Ваш Доктор (Ростов-на-Дону, проспект Маршала Жукова, 31) - Reviews

All reviews >> Companies >> Ваш Доктор - Reviews
Total reviews 400
Reviews with answers 370
Last review18:2321.08.2026
1 review
60 reviews
14 reviews
22 review
17 reviews
286 reviews
138 262

Phone: +7 918 541-01-07

Address: Ростов-на-Дону, проспект Маршала Жукова, 31

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 400 reviews about company Ваш Доктор, located at Ростов-на-Дону, проспект Маршала Жукова, 31.

Average rating of company 4.1 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 15.08.2014 until 21.08.2026.

For the last 30 days about the company was left 4 review. You need to motivate customers to leave reviews about your company if they are satisfied with the quality of services provided. To increase their number, you can write an email or send an SMS to the client with a link to your company card in recommendation services. 92% of consumers trust reviews more than standard types of advertising.

Percentage of replies to reviews - 93%.
Company representatives Ваш Доктор you need to reply to customer reviews more often, since only 370 reviews from 400 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
2ГИС - 2 last review out of 138
А***
Хотели к вам попасть впервые, но увы, к сожалению дозвониться нереально, трубку никто не взял и не перезвонил(

- 15.06.2026
Добрый день! Мы очень сожалеем о произошедшем инциденте. Задачи с дозвонами мы постоянно решаем. Надеемся , что впредь такое не повторится. Администрация ООО "Ваш Доктор"
... Full review + 1 answer
 Hide review
15.06.2026
2ГИС
В*************ов
Обратился к доктору Зима Евгении Викторовне на прием с болями в области шеи и спины. Доктор провела тщательный осмотр, внимательно провела осмотр, выслушала все жалобы. Назначила лечение и терапию. В процессе лечения чувствую улучшения состояния спины! Спасибо большое! Продолжаю лечение!

- 03.06.2026
Добрый вечер. Спасибо, Виктор, за добрые слова! Нам очень приятно ❤
... Full review + 1 answer
 Hide review
02.06.2026
2ГИС
Яндекс - 2 last review out of 262
М******М.
Целый день не берут трубку, звонил на два номера, ничего. Записаться невозможно.
... Full review
 Hide review
21.08.2026
Яндекс
s*****_s
Записала ребенка на ЭКГ, переспросила несколько раз время, записала себе на листок время. Пришла и что, оказывается нас не записали на нужно время (которое я несколько раз уточнила), а записали на другое и оно было раньше. В итоге не извинились, могли бы принять между записями, процедура 5 минут. Регистратор просто пыталась высмотреть что то у себя на компьютере. Странное отношение к клиентам. Зря потраченное время к сожалению

- 14.08.2026
Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь и искренне сожалеем, что возникла путаница со временем записи. Мы понимаем, как обидно тратить время из-за недопонимания, особенно когда речь идёт о здоровье ребёнка. В нашей клинике мы уделяем особое внимание точности записи: администраторы обязательно проговаривают дату и время вслух, дублируют информацию в системе и при необходимости фиксируют её в напоминании. Мы доверяем нашим сотрудникам и знаем, что они дорожат репутацией клиники. Вместе с тем, мы допускаем, что даже при чётких процедурах возможны редкие сбои или человеческий фактор. Нам жаль, что в вашем случае ситуация сложилась именно так, и вы не получили желаемого извинения. Мы обязательно проведём дополнительный инструктаж с регистраторами, чтобы в подобных случаях они предлагали альтернативные варианты (например, возможность провести ЭКГ в ближайшее окно) и вели диалог более гибко. Чтобы исправить положение, мы готовы записать вашего ребёнка на ЭКГ в удобное для вас время в ближайшие дни — процедура занимает 15-20 минут, и мы постараемся найти для вас комфортный слот. Пожалуйста, свяжитесь с нашим администратором по телефону, и мы подберём время с учётом ваших пожеланий. Надеемся, что вы дадите нам шанс восстановить ваше доверие. Желаем вашему ребёнку здоровья и всегда готовы помочь!
... Full review + 1 answer
 Hide review
12.08.2026
Яндекс

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating