Ванна Де,люкс (Россия, г Москва, ул Верхние Поля, д 18) - Reviews

All reviews >> Companies >> Ванна Де,люкс - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 4
Reviews with answers 0
Last review20:2526.04.2016
 0 reviews
3 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
1 review
4

Phone: +7 499 340-97-38

Address: Россия, г Москва, ул Верхние Поля, д 18

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 4 review about company Ванна Де,люкс, located at Россия, г Москва, ул Верхние Поля, д 18.

Average rating of company 2.0 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 22.07.2011 until 26.04.2016.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 0%.
Company representatives Ванна Де,люкс you need to reply to customer reviews, since no reviews with a reply were found. According to research, 86% of users investigate reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Yell - 2 last review out of 4
Н****ья
Заказывали на 22.04.2016 ванну с демонтажём старой и установкой новой,с экраном и на всякий случай пускай привезут слив-перелив автомат. С менеджером Евгением договорились о доставки вечером. Приехав на работу в 10 часов мне звонит водитель и говорит, что он через час приедет. При этом говоря, что не может вечером привезти, т.к. пробки и у него другой заказ. Очень ввёл в ступор вопрос водителя "А почему вы не можете?", действительно, ведь нормальные люди не работают в это время. В итоге срываясь с работы, решила пойти на уступки водителю, о чём и пожалела, договорились что привезут к 16. Когда её привезли сказали спускаться и смотреть, вдруг она мне не понравится. Спускаюсь с сыном, смотрим и спрашиваем а где экран, на что водитель смотрит на нас невинными глазами говоря, что в накладной ничего подобного нет, собственно как и слива-перелива автомата. Благо, что старый в хорошем состоянии, поэтому установили его. У мастеров нет инструментов, ни нужных ключей, не дополнительных запчастей на всякий случай, даже банально пилы, если нужно будет выпиливать из дверного косяка, как было в нашем случае. Установили криво ванну, не проверив её, что она течёт и говоря, что на этом наша работа законченна, говоря, что ножки слишком короткие. Естественно ванна текла, что мы и поняли позже. Звоним вечером Евгению и говорим наше "фи", он нам говорит, что в субботу нам подвезут новые ножки и установят, исправляя протечку. Суббота, никто естественно не приехал. В понедельник звонит водитель и опять спрашивает будем ли мы к 16 дома, я естественно отвечаю, что нет и опять этот глупый вопрос. Договорились так, что если него к 19 не получится подъехать, то он приедет на следующий день. Сегодня вторник, я уже ему решила позвонить и спросить, что да как, на что он мне отвечает, что он сегодня не работает и уехал к "Тёще на блины". За ванну спасибо, а за остальное только негатив. Итог: у меня уже 5 дней стоит ванна, которая протекает, криво установлена, я из-за этого всего не могу установить раковину, т.к. ванна не до конца установлена, а из-за несогласованности и некомпетентности сотрудников я потеряла только нервов, что лучше бы не заказывала у них установку и доставку, а заказала через другую логистическую компанию и установила бы сама.
... Full review
 Hide review
26.04.2016
Yell
a***al
www.vanna-remont.ru, они же "Ванна Де,Люкс" Ужасное отношение к покупателям, полная неадекватность сотрудников! В процессе исполнения своего заказа я много раз пожалел что согласился на доставку и установку от этого магазина. Лучше потратить на пару тысяч больше, но сохранить нервы, поверьте. По всем вопросам общался с Евгением, или Максимом. Потом оказывалось что приезжающие работники не в курсе ничего. Мой вывод! Работа сотрудников магазина совершенно не согласована. Привезли ванну через 2 дня от запланированного ранее срока, поднять сами так и не смогли, хотя это было согласовано. Установили на место только через 5 дней от запланированного срока, в 23 часа, то есть почти ночью. У установщиков нет инструментов и квалификации, документы о установке не выдали, ванну не смогли подключить к сливу, хотя в установку это входило. Первый раз оставляю свой отзыв, настолько нервы испортили.
... Full review
 Hide review
03.07.2013
Yell

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner