Учебный центр "Золушка" (Одинцово, Можайское шоссе, 119) - Reviews

All reviews >> Companies >> Учебный центр "Золушка" - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 15
Reviews with answers 15
Last review15:0501.02.2020
 0 reviews
0 reviews
0 reviews
1 review
0 reviews
14 reviews
15

Phone: +7 925 519-51-95

Address: Одинцово, Можайское шоссе, 119

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 15 reviews about company Учебный центр "Золушка", located at Одинцово, Можайское шоссе, 119.

Average rating of company 4.9 points out of 5.
The company rating is high, which increases customer confidence when making decisions about purchasing a product or service.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 17.09.2018 until 01.02.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 100%.
Company representatives Учебный центр "Золушка" you need to reply to customer reviews more often, since only 15 reviews from 15 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Яндекс - 2 last review out of 15
В****************ая
Педагоги замечательные, знания дают на высшем уровне. Из минусов это цена очень высокая, нет горячей воды,чтобы после рисования смыть краску и нет хорошей вентиляции. А так всем советую приводить деток сюда на занятия!

- 05.02.2020
Благодарим Вас за отзыв. Проблем с горячей водой у нас нет - стоит бойлер, чтобы дети не мыли ручки в холодной воде. С Уважением, Детский центр «Золушка».
... Full review + 1 answer
 Hide review
01.02.2020
Яндекс
О*****га
Ходили в этот центр на развивающие занятия с трехлеткой в течение двух месяцев. Педагог хорошая, детей любит, но формат занятий не слишком подошел для моего ребенка. Также не понравилось, что в одну группу набирают детей совершенно разных по уровню развития, некоторые в силу маленького возраста вообще еще не готовы заниматься в коллективе и постоянно отвлекают других детей своим поведением, но их держат, видимо, ради сохранения численности группы. Самый неприятный осадок оставили условия оплаты занятий. При записи на занятия меня попросили заполнить только анкету на ребенка и оплатить первый месяц, как обычно. После оплаты через пару занятий администратор с каменным лицом сказала, что нужно оплатить еще за май (дело было в декабре) и еще дополнительно оплатить канцелярские расходы за год. На вопрос "почему вы сразу не сказали?", меня ткнули носом в договор, который висит у них где-то на стене среди кучи объявлений и сообщили, что я должна была с ним ознакомиться. На вопрос "почему не показали договор при записи ребенка в центр?" ответили, что у них публичная оферта, и я должна была сама знать. Некоторые мамы, недовольные оплатой за май в середине года, просили отработать эти занятия в ближайшее время, на что получали отказ, поскольку эта оплата по сути является залоговой, привязывающей вас к центру. Сколько кружков мы не посещали, нигде не было таких странных условий оплаты вперед за неоказанные услуги и отказа предоставлять эти оплаченные услуги тогда, когда родителям удобно. В общем впечатления от центра остались не слишком приятные. Не жалею, что перестали ходить, т.к. альтернативных развивающих центров с более приятными для родителей условиями оплаты в нашем городе достаточно.

- 24.03.2026
Ольга, благодарим за такой подробный отзыв и за то, что делитесь своим опытом посещения нашего центра. Нам искренне приятно, что Вы отметили работу педагога и её тёплое отношение к детям — для нас это один из ключевых приоритетов на развивающих занятиях. В то же время нам очень жаль, что формат занятий не полностью подошёл Вашему ребёнку. В нашем детском центре группы формируются не только по возрасту, но и по уровню подготовки детей. Мы стараемся учитывать индивидуальные особенности каждого ребёнка, однако иногда на этапе адаптации в коллективе дети могут вести себя по-разному. Ваше замечание важно для нас, и мы обязательно усилим контроль за подбором групп, чтобы занятия проходили максимально комфортно для всех учеников. Отдельно хотим прокомментировать вопрос оплаты, так как понимаем, что именно он оставил у Вас наибольшее недопонимание. В нашем центре действует прозрачная система: каждый родитель в сентябре может выбрать удобный формат оплаты развивающих занятий для детей — либо помесячно, либо по программе с сентября по май. Во втором случае стоимость абонемента в месяц получается ниже. При этом мы даём возможность внести оплату за май до декабря, а не сразу в начале учебного года, чтобы снизить финансовую нагрузку на родителей. Оплата канцелярских материалов и тетрадей действительно предусмотрена, но производится в начале учебного года — в сентябре, так как все материалы закупаются заранее под программу развивающих занятий. Искренне приносим извинения за ситуацию с информированием. Вы абсолютно правы: такие важные моменты должны озвучиваться заранее. По нашим стандартам администратор обязан не только предложить ознакомиться с договором-офертой, но и подробно объяснить все условия до оплаты. Нам очень жаль, что в Вашем случае этого не произошло — мы уже провели дополнительную работу с командой, чтобы подобные ситуации не повторялись. Нам жаль, что у Вас остались неоднозначные впечатления, и благодарим за обратную связь — она помогает нам становиться лучше. Если Вы когда-либо решите снова рассмотреть развивающие занятия для ребёнка, будем рады видеть Вас и постараемся полностью оправдать Ваши ожидания. С Уважением, Детский центр "Золушка"
... Full review + 1 answer
 Hide review
18.01.2020
Яндекс

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner