Твико.про (г Москва, ул Преображенский Вал, д 24 к 1) - Reviews

All reviews >> Companies >> Твико.про - Reviews
Total reviews 9
Reviews with answers 6
Last review07:5515.09.2017
0 reviews
4 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
5 reviews
9

Phone: +7 495 960-73-08

Address: г Москва, ул Преображенский Вал, д 24 к 1

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API

We found 9 reviews about company Твико.про, located at г Москва, ул Преображенский Вал, д 24 к 1.

Average rating of company 3.2 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 20.02.2016 until 15.09.2017.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 67%.
Company representatives Твико.про you need to reply to customer reviews more often, since only 6 reviews from 9 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Yell - 2 last review out of 9
Л*********************--
Не советую обращаться в эту фирму которую даже фирмой назвать нельзя,это ИП Рехтин Т.В в котором он работает один только заключает договора и берёт первую оплату ,а дальше его ни кто не увидит.Испортили очень дорогую плитку,бордюры, стал проваливаться пол когда ещё даже не закончили ремонт.Рехтин Тимур приезжал 2 раза,первый раз заключить договор,второй раз забрать деньги за 1 этап.Своих работников он не контролирует так же как и ремонт.Когда дело дошло до скандала нам Тимур сказал что у меня мастера не работают на фирме я их нахожу по интернету и заключаю договор с ними.Тимур отказался покупать плитку и переделывать работу за свой счёт.После чего я потребовала вернуть деньги и в ответ услышала такие слова-Подавайте в суд.Я только приехал с отпуска денег у меня нет и у мастера тоже.Хотя деньги за 2 этапа получили.А так же хочу довести до вашего сведения что у Господина Рехтина Тимура нет ни какого имущества чтобы он мог возмещать людям ущербы.Если кто то не верит написанному отзыву могу предоставить все фотографии испорченного ремонта а так же Акт от независимой экспертизы и Строй потреб надзора по г.Москве при Правительстве Москвы гос.структуры.Вот мой номер телефона 89164349289

Твико.про - 16.09.2017
Сюда размещайте ваши фотографии.

ЛЕНУСЬКА --------------- - 22.09.2017
У Вас Тимур они все есть.А если вашим клиентам будет интересно я им предоставлю.

Твико.про - 29.10.2017
Да, мастер Дмитрий на заключительном этапе ремонта испортил 6 плиток, 5 бордюров и мог красивее затереть плитку. Ситуация не приятная, но вполне исправимая. Я попросил чеки на плитку и указать магазин где она покупалась. Так как, нужно было найти плитку той же партии, для точного совпадения цвета. На что Вы мне предложили, купить ящик плитки за 30 000 рублей, по 15 000 рублей за 4 штуки, и бордюры по 5 333 рубля за штуку. Магазин где Вы покупали плитку не указали. Мои поставщики плитки в тот же день нашли ее, по 2600 руб. за ящик, 12 шт. и бордюры 850 руб. Но, покупать плитку было необходимо в том же магазине где была купленна вся остальная. В виду того что вы отказались указать магазин, исправление недочетов стало невозможным. Я вернул Вам деньги за первый этап работ, извинился за ошибку мастера. В итоге вы получили практически готовый ремонт за 30% от его стоимости. Зачем Вы по всему интернету пишите этот негатив просто не понимаю. Мастер Половей Дмитрий занесен в ЧС, и не рекомендую не кому с ним связываться. Над ошибками работаем, и повышаем качество услуг.

Roman Krivonos - 25.01.2018
Согласен с вами, у меня они делали ремонт санузла в Троицке в прошлом году. Менеджер Виталий приезжал заключать договор и потом забрать деньги за этапы. Всю работу делал мастер Александр. Это не строительная фирма, а просто посредники между заказчиком и мастером.

Тимур Рехтин - 25.03.2018
Здравствуйте, Роман! Понимаю Ваше недовольство. Мотивация больше уделять внимания заказам налажена. Виталий уволен. Спасибо за отзыв.

Roman Krivonos - 25.03.2018
Здравствуйте Тимур, спасибо за ответ. Буду рад, если ответственность и чистота ведения бизнеса вырастет в нашей стране, тогда и у вас будет больше клиентов. Еще раз хочу подчеркнуть, что сама работа была выполнена на достойном уровне.
... Full review + 7 answers
 Hide review
15.09.2017
Yell
s***********************ov
Мастера вежливые, обходительные, работают культурно, стараются не устраивать бедлам и разруху по мере возможности. Посоветовали, какую выбрать сантехнику. Взяли за работу недорого. Что еще нужно? Очень доволен!

Твико.про - 14.04.2017
Спасибо! Работаем.
... Full review + 1 answer
 Hide review
14.04.2017
Yell

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating