Ваш Добрый Доктор (Москва, Погонный проезд, 1 к9) - Reviews

All reviews >> Companies >> Ваш Добрый Доктор - Reviews
Total reviews 58
Reviews with answers 48
Last review21:0005.04.2020
1 review
8 reviews
2 review
2 review
5 reviews
40 reviews
58

Phone: +7 499 162-56-30

Address: Москва, Погонный проезд, 1 к9

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API

We found 58 reviews about company Ваш Добрый Доктор, located at Москва, Погонный проезд, 1 к9.

Average rating of company 4.2 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 12.02.2013 until 05.04.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 83%.
Company representatives Ваш Добрый Доктор you need to reply to customer reviews more often, since only 48 reviews from 58 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Яндекс - 2 last review out of 58
С**************ов
К сожалению часто приходится посещать эту клинику из расположения. Ничего хорошего сказать не могу. Один раз взяли 2000 р за то что пошлют на исследование в лабораторию клеща, обещали прислать информацию на электронную и позвонить. Ничего в результате не сделали наверное и не куда и не слали. Из оборудования мне кажется там нет даже ренгена. В любое время как не придешь там 1,5 сотрудника и то залетные на пол ставки. С одного приема просто ушел, так вместо осмотра врач мне пол часа читал лекцию об опасности бешенства и вреда блох хотя не то не то к нашему питомцу конечно же не относились. Вообщем дичь и шарлатанство.

- 08.04.2020
Уважаемый Сергей В, исходя из подписи в Вашем отзыве, мы смогли идентифицировать амбулаторную карту Вашего питомца. Также по Вашему отзыву проведено служебное расследование и изучены записи камер видеонаблюдения. В ответ на Ваш отзыв мы хотим сообщить следующее: Частота Ваших посещений — в среднем, один раз в год. Так, например, начиная с 2018 г. и до настоящего момента (08.04.2020 г.) Вы посетили нашу клинику три раза и прием во всех трех случаях проводился врачом. Да, действительно, в один из своих визитов, который был в 2018 г. Вы сдавали анализ. Результаты были направлены лабораторией Вам на почту, однако всегда идя навстречу своим клиентам, мы готовы продублировать отправку результата анализа, который, помимо лаборатории, хранится и в нашей клинике. В случае необходимости и обращения со стороны хозяина животного, мы всегда готовы отправить результаты повторно. Мы соблюдаем все правовые и законодательные нормы, поэтому, находясь в жилом доме, не используем рентген аппарат. Согласно существующим нормам о порядке оказания ветеринарных услуг, врач обязан собрать максимально полную информации для корректной постановки диагноза. Для дальнейшего обследования и проведения любых медицинских манипуляций (при их необходимости), врач должен удостоверится в наличии обязательной прививки от бешенства у Вашего питомца. Вероятно, этот важный момент обследования Вам и показался, как Вы сами и говорите, «лекцией» со стороны врача. Во время Вашего последнего визита в клинику, животному была проведен первичный осмотр и ультразвуковое исследование, однако, несмотря на это, Вы спешно покинули клинику не дожидаясь заключения врача. С Уважением, администрация клиники «Ваш Добрый Доктор».
... Full review + 1 answer
 Hide review
05.04.2020
Яндекс
Q*****22
Честно, сил нет птсать отзыв. Адекватное лечение назначили в другой клинике. Тут время протянули, питомцу хуже...

- 08.04.2020
Мы искренне сожалеем о сложившейся ситуации. Просим Вас отправить более детальную информацию о Вашем случае на эл.адрес Zoovvd@gmail.com для детального расследования. С Уважением, администрация клиники «Ваш Добрый Доктор».
... Full review + 1 answer
 Hide review
20.03.2020
Яндекс

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating