Умный доктор (Республика Марий Эл, Йошкар-Ола, Воскресенский проспект, 13) - Reviews

All reviews >> Companies >> Умный доктор - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 67
Reviews with answers 40
Last review22:0421.02.2022
 0 reviews
16 reviews
4 review
5 reviews
7 reviews
35 reviews
25 42

Phone: +7 836 223-26-00

Address: Республика Марий Эл, Йошкар-Ола, Воскресенский проспект, 13

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 67 reviews about company Умный доктор, located at Республика Марий Эл, Йошкар-Ола, Воскресенский проспект, 13.

Average rating of company 3.6 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 08.11.2016 until 21.02.2022.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 60%.
Company representatives Умный доктор you need to reply to customer reviews more often, since only 40 reviews from 67 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Google Maps - 2 last review out of 25
S*****na
После небольшой операции на ноге (здесь же в больнице 2 недели назад) нужно было снять швы. У меня спросили - "Вы у нас будете снимать? А то это платная услуга". Девушка мне всё посчитала, записала на нужное время, т.к. цена устроила. В кабинете у врача меня сразу с порога отправили в перевязочную, где молоденькая медсестра сама мне всё сделала. Врач только заглянул и спросил :"Вам больничный закрывать?" Я удивилась, конечно, т.к. мне уже всё выдавали. Говорю :"ну закройте, мне всё равно". Потом озвучили стоимость за все услуги на 550 руб. больше. Спросила - "откуда такая цена, если говорили намного меньше?" Оказывается - за приём врача. Объясняю, что врач вообще не принимал никакого участия, кроме вопроса о больничном, но не закрытие же больничного стоит 500 рублей? Оказалось - "ну Вы же с врачом говорили? Это и есть приём". Я настояла, что оплачу только оказанные услуги, а то, что врач просто сидел через стенку от меня, я оплачивать не буду. Врач обиделся и сообщил, что внесут меня в чёрный список и больше к себе не пустят. Смешно. Вот она наша платная медицина Ваш ответ, по поводу того, что я должна была поинтересоваться изначально о ценах, так я именно это и сделала в регистратуре, перед тем как записаться и врачу также сообщила, что мне больничный не нужен. А если идёт формулировка "приём врача", за которую мне начислили неоговоренную сумму, то приёма и не было. Сидение врача за стенкой я не считаю приёмом пациента. А брошенная фраза при всём персонале "занесите её в чёрный список" считаю вообще недопустимым поведением врача. Тем более что я не пришла не за закрытием больничного листа, я пришла для снятия швов, о чём заранее оповестила.

- 21.02.2022
Добрый день, уважаемая Светлана! Вы могли закрыть лист нетрудоспособности в любом лечебном учреждении, в том числе работающем в рамках оказания помощи по государственным гарантиям (то есть по полису ОМС). Однако, вы выбрали наше учреждение, ранее подписав бумаги, что согласны обслуживаться в нашей клинике на возмездной основе. Согласно ПРИКАЗА от 23 ноября 2021г. N 1089нОБ УТВЕРЖДЕНИИ УСЛОВИЙ И ПОРЯДКА ФОРМИРОВАНИЯ ЛИСТКОВ НЕТРУДОСПОСОБНОСТИ В ФОРМЕ ЭЛЕКТРОННОГО ДОКУМЕНТА И ВЫДАЧИ ЛИСТКОВ НЕТРУДОСПОСОБНОСТИ В ФОРМЕ ДОКУМЕНТА НА БУМАЖНОМ НОСИТЕЛЕ В СЛУЧАЯХ, УСТАНОВЛЕННЫХ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ, листок нетрудоспособности выдается и закрывается лечащим врачом или фельдшером (либо акушером, к Вашему случаю это не относится). Средний медицинский персонал не вправе выдавать или закрывать листок нетрудоспособности. Данном случае именно врач осушествлял манипуляции с Вашим больничным и именно он несет отвественность за достоверность и правильность выданного больничного листка. "Обижаться" на Вас врач не мог ни в коем случае. Тот факт, что вдруг в больничном листе Вы перестали нуждаться, не мог повлиять на манипуляции с листком нетрудоспособности, врач лишь отметил, что вы трудоспособны. Просим Вас заранее удостовериться, прежде чем Вы обращаетесь в организации, как именно и за что с Вас могут брать плату, а что именно оплатится по полису ОМС.
... Full review + 1 answer
 Hide review
21.02.2022
Google Maps
А************ов

- 18.01.2022
Благодарим вас столь высокую оценку!
... Full review + 1 answer
 Hide review
18.01.2022
Google Maps
Яндекс - 2 last review out of 42
А******К.
Деньги за приём берут, даже если помощь не оказали, может с переломом экстренно и можно туда обращаться, но но по любой другой причине лучше в другую клинику. Цена за приём чересчур завышена.

- 23.02.2022
Уважаемая Анна, мы просим Вас письменно заполнить претензионный лист в регистратуре нашей клиники. Мы боремся за качественное оказание помощи в кратчайшие сроки и поэтому нам важно мнение и объективные отзывы наших клиентов. Просим указать в претензии, какой специалист и какую именно помощь Вам не оказали. В случае, если Вы сами не обращались в нашу клинику, а лишь изъявили свое мнение на данном ресурсе, мы оставляем за собой право обратиться в вышестоящие инстанции за распространение клеветы. С уважением, руководство клиники
... Full review + 1 answer
 Hide review
21.02.2022
Яндекс
Э****ма
Хочется поблагодарить весь медперсонал и особенно врача аллерголога Савельеву И.В за хорошее внимание к людям которые обращаются к ним ,спасибо большое....

- 11.08.2022
Спасибо за ваш отклик!
... Full review + 1 answer
 Hide review
20.02.2022
Яндекс

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner