide review
08.04.2019
Zoon
Ю****ий
Делал ремонт гидроблока в «VDV сервисе». Когда озвучили стоимость, решил еще подумать и обзвонить другие сервисы. В итоге оказалось, что везде дороже. Машину забрал в назначенный день, получил скидку и гарантию. Езжу больше месяца, все отлично.
... Full review
 Hide review
14.08.2018
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating