Угона.нет (Москва, Дубининская улица, 59, стр. 2) - Reviews

All reviews >> Companies >> Угона.нет - Reviews
Total reviews 8
Reviews with answers 1
Last review11:1002.12.2019
6 reviews
1 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
1 review
1 7

Phone: +880 725-0466

Address: Москва, Дубининская улица, 59, стр. 2

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 8 reviews about company Угона.нет, located at Москва, Дубининская улица, 59, стр. 2.

Average rating of company 3.0 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 28.12.2012 until 02.12.2019.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 13%.
Company representatives Угона.нет you need to reply to customer reviews more often, since only 1 review from 8 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Яндекс - 1 review
А***********ок
Хороший сервис, грамотные специалисты

- 06.12.2019
Спасибо, что оценили
02.12.2019
Яндекс
Zoon - 2 last review out of 7
Д****ий
Сервис на Дубининской – это неотлаженные процессы, выдуманные суммы, некомпетентные работники и ненависть к своим клиентам. Когда ты устанавливаешь противоугонную систему за 70 000 рублей и платишь почти 5 000 ежегодно за обслуживание, то ожидаешь, что теперь можешь быть спокоен за свой автомобиль – проблема с его защитой решена. Но компания «Угона нет», а именно ее мастера в сервисе на улице Дубининской очень легко убедят Вас в обратном. Топ-5 бонусов, которые я получил за эти деньги: 1) Мног о потраченных нервных клеток. Не очень приятно оказываться посреди оживленного перекрестка с отключенным двигателем, но именно так работает система от «Угона нет». Как мне объяснили после установки: «Да, метка не всегда работает хорошо, и конфуз возможен».2) Зимний сюрприз. Когда у тебя есть блокировка капота и зимой сел аккумулятор – не надо переживать. Эксперты из «Угона нет» на такой случай выводят доп. щуп в салон, чтобы ты мог открыть капот вручную. Правда иногда они забывают это сделать – вот мне не повезло.3) Умение вытягивать деньги, не решая проблем. Если ты хочешь продлить работу системы и звонишь своим любимым менеджера из «Угона.нет», они быстро отвечают, что тебе надо закинуть деньги на счет, не объясняя, что это за счет, за что ты платишь (хотя ты задаешь этот вопрос, но ничего похожего на объяснение не слышишь). Тебе просто говорят: «закинь 5 000 и все заработает». Ты закидываешь, но ничего не начинает работать, и ты опять звонишь своим любимцам на Дубининскую. 4) Оперативное решение вопросов дистанционно. Если кто-то хочет понять, что такое плохая поддержка по телефону и онлайн – Вам к этим ребятам. Все работает идеально: ты звонишь одному менеджеру, 20 минут объясняешь ситуацию, он узнает у тебя все пароли, группу крови, дату рождения матери и пару фактов о жизни, после чего обещает, что все заработает через 20—30 минут. Через день ты звонишь опять, там отвечает другой менеджер, процесс повторяется. Так 5—7 раз, потом через 2 недели нерешенной проблемы ты уговариваешь их все-таки принять тебя у себя, и ты едешь на диагностику к 9 утра в субботу, так как это единственное свободное время.5) Уважение к тем, кто везет тебе деньги. Итак, суббота 1 июня 9.00 сервис на Дубининской (мой любимый). В кабинете только девушка-администратор, которая извиняется и говорит, что мой менеджер будет к 10.00. Ближе к 10.00 менеджера нет, ты оставляешь машину другому менеджеру, зная, что она еще долго будет стоять и ждать твоего менеджера. Наверное, у него дела, и это мои проблемы, что я поднялся в 7 утра, чтобы привести ему авто.6) Решение проблемы за очень большие деньги, на которые ты не рассчитывал. 1 июня 16.00 звонок менеджера, который все-таки приступил к работе. Оказывается, нужно поменять реле за 6 000 руб., на что ты резонно спрашиваешь, почему никто не предупреждал, что дополнительно придется платить за исправление проблем, которых вроде не должно быть (70 000 руб., помните). Ближе к 18.00 менеджер по телефону говорит, что нужно еще 2 500 руб. за замену батарейки в маяке (и тут все больше начинает смущать, за что ты отдал 5 000 абонентской платы). Когда тебе, все-таки, отдают машину в 20.00 тебе выставляют дополнительный счет за диагностику, работу по проведению диагностики, проезд менеджера и его красивые глаза (+ 3000 руб.) и просят оплатить наличными, карты же не принимаются. 7) И вишенка на торте. Через неделю после ремонта заглянув на заднее сиденье, ты видишь еще один подарок от экспертов своего дела из «Угона нет» на Дубининской: сломанную клипсу под задним сиденьем, которая теперь не держит обивку – спасибо ребята, только я хотел Вас простить и забыть обо всем, но Вы даже за выдуманные огромные суммы сделали все хуже гаражного сервиса.
... Full review
 Hide review
09.06.2019
Zoon
Д***************ич
Профи, и этим все сказано :)
04.02.2014
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating