Туристическое агентство Chip Travel (Москва, Ветошный переулок, 9, 5 этаж) - Reviews

All reviews >> Companies >> Туристическое агентство Chip Travel - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 7
Reviews with answers 7
Last review10:5318.03.2020
 0 reviews
4 review
0 reviews
1 review
1 review
1 review
6 1

Phone: +7 800 555-96-09

Address: Москва, Ветошный переулок, 9, 5 этаж

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 7 reviews about company Туристическое агентство Chip Travel, located at Москва, Ветошный переулок, 9, 5 этаж.

Average rating of company 2.3 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 28.09.2017 until 18.03.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 100%.
Company representatives Туристическое агентство Chip Travel you need to reply to customer reviews more often, since only 7 reviews from 7 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Yell - 2 last review out of 6
1****15
Повесьте на сайте оповещение, пожалуйста, если не можете справиться с потоком звонков, не заставляйте людей нервничать

Турагентство Chip Travel - 18.03.2020
Все в порядке ¯\_(ツ)_/¯, сейчас перезвоним! Не надо паниковать без причины! Удалите эту одну звездочку бессмысленную, а то скидку вам больше не дадим! Что вообще за дела?)
... Full review + 1 answer
 Hide review
18.03.2020
Yell
i********eb
Если вам для поездки нужна виза, НЕ полагайтесь на Chip Travel. Ждем уже вторую неделю, и сегодня узнали, что менеджер еще даже не подала наши документы в консульство.

Турагентство Chip Travel - 21.12.2018
Спасибо, за одну звезду конечно( Дорогой(-ая), infinityweb напишите пожалуйста, что-нибудь, чтобы мы смогли идентифицировать вас и найти среди наших клиентов. По домену почты infinityweb найти не можем, по infinity недавних оплат тоже не было( Что касается подачи документов, надо понять в чем именно дело ¯\_(ツ)_/¯. Сегодня например был звонок от переживающего туриста, что мы что-то не подали, но как выяснилось, мы все куда-надо и когда-надо подали (туроператору) на следующий день после бронирования. В консульство туроператор подает документы по своему графику, в зависимости от вылета. Если у вас вылет через две недели, оплата была месяц назад, а визу делать неделю, то да - документы могут быть "еще" не поданы и это нормальная рабочая ситуация. Нам очень хочется вам помочь, потому что пока даже не понятно, в чем проблема ¯\_(ツ)_/¯ Спасибо!
... Full review + 1 answer
 Hide review
21.12.2018
Yell
Zoon - 1 review
Д*****ис
-Обман; -Некомпетентная работа; -Сплошная нервотрепка -Со слов менеджера Елены 50 на 50 шансы успешной беспрепятсвенной сделки.Семьей решили слетать в Турцию в отель Sural Saray, на сайте висело предложение на 9 дней 55 Тысяч, с вылетом 3его июля в 3.40. На данном сайте бронь оплачивается либо полностью(На 2ух местный номер), либо 50%.Оплатили 50%, звонит девушка помойму ее звали Юля, говорит: «Тут такая ситуация, все чартерные рейсы на этот день забиты, давайте подберем другой день». Я со глашаюсь, ищем другой день, нашли на 4ое июля на 14.00. Соглашаюсь, они отправляют мне подтверждение брони, я подтверждаю. Звонят на следующий день(уже менеджер Елена)и сообщает, что отель отказал в заявке из-за нехватки номеров, предлагают подобрать другой отель, проверяю параллельно у них на сайте этот отель, тот же тур уже стоит 80 тысяч рублей(на те же даты). Туроператор при выборе у них на сайте был TES. Звоню Елене, привожу ей доводы, почему они не убрали предложения если в отеле закончились номера? ничего внятного я не услышал одни отговорки, мол мы не виноваты это все отель/туроператор и. т. д, но только не они. Ок, говорю ей пусть подберает тур. Все туры, которые она подобрала, были дороже, меньше ночей и отели намного хуже. – показать

Денис - 24.06.2019
В итоге, Елена тур подобрала(4ка вместо 5ки, но цена значительно ниже, и по отзывам отель хорошый). Оценку поменяю, пока что на 3 звезды. После отдыха оставлю заключительную оценку.
... Full review + 1 answer
 Hide review
21.06.2019
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner