УК Спутник (Ижевск, 30 лет Победы, 4Б) - Reviews

All reviews >> Companies >> УК Спутник - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 1
Reviews with answers 1
Last review15:2502.10.2019
 0 reviews
1 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
0 reviews
1

Phone: +7 341 247-77-67

Address: Ижевск, 30 лет Победы, 4Б

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 1 review about company УК Спутник, located at Ижевск, 30 лет Победы, 4Б.

Average rating of company 1.0 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 02.10.2019 until 02.10.2019.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 100%.
Company representatives УК Спутник you need to reply to customer reviews more often, since only 1 review from 1 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
2ГИС - 1 review
Р*************ва
Ул Карла Либкнехта, д.11. 01.10.2019 отключили подачу хвс на стояке. Аварийная служба выезжать отказалась. На следующее утро был совершён звонок в ук с целью прояснения ситуации и вызова сантехника. Сантехник проверил стояки в подвале, после чего выяснилось, что после проведения работ на итп забыли включить вентиль хвс, о чем сообщил диспетчер, позвонив по телефону. В последствие ук в открытой переписке нагло утверждает, что : «По вашей заявке: при проверке обращения выяснилось, что в квартирах выше и ниже по стояку ХВС была. К сожалению, доступа в квартиру в момент проверки не было. После общения с жительницей квартиры, выяснилось - вода в квартире уже есть. Если вода снова "исчезнет" - сразу сообщайте диспетчеру. Так же для сведения: при очистке фильтров в ИТП ХВС не отключается вообще. Технология работ именно такая, без отключений». Буду добиваться замены ук, потому что такое халатное отношение к работе, а так же наглая ложь клиенту неприемлемы. И да, кстати, жильцы дома эту ук не выбирали.

- 03.10.2019
Исчерпывающая информация по указанному вопросу предоставлена потребителю ранее. Дом оснащен сложным инженерным оборудованием, детали технологического процесса обслуживания дома, как и отсутствие связи регламентных работ на ИТП с отсутствием ХВС, объяснять на этой платформе не целесообразно. Подача коммунальных ресурсов в доме производится в полном объеме. Диспетчерская служба принимает заявки в будни с 8.00 до 17.00; в выходные и праздничные дни, в ночное время заявки принимает аварийная служба, все телефоны указаны в информационном стенде дома, на платежных квитанциях. Действительно, собственники не выбирали способ управления и управляющую организацию, не воспользовались данным правом в установленные законом сроки. Управляющая организация была выбрана по результатам открытого конкурса Администрации г.Ижевска, выполняет работы и оказывает услуги в соответствии с условиями договора управления. Спасибо за предоставленную возможность написать ответ на комментарий. Мы - за конструктивный диалог, а не за конфронтацию.
... Full review + 1 answer
 Hide review
02.10.2019
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner