Умный заяц (Москва, район Бирюлёво Восточное, 115404, 6-я Радиальная улица, 3 к3, 1 этаж) - Reviews

All reviews >> Companies >> Умный заяц - Reviews
Total reviews 3
Reviews with answers 1
Last review00:0010.05.2018
0 reviews
1 review
0 reviews
1 review
0 reviews
1 review
3

Phone: +7 901 417-06-42

Address: Москва, район Бирюлёво Восточное, 115404, 6-я Радиальная улица, 3 к3, 1 этаж

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 3 review about company Умный заяц, located at Москва, район Бирюлёво Восточное, 115404, 6-я Радиальная улица, 3 к3, 1 этаж.

Average rating of company 3.0 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 25.08.2017 until 10.05.2018.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 33%.
Company representatives Умный заяц you need to reply to customer reviews more often, since only 1 review from 3 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Zoon - 2 last review out of 3
Е******на
Пытались попасть на стрижку, сначала нас попросили погулять 30 минут, когда пришли, администратор сказала, что думала??? Что мы не придём и взяла других людей, попросила подождать в игровой 15 минут. Через 25 минут ничего не изменилось и стричь нас никто не собирался. Когда мы собрались уходить, нам предложили придти вечером, видимо, чтобы подождать ещё часик вечерком и уйти ни с чем. На занятия идти в это место отбило все желание.

Официальный комментарий заведения - 16.05.2018
Екатерина, добрый вечер! От лица руководства Детского клуба «Умный заяц» я приношу вам свои извинения за эту возмутительную ситуацию. Прошу вас сообщить о дате и времени посещения клуба, для детального разбора, а так же оставить свои контакты для связи (телефон, электронную почту), в качестве извинения, хотели бы пригласить вас на стрижку на особых условиях. Данная ситуация носит единичный характер, и мы тщательно прорабатываем каждый отзыв. Я буду очень благодарна вам за обратную связь. Юлия В иницковская. – показать
... Full review + 1 answer
 Hide review
10.05.2018
Zoon
А******ия
В субботу, 16 сентября, водили сына на стрижку в Умный заяц. Не понравилось, что стригли пол часа (что у годовалого малыша можно стричь столько времени?!). Такое впечатление, что время специально тянули. Подстригли средне (3 месяца назад стригли в другой парикмахерской, было лучше). Когда пришли домой обнаружила, что ребёнку ещё и поцарапали до крови кожу головы. И сзади на шее остались следы от зажима, который держал фартучек. Больше в эту парикмахерскую ребёнка не поведу.
... Full review
 Hide review
17.09.2017
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating