Унилаб (Киров, улица Молодой Гвардии, 84к2) - Reviews

All reviews >> Companies >> Унилаб - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 104
Reviews with answers 90
Last review19:2223.11.2025
 2 review
15 reviews
3 review
9 reviews
4 review
71 review
104

Phone: +7 833 225-52-75

Address: Киров, улица Молодой Гвардии, 84к2

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 104 review about company Унилаб, located at Киров, улица Молодой Гвардии, 84к2.

Average rating of company 4.1 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 02.09.2015 until 23.11.2025.

For the last 30 days about the company was left 1 review. You need to motivate customers to leave reviews about your company if they are satisfied with the quality of services provided. To increase their number, you can write an email or send an SMS to the client with a link to your company card in recommendation services. 92% of consumers trust reviews more than standard types of advertising.

Percentage of replies to reviews - 87%.
Company representatives Унилаб you need to reply to customer reviews more often, since only 90 reviews from 104 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Яндекс - 2 last review out of 104
Д**********ий
Обращалась в клинику «Унилаб» для проведения УЗИ-обследования. На прием так и не смогла попасть, запись сорвалась. Просидела у кабинета врача 17 минут, решила сходить до администрации и спросить, сколько еще потребуется ждать, администратор ответил, что не знает. Узнать, судя по всему, не в ее интересах. Решила подождать еще немного. На часах уже 13:35, моя запись была на 13:00. Не стала больше ждать, предупредила администратора о том, что ухожу из-за сильной задержки моего приема, в ответ получила: «Вашу запись удалять?». О задержке никто меня не проинформировал и не извинился. Даже в бесплатной поликлинике столько не заставляли ждать, сколько здесь. Как будто время пациента не ценят. На дверях висит табличка, о том, что иногда приходится подождать. Ну понимаю задержка 5-10-15 минут, ну не 35! Сидишь с полным мочевым пузырем и ждешь 35 минут узи. Сервис 👍

- 03.12.2025
Диана, добрый день! Спасибо, что подробно описали ситуацию. Вы абсолютно правы: ожидание в 35 минут без предупреждения — недопустимо. Мы приносим извинения за то, что вам пришлось столкнуться с этим, тем более при подготовке к УЗИ. Мы уже передали информацию руководителю, чтобы разобраться, почему вам не сообщили о задержке и почему администратор не смог уточнить время ожидания. Для нас важна предсказуемость и уважение ко времени пациентов, и в вашем случае стандарт был нарушен. В качестве извинения на ваш бонусный счёт будет зачислено 1600 ₽ — сумма стоимости несостоявшегося приема. Вы сможете воспользоваться этими средствами при следующих обращениях. Если будете готовы дать ещё один шанс — мы обеспечим приоритетную запись и контроль за временем начала приема. Напишите, пожалуйста, удобную дату, и мы организуем визит. Ещё раз приносим извинения за ситуацию.
... Full review + 1 answer
 Hide review
23.11.2025
Яндекс
Р*****ан
Чистота, стоимость, обслуживание примерно у всех на одном уровне. Унилаб уютный медицинский центр. Был не в первый раз тихо, спокойно, уютно,всё без суеты. Рекомендую.

- 03.12.2025
Роман, добрый день! Спасибо, что вновь выбрали Унилаб и поделились впечатлением. Нам важно, что вы отмечаете спокойную атмосферу и комфорт — именно ради этого мы и работаем. Будем рады видеть вас снова!
... Full review + 1 answer
 Hide review
16.11.2025
Яндекс

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner