Туристическое агентство 1001 Тур (Москва, Широкая улица, 12Б, 2 этаж) - Reviews

All reviews >> Companies >> Туристическое агентство 1001 Тур - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 9
Reviews with answers 5
Last review17:2129.01.2020
 0 reviews
4 review
0 reviews
0 reviews
2 review
3 review
2 7

Phone: +7 495 127-97-32

Address: Москва, Широкая улица, 12Б, 2 этаж

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 9 reviews about company Туристическое агентство 1001 Тур, located at Москва, Широкая улица, 12Б, 2 этаж.

Average rating of company 3.0 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 13.07.2017 until 29.01.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 56%.
Company representatives Туристическое агентство 1001 Тур you need to reply to customer reviews more often, since only 5 reviews from 9 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Google Maps - 2 review
А************ий
Фантастическое раздолбайство и непрофессионализм сотрудников данного заведения привело к целому ряду проблем при покупке, казалось бы простого, тура в Турцию. Сразу после оплаты тура вы резко перестанете быть интересны сотрудникам ООО "Звезда Туризма" (да, это вовсе не "Пегас", не "1001 тур" и даже не "Анекс тур"). Если кратко: 1. Ошибка менеджера при бронировании мне стоила дополнительных 5000 рублей: пришлось отменять старую бронь и делать новую, а цены "выросли". Свою вину признали, но хоть как-то компенсировать отказались. 2. Документы на тур: страховку, авиабилеты, ваучер я получил только вечером, накануне вылета ранним утром (рейс в 5.30). Мог бы и вообще не получить, т.к. менеджер данного заведения забыла внести номера паспортом в авиабилеты. Вот прям буквально, в предложенных мне билетах стояли единички на месте номера билета. Хорошо что заметил это не в аэропорту. 3. Менеджеры не звонят своим клиентам, если звонишь сам - что-то узнать невозможно. В общей сложности мне пришлось посетить эту контору восемь раз и, буквально, заставлять их работать. Если у вас есть хотя бы призрачная возможность не пользоваться услугами данного заведения - не пользуйтесь ими.
... Full review
 Hide review
03.08.2018
Google Maps
Z**********va
Приобрели путевку в Испанию на 8 дней 7 ночей за 76 т.р на двоих. Турагент Анна предложила отель в Лоретт Де Мар - казино рояль. 3 звёзды,но ,по ее словам, так как она сама там отдыхала , отель замечательный! В 12 мол заезд, до 12 выселение... По итогу: 1- заселение по правилам отеля только в 2 часа, ( а были мы там уже в 11) 2- номера ужасные, стены как в подъезде хрущёвки, старая бабулина мебель, а "двухместная" кровать состоит из двух,которые постоянно разъезжаются 3- сам оттель и больше в похож на общагу, до отказу заселён немецкими и французскими невоспитанным подростками,стены картонные слышимость 80%, орут, хлопают дверями...в общем вместе с ними не спишь до 6 утра. Холодильника в номере нет, сейф ,интернет,телевизор,все платное. В ванной на раковине стоят два крана, то есть ты либо горячей водой пользуешься,либо холодной... 4-выселение по правилам оттеля , оказалось , до 10 утра!!!! Хотя в договоре так и указанно - до 12.... 5- Изначально автобус за нами должен был приехать в 6, а в итоге за день до выселения рейс перенесли, и мы со всеми манатками и чемоданами оказались на улице до 9 вечера!!! Вот мне интересно, Анна, вам понравился отдых?
... Full review
 Hide review
13.07.2017
Google Maps
Яндекс - 2 last review out of 7
O*********er
Вежливый персонал, хорошие предложения.

- 03.02.2020
Спасибо за вашу оценку
... Full review + 1 answer
 Hide review
29.01.2020
Яндекс
О********га
Хорошее агенство

- 30.10.2019
Спасибо за хорошую оценку
... Full review + 1 answer
 Hide review
27.10.2019
Яндекс

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner