Ultra Fitness ТРЦ "Светофор" 4 Этаж (Московская область, Люберцы, улица Побратимов, 7, подъезд 1) - Reviews

All reviews >> Companies >> Ultra Fitness ТРЦ "Светофор" 4 Этаж - Reviews
Total reviews 236
Reviews with answers 115
Last review08:5830.04.2020
0 reviews
24 review
12 reviews
13 reviews
19 reviews
168 reviews
54 178
4

Phone: +7 499 704-03-78

Address: Московская область, Люберцы, улица Побратимов, 7, подъезд 1

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API

We found 236 reviews about company Ultra Fitness ТРЦ "Светофор" 4 Этаж, located at Московская область, Люберцы, улица Побратимов, 7, подъезд 1.

Average rating of company 4.2 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 10.04.2014 until 30.04.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 49%.
Company representatives Ultra Fitness ТРЦ "Светофор" 4 Этаж you need to reply to customer reviews more often, since only 115 reviews from 236 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Google Maps - 2 last review out of 54
M***************an

- 28.08.2020
... Full review + 1 answer
 Hide review
10.04.2020
Google Maps
E**************va
Так себе ситуация. Мое знакомство с этим фитнес центром началось, когда муж предложил переоформить его абонемент на меня. Для этого потребовалось прийти в зал, подать заявление на имя директора и дождаться согласия. Это была самая быстрая часть в процессе переоформления, спасибо директору. После этого, я оплатила переоформление карты на себя и дальше что-то пошло не так. Я записалась на пробную тренировку и фитнес-тест. В день занятий никто не позвонил и не напомнил/не подтвердил занятия, ну да и ладно. Я пришла в зал и должна была окончательно переоформить карту на свое имя или купить браслет. В итоге в кассе выяснилось, что заявка о переводе карты на меня не доделана до конца. Заявка есть, есть подтверждение в системе, но какую то галочку менеджер не поставил. В итоге я клиент не клиент, занятия отменились, менеджера в этот день не было и галочку поставить было некому. Потом отпуск менеджера, заявки на сайте, несколько раз я звонила и все таки удалось наконец-то галочку поставить) как итог переоформление затянулось на месяц. Первое занятие все таки случилось и тоже произвело впечатление о сервисе и клиентском подходе. Тренер после вопросов о моих целях и возможностях посещать занятия, сразу же отметила, что составлять программу на месяц и более не в ее интересах - это отдельная услуга и платная. Ну ок. Но на первом занятии она покажет круг упражнений и их можно выполнять какое-то время, но лучше приобрести 4 тренировки и тогда я получу программу на полгода. В общем прямое стимулирование на длительные финансовые отношения. Исправно приходят смс с акциями о выгодном продлении карты, менеджер, не забывает и звонит, первый раз о подтверждениизображении директором перевода карты, второй раз напомнила о скором окончании и об этих акциях, удивилась, что так долго карту меняли. А в целом зал неплохой, и тренеры есть видимо уже с наработанными клиентами, а потому не так активно стимулирующие к доп покупкам. Можно ходить самостоятельно, чтобы осадка не оставалось и не ожидать ориентированности на клиентов.

- 28.08.2020
... Full review + 1 answer
 Hide review
10.04.2020
Google Maps
Яндекс - 2 last review out of 178
А******** С
Отличный зал с хорошим персоналом. Цены вполне приемлемы. Минус только то, что нет бассейна.

- 08.07.2020
Спасибо за ваш отклик.Так как наш фитнес-клуб находится на четвертом этаже торгового центра, наличие бассейна не предусмотрено.Предлагаем воспользоваться современной SPA зоной.
... Full review + 1 answer
 Hide review
30.04.2020
Яндекс
Э************ан
Очень нравится этот клуб, прозанимался в нем 9 лет. Очень хороший набор тринажеров и секций. Единственный недостаток--нет бассейна.

- 08.07.2020
Эдуард,спасибо за оценку нашего фитнес-клуба.Так как наш фитнес-клуб находится на четвертом этаже торгового центра, наличие бассейна не предусмотрено.
... Full review + 1 answer
 Hide review
15.04.2020
Яндекс
2ГИС - 2 last review out of 4
О**************ов
Задолбали в прямом и переносном смысле ,извиняюсь за выражение и свою интеллигентность , своей смс рассылкой и звонками .... живу в центре ни когда у вас не занимался и в ваш клуб при всём желании не смогу ездить это точно.... как удалить свой номер тел из вашей базы потенциальных клиентов..... УДАЛИТЕЕЕЕ этот номер - 916 476-62-06
... Full review
 Hide review
14.11.2019
2ГИС
Е********ов
Отличный клуб, классно что работает 24/7 посещаю перед работой! Сервис на высшем уровне.
... Full review
 Hide review
25.10.2018
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating