Урюк (Москва, Староватутинский проезд, 14) - Reviews

All reviews >> Companies >> Урюк - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 11
Reviews with answers 5
Last review00:0019.03.2018
 3 review
5 reviews
1 review
1 review
0 reviews
1 review
11

Phone: +7 499 948-28-06

Address: Москва, Староватутинский проезд, 14

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 11 reviews about company Урюк, located at Москва, Староватутинский проезд, 14.

Average rating of company 1.9 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 21.08.2016 until 19.03.2018.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 45%.
Company representatives Урюк you need to reply to customer reviews more often, since only 5 reviews from 11 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Zoon - 2 last review out of 11
Е*****на
Хотелось бы обратиться к дирекции ресторана: пожалуйста, обратите внимание на ужасное обслуживание! Как бывший работник общепита, могу смело сказать, что нужно немедленно исправить ситуацию в ресторане, пока не поздно! Официанты очень плохо знают меню, не следят за столами, предлагать блюда вообще не могут! Мы были очень возмущены такой ситуацией, потому что всегда ходим в Урюк(только в других районах), там такого нет! Хотели высказать свои пожелания администратору, но эта дама высокомерно пыта лась доказать, что всё нормально в ресторане! Мой совет: работайте с персоналом! Научите сотрудником общаться с людьми, а администратор должен быть лицом заведения! Специально не стану называть имена официантов и администрации, потому что в душе жаль их, но без вмешательства дирекции не обойтись! – показать

Анонимный пользователь - 23.03.2018
Добрый вечер Елена! Мы признательны Вам за наблюдательность и приносим свои извинение за доставленный дискомфорт, приняты меры в отношение сотрудников! Приглашаем Вас в наш ресторан, и обещаем лично Вам предоставить дисконтную карту нашего ресторана, и надеемся что на этот раз вы поменяете свое мнение о нашем ресторане! С Уважением управляющий ресторана Анна!

Инга - 19.03.2018
Друзья, столкнулись с этой же проблемой в субботу! Просто ужасное обслуживание! Кухня вкусная, но выносят всё хаотично, это вина официантов и администрации, которые не могут общаться с гостями! Зашли попробовать кухню, чтобы отпраздновать день рождения, но однозначно передумали! Все блюда вкусные и порции большие, но обслуживание на низшем уровне, поэтому решили не портить себе праздник! Попросили администратора сменить официанта, но нам отказали по непонятной причине, якобы всё и так хорошо, а что нас не устраивает, она не понимает! Советуем серьёзно подойти к вопросу сервиса! – показать

Анонимный пользователь - 23.03.2018
Добрый вечер Инга! Мы приносим извинение за испорченную трапезу, и приглашаем к нам в ресторан с надеждой сгладить нашу вину! С Уважением управляющий ресторана Анна!
... Full review + 3 answers
 Hide review
19.03.2018
Zoon
М***им
Зашли с женой поужинать после кинотеатра, и сто раз пожалели! Да, людей много в выходной день, но так долго нам ещё нигде не выносили еду! Ужасное обслуживание! Куда смотрят владельцы сети, что в их ресторане так отвратительно общаются с людьми?? Могу дать только негативный отзыв! Надеюсь, что руководство сменит поваров! А девушка на входе- это вообще ужас! Такой грубиянки я ещё не видел! Никогда не пишу отзывы, но так испортить вечер могли только на Бабушкинской!
... Full review
 Hide review
28.02.2018
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner