Туристическое агентство Тур поиск (Москва, Ветошный переулок, 9, 4 этаж) - Reviews

All reviews >> Companies >> Туристическое агентство Тур поиск - Reviews
Total reviews 2
Reviews with answers 1
Last review00:0028.12.2018
0 reviews
1 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
1 review
2

Address: Москва, Ветошный переулок, 9, 4 этаж

Does not work anymore.

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API

We found 2 review about company Туристическое агентство Тур поиск, located at Москва, Ветошный переулок, 9, 4 этаж.

Average rating of company 3.0 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 17.10.2017 until 28.12.2018.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 50%.
Company representatives Туристическое агентство Тур поиск you need to reply to customer reviews more often, since only 1 review from 2 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Zoon - 2 review
М***на
Мы свои деньги не можем получить уже 4 месяца!То, что делает эта фирма и ее директор – просто безобразие, издевательство над людьми. Заказали тур в Тунис, оплатили всю сумму за месяц до поездки, нам сказали, что тур забронирован. Только за день до вылета нам сообщили, что мы не летим никуда. Спустя время выяснилось, что оказывается тур нам даже не бронировали (это нам сообщил туроператор). А деньги не возвращает по-человечески, нервы треплет, время тянет месяцами. И самое интересное – директор почему-то все выставляет так, как будто вдруг это мы стали ему должны что-то, как будто одолжение нам великое делает, что НАШИ ЖЕ деньги возвращает. – показать

Павел - 04.01.2019
Уважаемая Марина. Вижу Вы продолжаете изливать творчество в интернете. Признаю, Вы это делаете систематически и ежедневно на разных сайтах, а мы собираем доказательную базу для предъявления к Вам иска, о защите чести и достоинства + возбуждение дела по статье «Клевета». Для внимательно следящих читателей творчества Марины Якимовой напомню ситуацию. К нам обратился клиент Якимов Александр супруг Марины Якимовой за туром в Тунис, который в последствии сорвался по причине банкротства центра брониро вания (о чем было уведомление госпоже Якимовой), а так же предложен тур на замену в Турцию, по себестоимости. Марина с супругом отлично отдохнули (есть запись разговора) и мы согласились добровольно вернуть деньги за тур в Тунис, постепенно (т.к. через суд все равно бы с нас взыскали, а с клиентом ссориться совсем не хотелось). Но Марине захотелось получить их быстрее, ведь деньги нужны всегда и сразу. Она стала шантажировать нас тем, что мы должны их высылать на карту мужа, т.к. приезжать она не хочет. Мы до последнего платежа так и делали. Но ведь для оформления окончательного возврата (последний платеж на 10 тр) нужны квитанции и договор, которые хранятся у госпожи Якимовой на полную сумму! Она ведь не разу нам не привезла квитанции после получения средств. Т.е. по квитанциям мы должны госпоже Якимовой 200 тр, хотя уже и выплачено 190 (суммы пишу примерные). Мы с 20.12.18 добиваемся приезда в наш офис для завершения процесса возврата и выдачи оставшихся 10 тр. Наше требование вернуть договор и квитанции абсолютно законно, причем мы предлагает сделать копии всех документов и вручить госпоже Якимовой под расписку о получении копий. Но видно, что у Марины свое видение, не законное даже, но свое, на которое уже без слез смотреть нельзя. Замечу еще важный момент, Марине не столько нужны деньги, сколько интересна вся ситуация, ей доставляет огромное удовольствие вредить нам в интернете, о чем свидетельствую разные отзывы под разными никами. Я лично звонил отцу Марины, тот сказал, мне что со слов Марины мы не хотим возвращать средства и не делали этого(есть записанный разговор, он не в курсе был что выплачено уже 95% суммы), т.к. Марина вводит в заблуждение не только читателей ее «прекрасных» отзывов но и свою семью. УВАЖАЕМАЯ МАРИНА! ПИШУ И В ЭТОМ ОТЗЫВЕ НАЙДИТЕ ВРЕМЯ, ЗАБЕРИТЕ 10 ТЫСЯЧ РУБЛЕЙ! ОНИ ОТЛОЖЕНЫ С 20.12.18. ИЛИ НАПИШИТЕ АДРЕС И ВРЕМЯ МЫ САМИ ПРИВЕЗЕМ! До новых отзывов я так понимаю – показать

Марина - 04.01.2019
По поводу звонка директора турфирмы моему отцу - Да, он не знал, что возвращено только 95%, потому что мы ему давно сказали, что все хорошо и все возвращено, чтобы он не беспокоился, чтоб сохранить его здоровье. Он был в шоке от этого звонка.
... Full review + 2 answers
 Hide review
28.12.2018
Zoon
О*****га
Всем добрый день! Не очень люблю писать отзывы-но решила все же зайти написать и поблагодарить компанию «ТУРПОИСК» во главе с Павлом. Спасибо вам большое ребята за прекрасный отдых за чудесный отпуск. У нас с мужем была годовщина 10 лет брака и мечта отметить ее в ПАРИЖЕ) Павел нам предложил отличную поездку 3 дня в Париже и неделю в Ницце. В стоимость входили билеты перелет туда и обратно и проживание пусть не в супер отелях-но очень достойные за небольшие деньги-и переезд из Парижа в Ниццу на поезде. Тур заказали отплатили-причем я не знаю как такое чудо удалось Павлу но реально мы съездили очень бюджетно-поскольку если бы я сама покупала билеты и бронировала гостиницы-вышло гораздо дороже-видимо у ребят есть какие то скидки и привилегии при покупке билетов. Не было только трансферов от аэропорта до отеля-но они и не нужны-добираться очень просто-загуглила посмотрела-что непонятно Павел все подсказал-проконсультировал и скинул ссылки. Для визы тоже все документы помогли подготовить-вопросов не возникло-все брони билеты распечатали и вперед. В общем только положительные впечатления. С этой компанией мы отдыхаем уже несколько лет-первая поездка была в Египет, две в Тунис один раз в Турцию и Франция-получается 5 лет! и ребята всегда на высоте! И пережили вместе мы многое-в 2015 году мы купили поездку в Турцию в сентябре месяце и компания «Солвекс» обанкротилась- а мы уже оплатили и до вылета оставалось буквально пара недель. Так вот компания «ТУРПОИСК» вернула мне мои деньги 53000 рублей! Да не сразу в течении нескольких месяцев-но ведь я была не одна-всех своих туристов компания вернула! и понятное дело на это потребовалось время. Зато я знаю и много читала о компании «Солвекс» которая кинула всех и никто не вернул своих средств-НИКТО! А мне вернули всю сумму полностью и это еще раз доказывает, что есть честные компании с которыми приятно иметь дело и ты не просто выкидываешь свои деньги-а получишь качественный отдых. Я читаю негативные отзывы и просто поражаюсь-ведь вам предлагают решить вопрос-стараются пойти на встречу-Павел бережно относится к каждому своему клиенту и не раз доказал свою человечность. Я вспоминаю каждый свой отпуск-с благодарностью ВАМ Павел-если вы прочтете этот отзыв. Так держать! побольше бы таких компаний, которые дорожат своей репутацией- у которых сервис на высоте. Рекомендовала много раз эту компанию своим коллегам на работе-все съездили отлично. Если отель не очень и недорогой вам так и говорят -всегда стараются подобрать лучшие варианты за небольшие деньги. В Париже мне предложили например трешку она не дорогая-но отель просто потрясающий и я вернулась бы на все сто! Ребята работают отлично! желаю вашей компании процветания и рекомендую всем-обращайтесь-вам найдут хороший тур и вы можете быть спокойны за свои сбережения-которые как я возможно копили несколько лет на хороший отпуск!) всем удачных поездок. – показать
... Full review
 Hide review
17.10.2017
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating