Твои колеса (Москва, улица Удальцова, 60) - Reviews

All reviews >> Companies >> Твои колеса - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 18
Reviews with answers 8
Last review14:2012.11.2019
 0 reviews
4 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
14 reviews
18

Address: Москва, улица Удальцова, 60

Does not work anymore.

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 18 reviews about company Твои колеса, located at Москва, улица Удальцова, 60.

Average rating of company 4.1 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 29.04.2018 until 12.11.2019.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 44%.
Company representatives Твои колеса you need to reply to customer reviews more often, since only 8 reviews from 18 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Яндекс - 2 last review out of 18
А********WS
Ужасные мастера и менеджеры ни разу не смогли сделать все спокойно без отстаивания основ шиномонтажа!!! Снимают колесо, попросишь поставить и показать что вывели в баланс, отвечают - «оно уже не будет в 0 так как я его снял !» спрашиваешь «у вас что не откалиброваны станки ?!» на что простой ответ каждое утро калибруем 🤣 простите но это смешно !!! Каждый раз пытаются обуть на покраску дисков ! Каждый раз наровят ножом соскребать клей от грузиков !!! И каждый раз не могут нормально обезжирить и на чисто протереть тряпка или что то что они используют как тряпку уже вся в маслах и грязи! Грузик ровно приклеить нет не слышали ! Что у вас вопросы ? - уйдите в клиентскую зону вы мешаетесь !!! Специально толкают разговаривают на повышенных тонах ! Чтобы совсем все стало понятно поставленные колеса на повторный баланс (не одевая естественно на авто) показали дисбаланс в 30гр !!!! 30 гр ребят !!! И да крайнее фиаско станок баласир у них забит с погрешностью минимум в 20гр так как поправсив достать все крупные камни а их была не малая грость станок показания не изменил ! Если дорожите своим авто и подвеской не суйтесь туда ! И не уходите в клиентскую зону ! И не верьте им про необходимость покраски дисков - герметиком обода и все будет отлично а если еще к таким не попадать кто клей ножом снимает то и с дисками ничего не будет !!! Жаль нет фото

- 27.11.2019
Добрый день! Нам очень жаль, что Вам не понравилось качество обслуживания в нашем центре. Хотелось бы сообщить, что, действительно, юстировка станков происходит каждое утро. На станок устанавливается эталонное, идеально отбалансированное, колесо. Если при этом станок показывает погрешность — вызывется мастер, который колибрует станок. Погрешность станка установлена 3 грамма. Если колесо начинает спускать по ободу, то конечно можно «Зачистить и промазать по ободу», но, как показывает практика, это мера временная, и действует она ровно до того момента, пока в другом месте не отслоится краска от диска, и воздух не начнет проходить между дисков и краской, в то время, как герметик будет находится между краской и шиной. В такой ситуации мы всегда выдаем рекомендацию — выбрать новые диски или отреставрировать старые. Так же хотелось бы уточнить, что мы не в коем случае не хотели, чтобы Вы подумали что мы «разводим» на покраску дисков. Более того, в высокий сезон мы бы не смогли принять у Вас диски на покраску, и это было не более чем рекомендация. По приглашению пройти в клиентскую — к сожалению сама рабочая зона у нас сильно ограничена (порядка 60 квадратных метров), и на ней необходимо расположить: автомобиль, 4 комплекта шин (два с одного, два со второго поста), комплект станков, и 4 шиномонтажника. И нам важна ваша безопасность, поэтому нахождение в сервисной зоне в период работ категорически не рекомендуется В виду малого количества места, чтобы не мешать мастерам, А Вам не испачкать одежду, у нас существует уютная клиентская зона, где можно так же смотреть за ходом работ, а так же насладиться с бесплатным чаем и кофе. Если у Вас будет желание — напишите пожалуйста нам на почту udalcova@tyreplus.ru с указанием контактного номера телефона. Мы с удовольствием просмотрим с Вами по камерам Ваш визит, а так же покажем настройки станков и запись ежедневной юстировки станков. Мы ценим наших постоянных клиентов и благодарим вас за то, что вы регулярно у нас обслуживаетесь!
... Full review + 1 answer
 Hide review
12.11.2019
Яндекс
А************ыв
Менял лето на зиму, красил диски. Очень остался доволен обслуживанием и качеством, а также поправили диски, вообщем молодцы- рекомендую

- 01.11.2019
Спасибо за ваш отзыв
... Full review + 1 answer
 Hide review
30.10.2019
Яндекс

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner