Уральский банк реконструкции и развития (Екатеринбург, Кузнецова, 2) - Reviews

All reviews >> Companies >> Уральский банк реконструкции и развития - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 64
Reviews with answers 35
Last review16:5005.10.2024
 8 reviews
10 reviews
5 reviews
3 review
4 review
34 review
4 34
18 8

Address: Екатеринбург, Кузнецова, 2

Does not work anymore.

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 64 review about company Уральский банк реконструкции и развития, located at Екатеринбург, Кузнецова, 2.

Average rating of company 3.8 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 31.12.2011 until 05.10.2024.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 55%.
Company representatives Уральский банк реконструкции и развития you need to reply to customer reviews more often, since only 35 reviews from 64 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
2ГИС - 2 last review out of 4
Н***** .
Объясните пожалуйста уважаемое руководство как можно заполнять анкету на кредитный продукт в течение 40 минут и по итогу не заполнить даже предварительную заявку ???? По мимо этого 20 минут просидел в очереди. Такое впечатление что ваш банк как работал по стандартам начала 2000 так и работает. Ужасный уровень обслуживания. Взрослые женщины которые работаю в вашем отделении по моему мнению не имеют должных навыков работы с ПК и при возникновении любой не штатной ситуации не знают как с ней справится. В моём случаи "специалист" пыталась минут 10 найти улицу где я зарегистрирован. Меняйтесь в лучшую сторону и успехов вам. К сожалению желания идти к вам и становится вашим клиентом больше нет.

- 23.04.2020
Никита, здравствуйте! Спасибо, что нашли время и оставили отзыв о работе нашего отделения. Мы передадим информацию, которую вы в нем описали, руководству отделения и постараемся улучшить качество предоставляемого сервиса. Спасибо за хорошие пожелания! С уважением, УБРиР.
... Full review + 1 answer
 Hide review
23.04.2020
2ГИС
Н********на
От своей неорганизованности вы потеряли клиента как вкладчика раз и навсегда. г.Екатеринбург, Кузнецова, д.2. В отведенное регламентом время на выдачу вклада не уложились, ни в 25 минут, ни в 50 минут 25 декабря 2019 года. Специалист Анжелика Николаевна в отделении старалась как могла, неорганизованные другие люди в цепочке служебной.

- 25.12.2019
Здравствуйте, Нина. Примите наши извинения за доставленные неудобства. Напишите пождалуйста нам на почту smm@ubrr.ru ваши ФИО и дару рождения мы проведём проверку, по какой причине могла возникнуть задержка.
... Full review + 1 answer
 Hide review
25.12.2019
2ГИС
Яндекс - 2 last review out of 34
L***sh
Вежливое обслуживание

- 16.04.2020
Спасибо за отклик, Елена :)
... Full review + 1 answer
 Hide review
13.04.2020
Яндекс
Д****на
Была вынуждена стать клиентом этого банка и получить карточку. Что отметила: - отсутствие электронной очереди. В 2020 году в одном из крупнейших отделений, ну как такое возможно? - на работе присутствовала лишь половина работников - по какой-то причине очень долгая выдача карты, без конца работница банка что-то там печатала и заполняла, хотя все документы были отправлены заранее. - на отправлении мне смс сломалась вся система минут на 20. - в итоге, я ушла спустя 50 минут, так и не зная, активирована моя карта или нет, ибо смс о подтверждении активации в убрире не удосужились придумать. Вот такой вот опыт, являясь клиентом 3 других банков с таким встретилась впервые, хотя в других банках свои причуды.

- 10.08.2021
Здравствуйте. Мы приносим искренние извинения за сложившуюся ситуацию.
... Full review + 1 answer
 Hide review
17.03.2020
Яндекс
Google Maps - 2 last review out of 18
Ж******Д.
Отвратительное обслуживание. Отвечает один робот! Причём тупой. Операторы не отвечают, сотрудники офиса ничего не знают ! Отправила все документы по страхованию, пишут про какую-то то разбивку, как клиент может понять, если сотрудник офиса не объяснить не может, банк трубку не берет
... Full review
 Hide review
05.10.2024
Google Maps
В*****ии
Просто ужас!!! Чтобы выпустить карту простояла почти полтора часа и не дождалась, вечные огромные очереди. В личном кабинете если оплачиваешь сторонние организации, берут просто огромную комиссию! Огромную. Просто зп приходит на УБРиР. Хочу уйти вообще с этого Банка. Из плюсов только девочки, которые обслуживают, умнички.
... Full review
 Hide review
28.05.2024
Google Maps
Zoon - 2 last review out of 8
O************na
Вай-фай работает отлично
... Full review
 Hide review
05.06.2014
Zoon
O************na
Вай-фай работает отлично
... Full review
 Hide review
05.06.2014
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner