Утёвская (пос. Придорожный, Утёвская улица, 20Б) - Reviews

All reviews >> Companies >> Утёвская - Reviews
Total reviews 31
Reviews with answers 25
Last review16:2906.05.2020
0 reviews
14 reviews
2 review
0 reviews
1 review
14 reviews
31

Phone: +7 937 989-05-50

Address: пос. Придорожный, Утёвская улица, 20Б

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 31 review about company Утёвская, located at пос. Придорожный, Утёвская улица, 20Б.

Average rating of company 3.0 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 31.03.2018 until 06.05.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 81%.
Company representatives Утёвская you need to reply to customer reviews more often, since only 25 reviews from 31 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
2ГИС - 2 last review out of 31
Д**********ин
Началось все в далёком 2019м. Завоздушивалась система... Позвонил. Приехал. Подтвердили : " завоздушивается". Взяли 400р. (не важно... Искал же) не деньги. Добавлю что я в машинах не разбираюсь и не должен. В итоге в результате поиска в интернете причин я узнал что достаточно поменять крышку бачка с антифризом. Ну ладно. Сегодня решил поменять тормозные колодки. Звонил 3 раза : 1 звонок: спрашиваю: если у вас в наличии тормозные колодки? Ответ : нет. Кидает трубку. 2 звонок : спрашиваю о со своими можно и сколько стоит работа? Ответ: Можно. Какая машина? (я ответил). 500р. Кидает трубку. 3 звонок: спрашиваю: к вам по записи или в порядке очереди? Ответ: так приезжайте. Кидает трубку. В чем проблема... Я все эти вопросы хотел сразу задать. Сотрудник слишком занят? Ну запиши номер и перезвони. Учитесь разговаривать с клиентами. Подъехал со своими колодками. Сказали загонять. Очереди не было. Загоняю. Выходит мастер. Я еду окна закрыты, а он пытается сказать чтобы я выключил фары. Ок. Разобрались Потом какие то "тычки" : - ты ручник сними! Ок - ты ключ оставил? Нет. Пришёл вставил в замок зажигания. Работает.... Звонит в сигнал. Подхожу - ты че ключ оставил а не повернул чтобы руль разблокировать? ("да иди ты на ксуй, зайоба" подумал я). Сделал. Я оплатил. Выезжаю, смотрю в зеркало что-то говорит (окна закрыты). Спускаюсь с горки тормоза не реагируют. Дёргаю ручник открываю дверь, он сидит курит. Я говорю тормоза не работают. Он говорит что сказал мне пару раз прокачать. Вопрос: Зачем мне это надо? Принял машину! Отдай машину! Тогда не будет вопросов таких и проблем. Подумайте... Если со мной так обращаются может таким же образом и ремонт выполняют? Почему я должен думать по другому?

- 15.05.2020
Денис Конюшин Добрый день ! Спасибо Вам за то,что мы Вам не безразличны и вы нашли время оставили отзыв.Обратная связь с клиентами нам очень важна. Ваши отзывы помогают нам улучшить качество наших услуг. Мы постоянно работаем над повышением качества оказываемых услуг приёма и передачи автомобиля клиента. Подробное описание данного инцидента поможет нам сделать правильные выводы и в дальнейшем не допускать промахи в работе с клиентами.Мы ценим каждого нашего клиента и приносим Вам свои извинения за сложившийся инцидент !Специально для наших клиентов мы предоставляем гарантию на работы две недели и запчасти приобретенные в нашем магазине до одного года! Надеемся на дальнейшее сотрудничество! С уважением АвтоОкей на Утёвской 20-Б.
... Full review + 1 answer
 Hide review
06.05.2020
2ГИС
М***********ло
Слесаря не имеющие опыт ремонт автомобилей,меняли тросик сцепления больше суток.заставили купить два разных тросика сцепления .спрашиваю зачем мне второй ,ответили мы же за ним ездили на склад.Мастер постоянно врёт, что вот вот через 40 минут будет готова машина ,и каждые 40 минут повторяет эту фразу.в итоге пришлось поменять вместе с тросиком еще и сцепление. Не советую Не рекомендую Не приезжайте туда.

- 22.04.2020
Максим добрый день!Спасибо Вам за оценку нашей.Мы ценим каждого клиента и разбираемся в каждой ситуации.Сообщите пожалуйста время Вашего заезда и номер заказ-наряда для того, что бы мы смогли разобраться в Вашей ситуации..Специально для наших клиентов мы предоставляем гарантию на работы и запчасти приобретенные в нашем магазине!С уважением автосервис АвтоОкей на ул. Утёвской 20-Б
... Full review + 1 answer
 Hide review
17.04.2020
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating