Uvelirlux (Москва, Братиславская, 15 к1) - Reviews

All reviews >> Companies >> Uvelirlux - Reviews
Total reviews 1
Reviews with answers 1
Last review00:0019.06.2018
0 reviews
1 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
0 reviews
1

Phone: +7 929 634-22-04

Address: Москва, Братиславская, 15 к1

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 1 review about company Uvelirlux, located at Москва, Братиславская, 15 к1.

Average rating of company 1.0 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 19.06.2018 until 19.06.2018.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 100%.
Company representatives Uvelirlux you need to reply to customer reviews more often, since only 1 review from 1 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Zoon - 1 review
А****ей
Ужасная мастерская.Хотел изготовить у них обручальные кольца.После того,как обговорили все нюансы,с меня спросили задаток,который я благополучно отправил на следующий день,после чего мой номер заблокировали,а на стационарный не отвечали.С трудом дозвонился с чужого телефона и вернул деньги.В мастерской это объяснили тем,что якобы я не отправил задаток в тот же день,и (раз у нас изначально не пошло)цитирую мастера Дмитрия,они отказываются изготавливать изделие так как,якобы я заблокирован админи страцией мастерской как недобросовестный клиент.Подитожу: крайне непрофессионально.Пользоваться услугами этой мастерской решать вам,но я не рекомендовал бы дабы сберечь нервы и время. – показать

Официальный комментарий заведения - 19.06.2018
Алексей, сожалеем, что у нас с Вами не получилось сотрудничества. С Вами в течение недели работал ювелир и 3д-дизайнер, который неоднократно вносил поправки в вашу модель и эскизы Вам предоставлялись бесплатно. Несмотря на то, что эта работа стоит денег, Вам пошли на встречу и работали без оплаты. Найдете ли Вы подобную «ужасную» мастерскую? Как Вы сами знаете, деньги для оплаты работы 3д-дизайнера (а не задаток — такой практики у нас нет) были отправлены Вами с задержкой и без предупреждени я. В свое рабочее время ювелир никого не блокирует и тем более клиента после перевода средств. В связи с тем, что перевод был осуществлен Вами без предупреждения с задержкой и в выходной день, то его просто не видели. А в понедельник Вы благополучно дозвонились и Вам был осуществлен полный возврат Ваших средств без каких-либо препятствий. Сожалеем, что произошло недопонимание и желаем Вам скорейшего осуществления Ваших планов! – показать

Алексей - 19.06.2018
По поводу 3D дизайна,дабы не вводить будующих клиентов в заблуждение,вы подразумеваете рисунок в Автокад, который делается за 5 мин.и работа в течении недели это.2 звонка по 5 мин.Все уважающие себя мастерские делают это бесплатно.По поводу изменений в нем неоднократно(1 изменение),так как вы даже по всем установленным размерам не смогли с первого раза его даже нарисовать,не то что изготовить.И отказались вы от изготовления попросту потому,как поняли,что не сможете его сделать.Теперь что касаем о перевода средств,мы договорились с вами что перевод будет сделан,он был сделан,конкретные сроки и возможные последствия их просрочки не обговаривались.Просто заблокировать и игнорить клиента лично я считаю это не выход.А там личное дело каждого.Кстати ваш 3D дизайн не приняли ни в одной мастерской.Сказали неправильно составлен.Отзыв выше очень своевременно выложен,как и все предидущие,судя по сервису предложенному мне.Я оценил) – показать

Официальный комментарий заведения - 19.06.2018
Алексей, всего доброго и удачного дня!
... Full review + 3 answers
 Hide review
19.06.2018
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating