У Виталия (Белгород, Студенческая, 2и) - Reviews

All reviews >> Companies >> У Виталия - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 9
Reviews with answers 5
Last review13:3714.08.2020
 0 reviews
1 review
1 review
0 reviews
1 review
6 reviews
9

Address: Белгород, Студенческая, 2и

Does not work anymore.

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 9 reviews about company У Виталия, located at Белгород, Студенческая, 2и.

Average rating of company 4.1 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 16.05.2018 until 14.08.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 56%.
Company representatives У Виталия you need to reply to customer reviews more often, since only 5 reviews from 9 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
2ГИС - 2 last review out of 9
С***************ий
Все качественно и быстро. Сгорела катушка зажигания-определили где и какая за 5 минут. Сервис на 5 норм парни работают.

- 14.08.2020
Слава, спасибо за вашу оценку!
... Full review + 1 answer
 Hide review
14.08.2020
2ГИС
С************ов
Купил свечи дензо , сказали оригинал. Через недели 2 начало троить двигатель , особенно в движении , приехал , ребята посмотрели и сказали что свечи не причём. Пол года мучений , решил поменять свечи для нового владельца, троение как рукой сняло. Меня естественно не тут

- 06.08.2020
Сергей, спасибо за обратную связь, но ваш отзыв не правдоподобен из-за того что в Центрах «У Виталия» мы реализуем только оригинальные расходные материалы от официальных поставщиков и дистрибьюторов. Также при покупке свечей зажигания у нас - услуга по замене свечей зажигания бесплатна на большинство марок автомобилей. При покупке и замене расходных материалов мы выдаем сервисную книгу и ставим печать - которая является гарантией на приобретенные расходные материалы и выполненные работы. Минимально гарантия Центров «У Виталия» - 20 дней или 2 000 км, смотря что наступит раньше. С учетом данных в вашем отзыве - при покупке свечей у нас вам 100% предложили замену свечей зажигания и возможно стоимость услуги была бы бесплатной (в зависимости от того какой у вас автомобиль, о чем вы не уточняете в своем отзыве), а также вы бы получили гарантию наших Центров на работу и приобретенный расходник. Относительно троения двигателя - свечи зажигания это одна из множества возможных причин, и для этого у нас осуществляется диагностика автомобиля + компьютерная диагностика, и при обращении к нам наши механики могли бы определить проблему троения двигателя и исправить ситуацию. Но, к сожалению, вы пишите о том что купили свечи "дензо", через две недели (не сразу) после замены у вас затроил двигатель и вы с этой проблемой проездили пол года, пока не заменили свечи перед продажей автомобиля для нового владельца - мягко говоря странная ситуация о которой вы пишите. Если у вас есть вопросы относительно приобретенных расходных материалов вы можете связаться с нами по бесплатному номеру 8 800 551 51 01 - мы примем ваше обращение и разберем ваши вопросы.

Сергей Белоусов - 07.08.2020
Хорошо , пусть свеча была оригинальная , как начало троить машину я первым делом не начал обвинять вас , я думал несколько вариантов , заехал к вам , мастера с радостью приняли , открутили свечи , сказали что нет , это не они , как поняли , не известно ! Новые не кто не предлагал , может конечно как вы пишите это вы делаете , но мне их не предложили , а поделали счастливого пути. Через время машину продавал своему другу , на сервесе «прайм моторс» делали диагностику , и у них же купил свечи для замены. Троение тут же прошло. Наберите им , мастер был Руслан , он эту ситуацию помнит. Машина было киа Рио. Книга ваша есть , да мне ее дали , я бы с радостью сюда приложил фото. И я вам ничего не доказываю , просто кто то если столкнётся с такой проблемой , приедет к вам и его отправят в счастливый путь , пусть поменяет свечи , возможно решил его проблему. Я если бы увидел отзыв то рискнул бы и решил эту не причиняю проблему , вы к сожалению, ее не смогли решить на деле, только тут красивыми словами.

- 12.08.2020
Сергей, очень заинтересовала ваша история - свяжитесь с нами для уточнения деталей, у нас нет ваших контактов. Повторимся - если у вас есть вопросы относительно приобретенных расходных материалов вы можете связаться с нами по бесплатному номеру 8 800 551 51 01 - мы примем ваше обращение и разберем ваши вопросы. По данным из вашего отзыва мы не можем идентифицировать вас как клиента нашего Центра. Также в своем комментарии вы рекламируете другой автосервис, что мягко сказать некорректно и нехорошо.
... Full review + 3 answers
 Hide review
06.08.2020
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner