Урсула (г Екатеринбург, ул Уральская, д 75 1 этаж) - Reviews

All reviews >> Companies >> Урсула - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 274
Reviews with answers 175
Last review22:4713.06.2025
 7 reviews
50 reviews
9 reviews
14 reviews
15 reviews
179 reviews
41 9
33 77
88 19
7

Phone: +7 343 300-35-00

Address: г Екатеринбург, ул Уральская, д 75 1 этаж

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 274 review about company Урсула, located at г Екатеринбург, ул Уральская, д 75 1 этаж.

Average rating of company 4.0 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 29.03.2013 until 13.06.2025.

For the last 30 days about the company was left 2 review. You need to motivate customers to leave reviews about your company if they are satisfied with the quality of services provided. To increase their number, you can write an email or send an SMS to the client with a link to your company card in recommendation services. 92% of consumers trust reviews more than standard types of advertising.

Percentage of replies to reviews - 64%.
Company representatives Урсула you need to reply to customer reviews more often, since only 175 reviews from 274 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Яндекс - 2 last review out of 41
P*****el
Детская нормально , про взрослую не знаю

- 10.04.2023
Спасибо за вашу оценку
... Full review + 1 answer
 Hide review
15.03.2023
Яндекс
A****yK
Это история про потерянное доверие и деньги. Неприятная, поучительная. Проходил лечение в течение 4 месяцев в филиале клиники «Урсула» на ЖБИ. За это время подлечил 6 зубов, 2 удалил, 1 пытался протезировать. Людмила Анатольевна как стоматолог мне понравилась: уверенная, опытная, внимательная. Лечение почти всегда безболезненное. Все было неплохо до момента протезирования. Во время лечения соседнего зуба, врач задела буром старую пломбу на 15 зубе и она отлетела. Огорчение, перспектива больших дополнительных расходов, но всё бывает…. Был предложен вариант установки коронки со штифовкладкой, я на него согласился (альтернатива – удаление и дальнейшее протезирование). После депульпирования и установки штифтовкладки зуб начал беспокоить неприятными ощущениями и болями. Симптоматическое лечение в течение 2 месяцев не помогло. Провел за свой счет ЛОР и МРТ обследование, появилось подозрение на трещину (перелом зуба), возможно, в результате подготовки к протезированию. До этого зуб не беспокоил, в план лечения не входил. И вот здесь руководитель филиала Тимонина Л.А. и клиника «Урсула» повели себя позорно. Частичный возврат за неудавшееся протезирование мне пообещали сделать (вроде бы, здорово?!), НО только ПОСЛЕ удаления этого зуба. Врач мне не поверила, заподозрила в нечестности, в симуляции. Для меня, как человека порядочного, это унижение, конечно. Смысла в симуляции здесь никакого: работа не завершена, коронка не поставлена, но протезирование оплачено 100% авансом. Скажу больше: любой визит к стоматологу для меня страшный стресс, до холодного пота, и затягивание лечения, лишние визиты мне совсем не нужны. Не стал скандалить, зуб удалил, компенсацию выплатили через пару несколько дней. Потерял около 18000 с учетом всех расходов. По финансам ситуация абсурдная: с меня удержали услуги и стоимость материалов, штифта и временной коронки, хотя по факту у меня их и забрали обратно (удалили). Если я их уже оплатил, их установили, значит они должны остаться мне (во мне) ведь так ??? Друзья познаются в беде, медсервис – в неплановой ситуации! Естественно, с моей стороны любое доверие ко врачу и компании пропало. Никогда не буду обращаться в «Урсулу» и к доктору, которому поверил….

- 26.04.2023
Уважаемый Андрей! Мы попросили Вашего доктора, Людмилу Анатольевну Тимонину, прокомментировать ситуацию: "По поводу выпавшей пломбы из соседнего зуба. Да, такое, к сожалению, бывает в нашей практике, если пломба не стоит в зубе, а лежит в кариозной полости. Как только был очищен от кариеса зуб, который я лечила, пломба из соседнего выпала. Все это я Вам показала, и Вы это видели своими глазами. Качественно стоящую пломбу очень сложно высверлить из зуба, т. к. композитные материалы для пломб очень прочные и хорошо прилипают к стенкам зуба. Что касается неудачного протезирования. После качественно проведенного эндодонтического лечения (Вы это не отрицаете), было принято решение запротезировать зуб штифтовкладкой и метало-керамической коронкой, т. к. от коронковой части зуба после "очистки" ее от кариеса остались тонкие стенки. Толщина стенок корня была достаточной для этого вида протезирования. Противопоказаний не было. Была изготовлена штифтовкладка и зафиксирована на зуб вместе с временной коронкой. После этого Вы почувствовали болезненность в зубе. На повторном КТ-обследовании патологии в зубе не обнаружили и приняли выжидательную тактику. Зуб после протезирования, под нагрузкой может беспокоить какое-то время. А потом успокаивается и стоит бессимптомно. Посетить ЛОР-врача и сделать МРТ было Вашим решением. Я Вас не направляла. т. к. мне понятно, что это не ЛОР-патология. Зуб продолжал Вас беспокоить, дальнейшее протезирование было бессмысленно, было принято решение удалить зуб и, после восстановления костной ткани, провести протезирование на импланте. Вы были назначены к врачу-хирургу и получили 50% скидку на удаление. Я разделила ответственность с ортопедом и Вам вернули деньги за лечение зуба в полном объёме. За ортопедическое лечение Вам вернули средства, за все виды работ и аванс, кроме стоимости изделия. Это лабораторная работа (штифтовкладка и временная коронка). Это невозвратные расходы. Все это я Вам объясняла неоднократно. Прогноза 100% успеха в медицине не бывает. Организм - это индивидуальная биологическая структура, с индивидуально протекающими процессами и реакциями. Я и ортопед попытались сохранить зуб как орган, но вмешался "его величество" случай. Предугадать это сложно. В нашем желании помочь бывают и неудачные случаи. Главное - делать из этого выводы, анализировать. Все от нас зависящее мы сделали в полной мере. Что касается недоверия к Вам перед возвратом денежных средств. Это не акт недоверия именно к Вам, это правило, которого мы придерживаемся. Оно продиктовано поведением некоторых людей по отношению к врачам и другим специалистам, оказывающим услуги. И именно такие поступки заставляют принимать определенные стандарты решения таких вопросов. Думаете, от нечего делать мы заполняем бесчисленное множество информированных согласий?"
... Full review + 1 answer
 Hide review
01.03.2023
Яндекс
Google Maps - 2 last review out of 9
А*********ва
Если меня читает сейчас мамочка которая ищет грамотных стоматологов для своего ребёнка. То однозначно нет!!!!!! Нам год мурыжили голову. За год лечения итог :50 тысяч потратили, заработали 6 пульпитов и осложненный кариес. Самый отвратный подход к маленьким пациентам. Из плюсов только грамотный анастазиолог.
... Full review
 Hide review
20.11.2020
Google Maps
Ю**********ва
... Full review
 Hide review
20.08.2020
Google Maps
2ГИС - 2 last review out of 33
Г*****************ая
Лечила зубы изначально по ДМС, подробно на каждом этапе объяснили , что платное , что входит в страховку. После прочтения предыдущих отзывов , переживала попасть в неловкую ситуацию с оплатой. Спасибо Всем врачам , а пока я лечила побывала как минимум у 5ти врачей) и пообщалась с 5-6 администраторами) проблем не было) Ранее обращалась в стоматологию неподалёку , где предложили удалить 6 зубов , и "копить на виниры" ))) как оказалось можно обойтись без этого)) Отзыв написала когда уже долечила))) 😅 после каждого платного приема приходила ссылка на отзыв, но тк была дикая боль решила сразу не оценивать ситуацию с таким настроением))) Рекомендую ссылку на оценку/отзыв присылать через пару недель ввиду "специфики" услуг))) кажется изза этого такой низкий рейтинг)
... Full review
 Hide review
27.01.2025
2ГИС
Е************ва
Отличные специалисты. Мне на этапе телефонного звонка в 3х других стомотологиях отказались лечить 8ки, сказали только удаление. Здесь врачи взялись за этот сложный процесс. Зуб удалось сохранить.

- 28.01.2025
Уважаемый пациент, благодарим Вас за доверие и Ваш отзыв!
... Full review + 1 answer
 Hide review
16.01.2025
2ГИС
prodoctorov.ru - 2 last review out of 77
А*******************ль
История пациента: Обратился в клинику для установки импланта. Родной зуб вырос горизонтально в десне, поэтому переживал, получится ли поставить имплант. После того, как сделал КТ​, Эльмира проконсультировала по выбору модели импланта и показала макет, как он будет установлен. На самой операции мне было страшновато, но Эльмира комментировала все свои действия, и от этого было спокойно. Все прошло безболезненно. После установки зажило очень быстро. Через несколько дней сняли швы. Выдали памятку по уходу за полостью рта в первые дни после операции. Полностью доволен и рекомендую врача!
... Full review
 Hide review
13.06.2025
prodoctorov.ru
А*******************ль
Понравилось: Высококлассный специалист, "золотые руки". Большое спасибо. Не понравилось: Нет такого. История пациента: Уже не первый раз обращаюсь к специалистам данной стоматологии​, и всегда только самые лучшие впечатления и результат. Сегодня удаляла зуб у доктора Комарова.
... Full review
 Hide review
05.06.2025
prodoctorov.ru
Flamp - 2 last review out of 88
Т****на
Пользуемся услугами данной стоматологической клиники с дочкой года 4, всем довольны. Очень хорошие врачи.

- 05.03.2025
Уважаемый пациент, благодарим Вас за доверие и отзыв!
... Full review + 1 answer
 Hide review
17.02.2025
Flamp
B***ce
О врачах ничего сказать не могу, так как не дошел до них. Речь пойдет об администраторе. Сегодня, 19 января, около 12.35 зашел в "Урсулу" на Уральской уточнить, сколько стоит рентгенография. Моя ситуация - последние 6 нижних резцов (вообще единственные свои зубы внизу), один из них сломался, хотел сделать снимок, чтобы оценить перспективы восстановления либо принять решение об удалении. 35 лет я наблюдался и лечился у практически семейного доктора, который каждый раз подробнейшим и тщательнейшим образом озвучивал все мельчайшие тонкости и подробности обследований и лечения. Так что определенное представление о диагностике имею. И когда мне, после рассказа о моей "шестизубной проблеме" сразу на стойке администратора - без намека даже на консультацию у врача! - начинают навязывать компьютерную томографию всей полости рта за 3200 рублей (напоминаю - у меня осталось всего 6 резцов внизу подряд!), ощущение сложилось о том, что данная "клиника" работает только на выскабливание карманов пациентов. Это с каких пор для оценки состояния трех зубов (сломанного и стоящих рядом) надо снимать всю челюсть? Ваш администратор вообще имеет представление о том, что такое "точечный снимок"? Не говоря уже о безумной цене, когда вокруг с пяток клиник, где это стоит от 1800 до 2400, причем включая выдачу данных на носителе! Развернулся и ушел. Пришел домой, почитал отзывы, увидел десятки липовых "пятерок" с одноразовых аккаунтов, а также оценил хамоватые ответы "Урсулы" в стиле "мы боги, а вы смeрды". Больше даже смотреть не буду в эту сторону.
... Full review
 Hide review
19.01.2025
Flamp
Zoon - 2 last review out of 19
Е*****на
Обращаюсь второй раз. Очень быстро и качественно лечит зубы. Профессионал. Очень рекомендую.
... Full review
 Hide review
03.10.2022
Zoon
А*****на
Добрый день. Была на лечении у доктора Леонтьева Вячеслава Владимировича. Я очень проблемный клиент :) у меня плохое раскрытие рта и зуб был самый дальний, но лечение прошло комфортно, что меня приятно удивило. Врач очень внимательный, подробно и доступно все объясняет. Буду рекомендовать друзьям и знакомым, т.к. сейчас много разных клиник, но найти хорошего доктора бывает проблематично, а проводить эксперименты с зубами, может плохо закончиться, как для здоровья, так и для финансов. Спасибо!
... Full review
 Hide review
13.01.2020
Zoon
Yell - 2 last review out of 7
С************ов
Мучила зубная боль, как говорится дотянул. От коллеги узнал, что у нас есть стоматология на Уральской, там и в выходные принимают)) а мне удобно только в выхи. Современная клиника, новейшее оборудование и достойное обслуживание. Зуб запломбировали качественно, с анестезией. На приём попал к Паули Ольге Петровне – она профессионал своего дела!
... Full review
 Hide review
28.04.2017
Yell
А*****на
С детства боялась стоматологов. Придя в Урсулу, я удивилась, что современная медицина на самом деле позволяет практически безболезненно удалять зубы. Все прошло быстро и без боли, хотя я готовилась к необходимости «терпеть». Лунка почти не кровоточила, ни отека, ни синяка! Результатам осталась довольна, ценами тоже. Спасибо Урсуле за то, что они качественно делают свое дело! Обращусь ещё не раз)
... Full review
 Hide review
27.03.2017
Yell

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner