Тюмень-АВТОВАЗ (Тюмень, Чекистов, 31) - Reviews

All reviews >> Companies >> Тюмень-АВТОВАЗ - Reviews
Total reviews 74
Reviews with answers 32
Last review10:1527.04.2020
0 reviews
23 review
5 reviews
4 review
4 review
38 reviews
74

Phone: +7 345 227-47-77

Address: Тюмень, Чекистов, 31

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API

We found 74 review about company Тюмень-АВТОВАЗ, located at Тюмень, Чекистов, 31.

Average rating of company 3.4 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 26.03.2018 until 27.04.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 43%.
Company representatives Тюмень-АВТОВАЗ you need to reply to customer reviews more often, since only 32 review from 74 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
2ГИС - 2 last review out of 74
О*********ва
Лично я жду, когда предприятию разрешат работать, подошло время ТО и я хочу сделать его и именно тут- на Чекистов. У нас все родственники и друзья, кто на ладах, все покупали и обслуживаемся здесь. На самом деле, как уже писали, персонал знаком не первый год, лица все узнаваемые с прошлых посещений. По гарантии никогда не отказали.

- 27.04.2020
Добрый день! Уважаемая Ольга Игнатова, спасибо за хороший отзыв! Мы также с нетерпением ждём скорейшего открытия сервисного центра и автосалона для гостей и жителей города! Актуальные новости о работе дилерского центра можно посмотреть на сайте lada72.lada.ru и в социальных сетях! Будем рады видеть Вас снова!
... Full review + 1 answer
 Hide review
27.04.2020
2ГИС
T**************ev
Про СТО ничего не скажу, но услугами магазина пользуюсь года с 2014. Радует качество деталей, но не радуют продавцы-консультанты. Есть нормальные, а девушка работавшая там до 2019 так вообще умница, но парни... Например прошу ДПКВ на калину, а продаван долго сопит, смотрит в каталог и приносит датчик положения РАСПРЕДВАЛА. Я говорю датчик не тот! А он с серьёзным видом убеждает меня, что ДПКВ это и есть на распредвал и вон слесарь подтвердит. Хорошо, что я точно знаю что мне надо, пошёл, потыкал мордочкой продавца в витрину, купил что надо. В другой раз ролик натяжной для кондиционера продали хотя я 2 раза сказал, что калина без кондиционера. Прошу ремень ГРМ на двигатель 11194, продаван долго думает и спрашивает, а это 8-клапанный-же? Нет конечно! Датчик уровня топлива продавать не хотел пока я образец не покажу. Типа их 3 разных бывает, вдруг обратно принесёте. Хотя показывал фотку своего и убеждал, что вон тот это он и есть, гарантирую. Лампочки в приборку калины 1. А он не знает какие там лампочки, давайте образец! Ну ладно, я знаю - вот такие. Да постоянно у них так. Если точно знаешь что тебе нужно, то купишь качественную деталь. Если сомневаешься, продаваны тебе не помогут и скорее всего впарят не то.

- 27.04.2020
Уважаемый, Timofey Mezentsev! Благодарим Вас за отзыв! Сотрудники дилерского центра имеют разную степень подготовки в своих сферах, есть опытные, кто уже ни один год работает, есть те, кто только набирается как опыта, так и определённых знаний, все мы растём и развиваемся, проходим тренинги/обучения! Автомобили LADA постоянно усовершенствуются, в свою очередь увеличивается ассортимент з/ч! Ваш комментарий обязательно будет передан руководителю отдела з/ч, для принятия необходимых мер относительно персонала магазина автозапчастей. С уважением, клиентская служба АО "Тюмень-АВТОВАЗ".
... Full review + 1 answer
 Hide review
09.04.2020
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating