Удачный сад (Иркутск, улица Терешковой, 21) - Reviews

All reviews >> Companies >> Удачный сад - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 3
Reviews with answers 1
Last review13:0002.05.2019
 0 reviews
2 review
0 reviews
1 review
0 reviews
0 reviews
3

Phone: +7 395 250-07-98

Address: Иркутск, улица Терешковой, 21

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 3 review about company Удачный сад, located at Иркутск, улица Терешковой, 21.

Average rating of company 1.7 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 03.07.2018 until 02.05.2019.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 33%.
Company representatives Удачный сад you need to reply to customer reviews more often, since only 1 review from 3 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
2ГИС - 2 last review out of 3
А*************ва
Добрый день. Забежали сегодня купить большой горшок для цветка, выбрали стеклянный. Цена 385,00 на ценнике и на наклейке внутри горшка. На кассе пробилась цена 480,00, когда спросили почему так продавец ответила "наверное переоценка была, если не хотите брать - не берите"! Это вообще что?! Почему продавец позволяет себе такое? в прошлый раз при моем расчете две продавщицы разговаривали между собой и не поздоровались даже, видимо заказ в каталоге Эйвон им важнее. Спасибо за "отличный" сервис. Никогда к Вам больше не приду и буду советовать обходить Вас стороной.

- 06.05.2019
Здравствуйте, Анна Мы получили ваш отзыв, который вы оставили на нашем сайте и сегодня ведется работа как заведующими магазина, так и с сотрудниками. Ведется просмотр камер и объяснение ситуации со стороны заведующего. Вы правы в том, что продавец должен продать вам товар по той цене, которая указана на штрих-коде, не имеет значения, успели консультанты поменять ценники или нет. Приносим извинения за возникшую ситуацию, я надеюсь, в будущем нам удастся избежать подобных недоразумений и приходить к пониманию, чтобы покупатели покидали наш магазин с желанием вернуться, а не испорченным настроением
... Full review + 1 answer
 Hide review
02.05.2019
2ГИС
Е***********ва
Хочу оставить отзыв о работе персонала в магазине @udachamag , по Гоголя и обратить внимание руководства на своих сотрудников и как они общаются с покупателями. 12 января совершала покупку в этом магазине. Подойдя для покупки семян на 2 кассу(в магазине 2 кассы) перед мною стояла семья и тоже покупали семена, продавец очень любезно общалась и с ними и сразу стало понятно, что покупатели постоянные и продавцы их знают. Когда пришло время им оплачивать покупки, у них спрашивают скидочную карту, но кассир на 2 кассе говорит "Что не умеет пробивать электронную карту" на что покупатели говорят, что в прошлый раз им посчитали скидку с электронной картой. Продавец зовет напарницу и она в 3 секунды пробивает электронную карту. К слову сказать, карта спокойно выпускается в электронном кошельке и ее можно предоставлять. У меня тоже карта была в моем электронном кошельке и подумала, что как здорово, что тоже смогу сделать скидку. У меня есть и сама карточка, но в тот день не было при себе. Когда доходит очередь до меня и мне нужно рассчитаться за покупку, я с телефона показываю электронную карту, продавец сразу в категоричной форме мне отказывает со словами- дословно "Нет, я не буду пробивать вам скидку, у нас принимаются только сами карточки" Хотя вот перед до мной сделали эту простую и быструю операцию. Я спрашиваю, почему одним сделали, а мне не могут. Опять же всё тот же категорический ответ. После того я попросила предоставить мне книгу жалоб, продавец сменилась в лице и сказала своей напарнице, пробей ей карту на своей кассе. Подошла напарница, (ранее у меня с ней тоже был конфликт) и с ухмылкой говорит, что карты принимаются только на 2ой кассе. . Вопрос, почему мне сразу об этом не сказать, когда я начала расчитываться? Почему нет никаких объявлений по этому случаю. . Если технологии дошли до такого, что можно показать электронную карту и магазин спокойно их принимает. . Никогда больше не зайду в этот магазин и не буду его рекомендовать. Сам магазин хороший и чисты
... Full review
 Hide review
14.01.2019
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner