Упитанный Енот (Ново-Ленинградская ул., 16, Смоленск, Смоленская обл., 214012) - Reviews

All reviews >> Companies >> Упитанный Енот - Reviews
Total reviews 2062
Reviews with answers 242
Last review11:3516.12.2024
1 review
107 reviews
60 reviews
154 review
324 review
1416 reviews
2 1491
20 127
1 401
20

Phone: +7 481 277-55-55

Address: Ново-Ленинградская ул., 16, Смоленск, Смоленская обл., 214012

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 2062 review about company Упитанный Енот, located at Ново-Ленинградская ул., 16, Смоленск, Смоленская обл., 214012.

Average rating of company 4.4 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 04.04.2013 until 16.12.2024.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 12%.
Company representatives Упитанный Енот you need to reply to customer reviews more often, since only 242 review from 2062 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Yell - 2 review
e*****rd
Очень нравилось заведение, поэтому пошли к вам праздновать день рождения. Сначала шампанское принесли и открыли, не то, которое мы заказали, на вопрос почему ответили, что просто того нет и официант решила, не предупредив, принести другое. Затем нам принесли коктейли, которые не соответствуют вообще реальности (фото в меню, кстати, нет), я ничего не сказала, потом салат, цезарь с курицей - не очень приличного вида, но когда принесли шашлык на ребрах, который невозможно есть (соли тонна) - это была последняя капля, официант забрала администратору, администратор съела кусок и вернула обратно, говоря, что все нормально и это вина поставщика, он слишком сильно пересаливает, мы попросили заменить на другой вид шашлыка, в итоге официант нам принёс первоначальный заказ, такой же соленый. Официант и администратор перестали обращать на нас внимание и пришли, только, когда нужен был счёт. Мы за все заплатили, но вечер был испорчен и никто из нас не хочет возвращаться к вам. Отношение просто свинское! Я очень не жадный человек на чаевые, но не хотелось вообще ни копейки платить, причём мною администратор был предупрежден, что, если шашлык будет соленый, то мы откажемся - все прошло, я считаю, с навязыванием услуги - за все заплатили. Жду комментария от дирекции кафе!!! P.S. в туалете ужасная грязь и крышки с сиденьем нет!!!
... Full review
 Hide review
31.05.2015
Yell
С************ва
Отмечали с парнем Новый год в кафе. Очень понравилось. Еда вкусная, красиво оформленная,программа не затянутая. Отдохнули хорошо!
... Full review
 Hide review
08.12.2014
Yell
Google Maps - 2 last review out of 1491
В************ов
... Full review
 Hide review
04.04.2022
Google Maps
А**************ов
Бармен супер!!!
... Full review
 Hide review
04.04.2022
Google Maps
Яндекс - 2 last review out of 20
К*****на
Очень уютное кафе. Отличное меню. Интересный интерьер.
... Full review
 Hide review
23.05.2020
Яндекс
О********их
Отмечали корпоратив, все было изумительно! Вкусная еда, приятное обслуживание и хорошая музыка. Все остались довольны))
... Full review
 Hide review
23.05.2020
Яндекс
2ГИС - 2 last review out of 127
И********ов
Все понравилось, и интерьер и кухня и обслуживание. Спасибо
... Full review
 Hide review
07.12.2024
2ГИС
Д******ес
Очень антуражное место, уютное. Кухня вкусная, сытная. Ценник не дешёвый, обслуживание хорошее. Провели приятный, атмосферный ужин.
... Full review
 Hide review
28.10.2024
2ГИС
Zoon - 1 review
А***** В
Уютно, вкусно, вежливый персонал.

Официальный комментарий заведения - 02.08.2019
Андрей, спасибо за отзыв! Будем рады видеть Вас снова!
... Full review + 1 answer
 Hide review
09.06.2019
Zoon
Tripadvisor - 2 last review out of 401
_*****SG
Заказывали доставку в отель! Заказывали доставку в отель! Сэр мясной на двоих и супчик куриный. Все привезли горячее, вкусное .Сделано по домашнему.И морс Дали в подарок.Будем в Смоленске закажем ещё)Девушка курьер в повязке и перчатках приезжалаСпасибо
... Full review
 Hide review
15.05.2020
Tripadvisor
a*****87
Всё отлично! Заказывали здесь 2 раза еду с доставкой в Боровую. Поэтому могу рассказать о плюсах данного заведения (так как минусов мы не нашли):1. Удобный сайт, очень милые девушки-менеджеры. 2. Большой выбор блюд, приемлемые цены. 3. Очень быстрая и дешевая доставка (150 рублей и ровно 1 час, как и было обещано). 4. Курьеры в масках и перчатках (в период пандемии). 5. Фирменные пакеты, аккуратно запакованные коробки. 6. Все коробки завернуты в фольгу, чтобы сохранять температуру. 7. В обоих заказах были приятные бонусы - морс, пиво и скидки. 8. Достаточно большие порции и вкусные блюда. Обязательно будем заказывать здесь еще, а также советовать друзьям!
... Full review
 Hide review
24.04.2020
Tripadvisor
Flamp - 2 last review out of 20
А**********ва
Отличное обслуживание, вкусная еда и цены не бьют по карманам. Советую вам посетить это место, хорошо проведете время.
... Full review
 Hide review
16.12.2024
Flamp
А************ва
Классное уютное кафе с самым ароматным и вкусным кофе, с приятнейшим интерьером и спокойной обстановкой
... Full review
 Hide review
26.08.2024
Flamp

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating