Usta Management (Екатеринбург, улица Малышева, 74) - Reviews

All reviews >> Companies >> Usta Management - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 141
Reviews with answers 115
Last review20:3725.02.2020
 0 reviews
7 reviews
7 reviews
38 reviews
62 review
27 reviews
6 135

Phone: +7 343 379-27-77

Address: Екатеринбург, улица Малышева, 74

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 141 review about company Usta Management, located at Екатеринбург, улица Малышева, 74.

Average rating of company 3.7 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 07.04.2007 until 25.02.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 82%.
Company representatives Usta Management you need to reply to customer reviews more often, since only 115 reviews from 141 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
2ГИС - 2 last review out of 6
K*************uk
Не клиентоориентированы! При бронировании номера обязательно был включен завтрак, который нельзя ничем заменить или вернуть (навязывание услуги). Не рекомендую отель, т.к. при бронировании уже не идут на уступки.

- 30.03.2021
Уважаемая Кристина! Спасибо, что нашли время для написания отзыва. Приносим свои извинения за предоставленные неудобства. Действительно, был период времени, когда тариф без питания был доступен только в выходные дня, однако сейчас Вы можете оформить бронирование с теми услугами, что Вам необходимы. Будем рады Вас видеть. С уважением, руководитель службы приёма и размещения Бачурин Виталий.
... Full review + 1 answer
 Hide review
25.02.2020
2ГИС
Я********ва
Плохо. Начнём с того, что в номере изначально нет халата и принадлежностей для ванны, это всё нужно просить дополнительно, очень странно и не удобно.Полотенце и халаты пожуленные, повидавшие виды это очевидно, что очень не приятно и сразу же создает плохое впечатление. А дальше ночь.. кровать маленькая, не удобная, буквально спишь на деревяшке и в тебя впиваются пружины, качество сна на нуле, что очень важно, подушки вообще страшно назвать их таковыми извините толщиной с блин, одеяло еле хватило укрыться на двоих, учитывая, что мы с мужем очень компактные . Так же в номере очень прохладно и не комфортно. Ночь испорчена , впечатления тоже, заплатили 4200 за номер, извините он своих денег не стоит. А это, как они себя позиционируют центральный отель города, можно сказать лицо, которое оставляет не однозначное впечатление о себе. Данный отель не советую.

- 30.03.2021
Уважаемая Яна! Спасибо за Ваш отзыв. Жаль, что некоторые моменты не позволили Вам отдохнуть в номере с комфортом. Действительно, сервисная продукция, в том числе тапочки, халаты и другое у нас приносится в течении нескольких минут по запросу гостей. Стандартная ширина кровати в отеле 140 см., однако, есть номера где спальное место шириной 160 см. Будем рады в следующий раз предложить Вам именно номера с более широкими кроватями. Так же по запросу гостей мы можем принести второе одеяло для Вашего удобства. В номерах отеля есть переносные обогреватели, и мы всегда рады предоставить гостям дополнительный обогреватель при необходимости. В каждом номере отеля присутствует "меню подушек", где можно выбрать подушку на Ваше усмотрение: ароматическую, ортопедическую, подушку от бессонницы и другие. Обещаю Вам лично проследить, чтобы следующее проживание оставило у Вас только положительные впечатления. С уважением, руководитель службы приёма и размещения Бачурин Виталий.
... Full review + 1 answer
 Hide review
23.02.2020
2ГИС
Tripadvisor - 2 last review out of 135
С***** К
Гораздо лучше Намного лучше чем в прошлом году! Номер чистый, теплый и не прокуренный, персонал вежливый, но не навязчивый и отзывчивый! бесплатная парковка. Удобное местоположение. В общем всё хорошо! Твердая четвёрочка из пяти!

hotelsusta Администратор - 19.01.2016
Сергей, добрый день! Спасибо вам за выбор в пользу отеля "Екатеринбург-Центральный" и за оставленный отзыв. Позвольте искренне поблагодарить вас за комплименты в адрес нашего персонала. Нам очень приятно узнать, что вы остались довольны проживанием и качеством оказываемых услуг. Мы будем счастливы приветствовать вас вновь! С уважением, Анастасия Малюх, руководитель службы приема и размещения
... Full review + 1 answer
 Hide review
05.01.2016
Tripadvisor
В**** П
Каникулы осенние Удачно расположен, практически в центре. Все на достаточно высоком уровне. Учтены интересы не только взрослых, но и детей. Есть очень удобные семейные номера. Неплохая кормежка в ресторане на первом этаже.

hotelsusta Администратор - 19.01.2016
Вадим, добрый день! Разрешите выразить вам благодарность за то, что нашли время и поделились с нами впечатлениями. Такие отзывы, как ваш, вдохновляют нас на работу с полной самоотдачей. Будем очень рады видеть вас снова в отеле "Екатеринбург-Центральный"! С наилучшими пожеланиями, Анастасия Малюх, руководитель службы приема и размещения
... Full review + 1 answer
 Hide review
28.12.2015
Tripadvisor

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner