Turkish airlines (Москва, Внуково аэропорт, терминал А) - Reviews

All reviews >> Companies >> Turkish airlines - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 1
Reviews with answers 0
Last review20:2601.09.2018
 0 reviews
0 reviews
1 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
1

Phone: +880 7006-161

Address: Москва, Внуково аэропорт, терминал А

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 1 review about company Turkish airlines, located at Москва, Внуково аэропорт, терминал А.

Average rating of company 2.0 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 01.09.2018 until 01.09.2018.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 0%.
Company representatives Turkish airlines you need to reply to customer reviews, since no reviews with a reply were found. According to research, 86% of users investigate reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
2ГИС - 1 review
В**************ов
Что хочется сказать подводя итог сложившийся у нас ситуации: очень плохая организация. Мы прилетели из Сургута рано утром в Москву. Наш рейс авиакомпании Turkish Airlines ТК0414 из Москвы в Стамбул должен был отправляться в 12:15 01.09.18. Но из за технических неполадок нас высадили из самолета, продержали в неведении около 4-х часов не предложив ни воды, ни еды. После чего заставили повторно проходить паспортный контроль, забирать багаж и стоять в огромной очереди из всех пассажиров буквально в одно окно, чтобы повторно регистрироваться на этот же рейс на 03:40, 02.09.18. Благо у нас стыковочный рейс из Стамбула в 08:00, 02.09.18, очень надеемся что успеем. Но естественно деньги за гостиницу, которую мы бронировались в Стамбуле на сутки для отдыха между рейсами и прогулки по Стамбулу, нам никто не вернёт. Спасибо, что хотя бы к 20:00 нам дали воду и мы смогли отправиться в гостиницу чтобы немного отдохнуть. Но общее впечатление это не исправляет. Ощущение что персонал авиакомпании просто не знает что делать в подобных ситуациях. Также хочется отметить плохую работу российского call-центра, сотрудники которого в первые 6 часов после задержки рейса вообще не могли нам ничего толком объяснить по сложившейся ситуации. За организацию отеля конечно плюс. Но такие вопросы нужно решать оперативно. Мы думали, что летим одной из лучших авиакомпаний в Европе, очень жаль что наши ожидания не были оправданы. Однозначно начало нашего отпуска испорчено. Мы потерпели как материальный, так и очень сильный моральный ущерб.
... Full review
 Hide review
01.09.2018
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner