Уральский банк реконструкции и развития (Санкт-Петербург, Владимирский проспект, 10) - Reviews

All reviews >> Companies >> Уральский банк реконструкции и развития - Reviews
Total reviews 31
Reviews with answers 9
Last review12:2214.11.2021
1 review
19 reviews
3 review
2 review
1 review
5 reviews
6 24
1

Phone: +880 1000-200

Address: Санкт-Петербург, Владимирский проспект, 10

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 31 review about company Уральский банк реконструкции и развития, located at Санкт-Петербург, Владимирский проспект, 10.

Average rating of company 2.0 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 03.05.2015 until 14.11.2021.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 29%.
Company representatives Уральский банк реконструкции и развития you need to reply to customer reviews more often, since only 9 reviews from 31 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
2ГИС - 2 last review out of 6
Д*************ов
Клиентоориентированность на уровне плинтуса в данном филиале. В других пока не был, но ради интереса схожу. Надеюсь не везде так. Посещал офис на Владимирском проспекте после оформления онлайн-заявки на рефинансирование кредитов. Уже на встрече менеджеру Елизавете было сообщено, что я хочу РЕФИНАНСИРОВАТЬ кредиты. В итоге через несколько дней, после всех процедур подтверждения моих данных банком, кучи звонков с одними и теми же вопросами от разных специалистов я узнаю, что мне одобрили кредит по некой космической ставке. Начал разбираться со службой поддержки. Оказалось, что менеджер оформила заявку не на рефинансирование, а на обычный потреб. кредит. Спрашивается какого банана? Ещё и смс присылают чуть ли не ежедневно с глупыми предложениями, мол, пересмотрели условия. Когда сам звонишь, все в этом офисе вечно занятые. Обещают перезвонить и не перезванивают уже как неделю. Вы просто супер, ребята! (нет). Никому не порекомендую. А ещё хотел расчетный счёт для бизнеса открывать у вас.

- 25.03.2020
Дмитрий, здравствуйте! Нам очень жаль, что сотрудничество с нами оставило у вас негативные впечатления. Мы непременно передадим информацию, описанную вами в отзыве, руководству отделения. Примите наши извинения за доставленные неудобства. С уважением, УБРиР.
... Full review + 1 answer
 Hide review
24.03.2020
2ГИС
Ю*********ва
Просто кошмарное отделение. Никитина Лариса Петровна без ведома клиента подключает платный пакет, который не требовался и от него отказывались. В день когда это выяснилось работала Беляева (или Белова), которая вела себя по-хамски, утверждая, что она не несет ответственности за других людей. При этом хамила не только мне, а еще женщине, которой требовалась помощь с картой. Думаю, что данное поведение недопустимо.

- 27.10.2019
Здравствуйте, Юлия. Напишите пожалуйста нам на почту smm@ubrr.ru ваши ФИО и дату рождения, а также когда обращались в офис и мы разберёмся в ситуации.

Юлия Петрова - 29.10.2019
Очень сильно сомневаюсь, что вы будете в этом разбираться

- 30.10.2019
Мы не оставим без внимания ваше обращение, Юлия. По всем вопросам клиентов мы проводим внутреннюю работу, если вы желаете, чтобы мы подготовили ответ - пожалуйста, направьте запрошенные данные.
... Full review + 3 answers
 Hide review
26.10.2019
2ГИС
Google Maps - 2 last review out of 24
П***********ил
Медленное обслуживание

- 02.09.2022
... Full review + 1 answer
 Hide review
14.11.2021
Google Maps
Е**********ов
Жене одобрили заявку на рефинансирование кредитов, пригласили в офис и там отказали. То есть про "одобрение" было враньё. И такое враньё становится нормой.
... Full review
 Hide review
03.07.2021
Google Maps
Zoon - 1 review
A****ir
Один из худших банков.
... Full review
 Hide review
19.06.2017
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating