Vanilla luxe (Москва, Зелёный проспект, 56) - Reviews

All reviews >> Companies >> Vanilla luxe - Reviews
Total reviews 60
Reviews with answers 13
Last review00:0029.10.2018
22 review
7 reviews
2 review
0 reviews
0 reviews
29 reviews
60

Address: Москва, Зелёный проспект, 56

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 60 reviews about company Vanilla luxe, located at Москва, Зелёный проспект, 56.

Average rating of company 4.1 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 21.08.2013 until 29.10.2018.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 22%.
Company representatives Vanilla luxe you need to reply to customer reviews more often, since only 13 reviews from 60 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Zoon - 2 last review out of 60
Э****ра
Была в салоне впервые на маникюре с гель-лаком, сделали супер! Приняли без задержек, в указанное время (1,5 ч) уложились. Ещё и угостили кофе. Приятная атмосфера, мастер маникюра — профессионал своего дела! Под хорошим впечатлением приобрела абонемент на 90 мин в солярий, теперь буду оценивать его))
... Full review
 Hide review
29.10.2018
Zoon
А***им
Была сегодня (29.10.18) в салоне «Восторг» в Новогиреево. Не в восторге от данного заведения.Плюс:Без записи и очереди подстригли ребенка.А теперь о минусах:-ОЧЕНЬ маленькое душное помещение (и это при наличие кондея над дверью)-пуфики ожидания рядом с раб.местом мастера,а это значит если вы,как я,ждете когда подстригут вашего ребенка,то все стриженные волосы клиентов, по соседству, тупо летят на вас при сдувание феном!!! Что,согласитесь,весьма не приятно.-мастер отвлекается на чтение теле фона (простите конечно,но у вас сейчас клиент,а Вы позволяет себе остановить работу и заняться личными делами)-показала что хочу из стрижки,а в итоге тупо подстригли так же,как я делаю это дома сама,но при этом заплатила 620 рублей!-и,пожалуй,самый неприятный момент,это когда парикмахер говорит клиенту «Подождите пожалуйста,я сейчас покурю и приду». А потом этими же прокуренными руками водит по волосам и источает зловонный аромат сигарет от одежды.Для себя сделала вывод,большу сюда ни ногой!Стригла женщина в возрасте,блондинка. – показать

Заместитель генерального директора сети салонов красоты "Восторг" Походенко Надежда Михайловна - 12.11.2018
Здравствуйте.Спасибо за Ваш отзыв, Вы делаете нас лучше.Мастеру сделан выговор, если такое ещё раз повториться, то он будет уволен.Приносим Вам свои извинения.Если мастер Вас не понял и вы не удовлетворены качеством работы мастера, то мы вернём Вам деньги в полном объёме.

Заместитель генерального директора сети салонов красоты "Восторг" Походенко Надежда Михайловна - 12.11.2018
Ольга,Вам мы так и не смогли дозвониться, перезвоните пожалуйста в удобное для Вас время Генеральному директору Бачурину Евгению Геннадьевичу 8(903) 510-27-45Кстати мастер которая обслуживала Вас (Лепкифкер Татьяна) она не курит и не могла Вас заставить ждать по этой причине.
... Full review + 2 answers
 Hide review
29.10.2018
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating