Умная Логистика (г Пермь, ул Монастырская, д 61) - Reviews

All reviews >> Companies >> Умная Логистика - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 247
Reviews with answers 206
Last review16:3015.10.2025
 0 reviews
48 reviews
5 reviews
1 review
10 reviews
183 review
24 158
37 23
5

Phone: +7 495 120-05-90

Address: г Пермь, ул Монастырская, д 61

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 247 reviews about company Умная Логистика, located at г Пермь, ул Монастырская, д 61.

Average rating of company 4.1 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 18.03.2017 until 15.10.2025.

For the last 30 days about the company was left 14 reviews. You need to motivate customers to leave reviews about your company if they are satisfied with the quality of services provided. To increase their number, you can write an email or send an SMS to the client with a link to your company card in recommendation services. 92% of consumers trust reviews more than standard types of advertising.

Percentage of replies to reviews - 83%.
Company representatives Умная Логистика you need to reply to customer reviews more often, since only 206 reviews from 247 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Google Maps - 2 last review out of 24
S********ov
"Я работаю в компании Умная логистика уже несколько лет и я очень рад быть частью этой профессиональной и дружной команды. Здесь ценится каждый сотрудник, и мне всегда радует приятная атмосфера в офисе. Руководство компании поддерживает нас, помогает в профессиональном росте и развитии. Мы работаем над интересными и перспективными проектами, что помогает развивать наши навыки и знания. Сотрудничество с другими отделами и коллегами всегда складывается успешно благодаря открытой коммуникации и взаимопомощи. Я горжусь тем, что работаю в такой прогрессивной и инновационной компании, которая всегда идет в ногу со временем и стремится к самым лучшим результатам. Спасибо компании Умная логистика за возможность работать здесь и раскрывать свой потенциал!"
... Full review
 Hide review
23.05.2024
Google Maps
Л***********ик
Команда профессионалов, которая создаёт уникальный ит продукт и предоставляют высочайший уровень сервиса для потребителя
... Full review
 Hide review
16.04.2024
Google Maps
Яндекс - 2 last review out of 158
А**************ин
Грамотный персонал.

- 14.10.2025
Александр, спасибо за отзыв!
... Full review + 1 answer
 Hide review
13.10.2025
Яндекс
Е******на
Работаем в УЛ уже 10 лет, помним еще те времена когда помогали стать лучше)) сравнивали с конкурирующими продуктами, но пока УЛ побеждает) Отдельная благодарность службе поддержке, всегда оперативное решение проблемы, каким бы "кривым" языком мы не рассказывали о своих сложностях) и минусов можем отметить только цену продукта, хотелось чтобы постоянным клиентам делали скидки)))

- 14.10.2025
Екатерина, спасибо за теплые слова! Десять лет — это сильно 🫶🏽 Вашу идею обязательно обсудим внутри 😉
... Full review + 1 answer
 Hide review
08.10.2025
Яндекс
2ГИС - 2 last review out of 37
Н*********ин
Превосходная компания. Служба поддержки просто супер, всегда помогают, всегда на связи и в беде не оставят. Через УЛ работать очень легко и удобно, всем рекомендую кто работает в сфере перевозок!

- 16.10.2025
Спасибо за теплые слова, Никита 🫶🏽 Команде поддержки передали от вас привет!
... Full review + 1 answer
 Hide review
15.10.2025
2ГИС
Л***
Если вы думаете о покупке “Умной Логистики” — это знак. Не делайте этого. Рассказываю свой опыт честно, чтобы другие не попались на то же самое. Начнём с самого начала — регистрация и “лицензионное соглашение”. Программа не пускает дальше, пока не поставишь галочку о согласии с условиями. Никто, конечно, не читает десятки страниц мелкого текста — но именно там и спрятаны все пункты, где клиент оказывается в невыгодном положении. По факту клиент для них ничего не значит. Всё устроено так, что компания в выигрыше, а пользователь — как угодно, но не защищён. Деньги за подписку вернуть невозможно, даже если вы вообще не пользуетесь системой. Что касается самой программы — ожидала, что будет удобно и быстро, как обещают менеджеры. На деле всё наоборот: оформление заявок крайне неудобное, интерфейс запутанный, работать долго и тяжело. Заказчиков — единицы. За несколько недель не удалось найти ничего стоящего. А когда начинаешь разбираться, почему нельзя вернуть деньги, выясняется, что программа предоставляется “как есть”, и если она вам не подошла — это только ваша проблема. По сути, клиент оплачивает “право пользоваться”, даже если пользоваться нечем. Менеджеры при продаже уверяют, что нужно взять подписку минимум на три месяца “чтобы прочувствовать систему”, но по итогу просто теряешь деньги и время. Очень жаль, что компания выстраивает работу не на доверии, а на ограничениях и хитростях в договоре. Для малого бизнеса и ИП — сервис абсолютно бесполезный.

- 15.10.2025
Добрый день! Нам жаль, что у вас сложилось такое впечатление о работе в продукте. Мы всегда открыты к диалогу и хотим прояснить несколько моментов: Условия использования. Лицензионное соглашение находится в открытом доступе. Мы ничего не скрываем и не используем «хитрости», напротив — даем возможность изучить все условия. Подтверждение согласия перед началом работы необходимо, чтобы клиент ознакомился со всеми пунктами. Подключение на три месяца. Менее чем за этот срок трудно в полной мере освоить инструменты системы и выстроить работу с грузовладельцами. Поэтому мы и предлагаем такой период — чтобы у вас было время разобраться, протестировать разные механики и понять, что именно работает лучше. Работа с заказчиками. На платформе ежедневно публикуются тендеры и аукционы от грузовладельцев. Эффективность напрямую зависит от активности: чем чаще вы участвуете в торгах и откликаетесь на предложения, тем больше заказов и выгоды получаете. Ваш персональный менеджер проводил обучение и показывал, как правильно начать работу в системе. Мы всегда готовы повторно помочь с настройкой и подсказать, как использовать инструменты максимально эффективно. На платформе ежедневно работают тысячи компаний — от индивидуальных предпринимателей до крупных транспортных холдингов. Эффективность платформы зависит не от размера компании, а от активности в работе с заказчиками. Мы всегда готовы помочь. Пишите или звоните — мы на связи.
... Full review + 1 answer
 Hide review
08.10.2025
2ГИС
Отзовик - 2 last review out of 23
2*****7D
Закрыли доступ к банковским документам Достоинства: нет Недостатки: одни минусы В общем ситуация такая, что клиент утерял документы по перевозке, просить восстановить, но так как мы перестали пользоваться умной логистикой, то все документа соответственно остались там, и чтобы получить к ним сейчас доступ необходимо оплатить за минимальный срок доступ со скидкой 50% 15000рублей! Не рекомендую данную организацию! Тарифы сильно поднимают, за пол года в два раза цену подняли!

Умная Логистика - 01.08.2023
Добрый день!
... Full review + 1 answer
 Hide review
28.07.2023
Отзовик
e**********60
Обходите стороной эту программу! Достоинства: нет Недостатки: неграмотные специалисты несвоевременные обновления отсутствует связь с руководством При заключении заключении договора рассказывали все очень красиво, но на практике оказалось все совсем по другому! Сотрудники, работающие в этой компании не знают своей программы! Дают консультации не соответствующие реальности. Например в январе 2023 года были проведены обновления в программе УЛ, изменились настройки в программе. При возникновении проблем обратились к специалисту технической поддержки, который не решил проблему, сказав, что мы виноваты. Пришлось обратиться к сторонним специалистам, которые очень быстро нашли проблему. Пришлось сотрудникам Умной логистики объяснять в чем ошибка их программы и обучать их. Это в нектором роде было СМЕШНО и СТЫДНО одновременно!!!!!
... Full review
 Hide review
06.03.2023
Отзовик
Yell - 2 last review out of 5
О*****га
Мы пользуемся их сервисом Умная Логистика Карго. Много полезных функций, в особенности аукционы и тендеры. Техподдержка всегда на связи, что немало важно. Приятно с ними работать

ООО Умная Логистика - 26.08.2020
Ольга, спасибо! Ценная обратная связь.
... Full review + 1 answer
 Hide review
11.09.2019
Yell
a********3u
Вы знаете работаю с умной логистикой уже 2 года. Сервисом и программой доволен… Раньше приходилось что то куда то дважды вносить, потом еще переносить руками - логитсы много жаловались. А сейчас все ладно. Слышу постоянно от других компаний - вот заказов нет, денег нет, програм нормальных нет. Вы серьезно ? Волшебной таблетки для бизнеса нет, надо работать товарищи! Нам тоже вначале было сложно, но мы много работали, появились деньги на CRM - заплатили сразу же. Теперь у нас все отлажено, знаю про каждого своего логиста все - это показываю отчеты в умной логистике. В общем успехов всем!

ООО Умная Логистика - 26.08.2020
Благодарим! Да, верно: волшебной таблетки нет. Рады, что вы автоматизировали свой бизнес с нами и довольны «Умной Логистикой».
... Full review + 1 answer
 Hide review
26.10.2018
Yell

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner