Уральский банк реконструкции и развития (ул. Красная, 145/1, Краснодар, Краснодарский край, 350020) - Reviews

All reviews >> Companies >> Уральский банк реконструкции и развития - Reviews
Total reviews 50
Reviews with answers 27
Last review21:1607.04.2020
0 reviews
33 review
4 review
4 review
3 review
6 reviews
16 14
20

Phone: +880 1000-200

Address: ул. Красная, 145/1, Краснодар, Краснодарский край, 350020

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API

We found 50 reviews about company Уральский банк реконструкции и развития, located at ул. Красная, 145/1, Краснодар, Краснодарский край, 350020.

Average rating of company 1.9 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 18.01.2018 until 07.04.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 54%.
Company representatives Уральский банк реконструкции и развития you need to reply to customer reviews more often, since only 27 reviews from 50 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
2ГИС - 2 last review out of 16
О************на
Отрицательные отзывы правдивы! Предварительное одобрение по телефону, затем ровно 3 часа в очереди в банке и отказ.

- 14.03.2020
Оксана, здравствуйте! По телефону вы действительно можете узнать только предварительное решение. Окончательное принимается в отделении банка на основании множества параметров. Обращаем внимание, что принятие этого решения осуществляется в автоматическом режиме специальной программой. С уважением, УБРиР.
... Full review + 1 answer
 Hide review
14.03.2020
2ГИС
L***********ko
За 30 минут, проведённых в банке, 1 работающий оператор так и не отпустил клиента, который сидел там до моего прихода и даже после принятия мной решения уйти! Очередь живая - а живём в 2020г. Воспользоваться услугами банка так и не смогла...

- 21.02.2020
Лана, здравствуйте! Нам очень жаль, что вам пришлось ожидать в отделении банка. Дело в том, что часть операций занимает больше времени, поэтому некоторые вопросы решаются дольше. Будем рады, если вы решите обратиться повторно. Ваш комментарий направили руководству офиса. С уважением, УБРиР.

Lana Levchenko - 21.02.2020
Если некоторые операции занимают так много времени, почему принимает только 1 оператор? Нет, спасибо, обращаться в ваш банк больше не буду! Очень печально, что на жалобы в вашем банке совершенно никак не реагируют!
... Full review + 2 answers
 Hide review
21.02.2020
2ГИС
Google Maps - 2 last review out of 14
И************ин
Если вы решили потерять пол дня, то вперёд. Обстановка неплохая, специалисты вежливые, но всё очень долго и большие очереди.

- 03.03.2020
... Full review + 1 answer
 Hide review
03.03.2020
Google Maps
О*****************ий
Из 7 окон, работает только 2 👎👎👎как следствие-очереди складывается впечатление, что экономят на сотрудниках. Не рекомендую!

- 03.03.2020
... Full review + 1 answer
 Hide review
17.12.2019
Google Maps
Яндекс - 2 last review out of 20
И***********ич
В отделении всегда жуткие очереди. Чтобы пополнить свой вклад приходится ждать около 2 часов. Большая часть посетителей банка приходит за якобы предварительно одобренным кредитом но, по факту, все уходят ни с чем. В отделении банка нет даже туалета для клиентов. К слову, это единственное отделение данного банка в городе Краснодар, поэтому возможности попасть в другое отделение, не такое загруженное, у нас нет. Убедительная просьба к руководству банка: сделайте что-то с этими очередями или хотя бы подумайте о клиентах, чтобы ожидание было хоть немного комфортным. Часто бывает так, что даже сесть некуда. Несмотря на то, что я являюсь клиентом банка вот уже более 15 лет я иногда подумываю о том чтобы забрать свои деньги, так как на каждый поход в банк УБРиР нужно закладывать не меньше 2 часов времени, хотя мой вопрос решается в течение 10 минут.
... Full review
 Hide review
07.04.2020
Яндекс
Т*********ых
Хороший филиал, правда не всегда опытный персонал
... Full review
 Hide review
06.04.2020
Яндекс

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating