Турагентство Tez Tour (Москва, Кировоградская улица, 14, 2 этаж) - Reviews

All reviews >> Companies >> Турагентство Tez Tour - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 3
Reviews with answers 1
Last review14:2307.08.2019
 0 reviews
1 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
2 review
3

Phone: +7 495 626-26-76

Address: Москва, Кировоградская улица, 14, 2 этаж

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 3 review about company Турагентство Tez Tour, located at Москва, Кировоградская улица, 14, 2 этаж.

Average rating of company 3.7 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 22.12.2018 until 07.08.2019.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 33%.
Company representatives Турагентство Tez Tour you need to reply to customer reviews more often, since only 1 review from 3 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Яндекс - 2 last review out of 3
М***на
Полностью согласна с предидущим отзывом, да и ситуация практически один в один. Пришла 06.08.2019 проконсультироваться и возможно купить тур. Сотрудница, узнав, что меня интересует достаточно экономичный тур, а также то, что я сказала об оформлении виз самостоятельно, повела себя мягко говоря "неприятно". Стоимость тура, обозначенную на сайте, увеличила практически вдвое, навязывая свои визовые услуги, говоря о необходимости какой-то визовой справки (которая не предусмотрена ни одним пакетом документов), сказала, что пакет документов на визу п билеты, бронь отеля, ваучер от Тез тура стоит 20€ с человека и так и не смогла объяснить почему сумма тура составила на 30 тыс.!!!! больше, чем на официальном сайте. Общение при этом было такое, как будто я к ней домой пришла денег занять.... Ушла с поганеньким чувством... А сегодня купила этот тур в ТУИ в тц Южный, абсолютно спокойно и у очень доброжелательной девочки. Но это ещё не все: после этого вернулась и зашла снова в Тез тур. Сегодня там работает уже другая сотрудница, помоложе. Поинтересовалась туром и оказалось, что цена его соответствует заявленному на сайте, без всяких доплат!!!!! Конечно человеческий фактор он присутствует везде, но два похожих случая за неделю говорят явно о системе.....

- 12.08.2019
Добрый день!!! По существу данной жалобы можем сообщить, что стоимость тура была увеличена на доплату тарифа авиабилета с багажом на регулярном рейсе. Также, мы не прибавляем никаких визовых сборов, сверх установленных. стоимость тура для Вас была озвучена с визовым сбором. При вопросе туристки, могут ли они самостоятельно оформить визу, стоимость была пересчитана без доплаты за визы, но с добавлением 20 евро за страховку от невыезда, которая является неотъемлемой частью бронирования тура с оформлением визы.
... Full review + 1 answer
 Hide review
07.08.2019
Яндекс
И********ев
Обычное тур агенство.
... Full review
 Hide review
29.03.2019
Яндекс

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner