Tveretinovstudio (Москва, Нижняя Красносельская улица, 35 ст50) - Reviews

All reviews >> Companies >> Tveretinovstudio - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 1
Reviews with answers 1
Last review00:0020.06.2018
 0 reviews
1 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
0 reviews
1

Phone: +7 977 918-08-51

Address: Москва, Нижняя Красносельская улица, 35 ст50

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 1 review about company Tveretinovstudio, located at Москва, Нижняя Красносельская улица, 35 ст50.

Average rating of company 1.0 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 20.06.2018 until 20.06.2018.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 100%.
Company representatives Tveretinovstudio you need to reply to customer reviews more often, since only 1 review from 1 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Zoon - 1 review
Ю****ия
Уважаемые девушки! Этот пост посвящается вам, если вы раздумываете ходить или не ходить в эту студию! Побыла в этой студии 19 июня 2018. Это полный ужас, особенно мастер Полина, которая просто сожгла мои густые и длинные волосы. Запрос был такой: немного осветлить, уже осветленные волосы, и сделать тонирование в теплых, коричнево-светлых тонах. Но видимо мастер уже сама решила как сделать и покрасить в какой цвет. То есть для нее пожелание клиента не играет никакого значения! Когда все смыла и н ачала сушить, то волосы были как палки, желтого цвета. На вопрос: а на фото же был другой цвет?! на что она ответила: ну вы же хотели в теплых тонах, вот вам и теплый тон! То есть для нее существуют два цвета: очень светлый холодный и желтый теплый, а что бывают еще другие оттенки, она даже не хотела вникать. По поводу санитарии: тушите свет! Мастер начала сушить волосы феном, потом другая мастер Полина отняла у нее фен и начала сушить свою клиентку. Мастер расчесала мне волосы расческой, а другая мастера, по-моему, Оксана увидела эту расческу и с недовольным видом подошла и взяла эту расческу.Что отливает хороший и дорогой салон, ориентированный на клиента: в случае недовольства клиента мастер готов исправить свою работу, но эта недомастер видимо даже не знает такого сервиса. Она мне предложила сделать кудри, как будто это изменило что-то в пересушенных волосах! Хорошо, что я ей не дала стричь волосы, а то подстригла бы не пойми как! Во время окрашивания волос на фольгу она за чем-то отстригла мне локон волос! Мне очень надо было выглядеть хорошо 21 июня, но с такими волосами даже страшно выходить на улицу! Одни слезы!Девушки, если хотите сохранить себе волосы, то никогда не ходите в это место! – показать

TveretinovStudio - 28.06.2018
Здравствуйте! Приносим свои извинения за столь долгий ответ. Насколько мы помним, в тот день, когда было сделано окрашивание, Вы не сказали, что недовольны работой, а молча расплатились. Мы всегда готовы пойти навстречу нашим клиентам и доделать или переделать работу, если Вас не устроил результат. Мы готовы предложить Вам то же самое. Пожалуйста, свяжитесь с нами по номеру студии — 89779180851, и мы с Вами наверняка найдём какой-нибудь выход из сложившейся ситуации. Заранее спасибо!
... Full review + 1 answer
 Hide review
20.06.2018
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner