Турагентство "Море туров" () - Reviews

All reviews >> Companies >> Турагентство "Море туров" - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 27
Reviews with answers 7
Last review03:0026.10.2019
 0 reviews
12 reviews
0 reviews
1 review
0 reviews
14 reviews
27

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 27 reviews about company Турагентство "Море туров", located at .

Average rating of company 3.1 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 02.05.2015 until 26.10.2019.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 26%.
Company representatives Турагентство "Море туров" you need to reply to customer reviews more often, since only 7 reviews from 27 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Отзовик - 2 last review out of 27
А**********70
отвратительно Достоинства: нет у них плюсов Недостатки: Не за что не отвечают только берут деньги...не интересуются условиями перелета и отдыха Практикуют поздний вылет забирая первый день отдыха и ранний вылет в последний день... забирая при этом последний день отдыха... обходите стороной их...
... Full review
 Hide review
26.10.2019
Отзовик
g******29
не рекомендую! Достоинства: вообще никаких! Недостатки: Хамы, вруны, вообще не заинтересованы в постоянных клиентах купила тур на двоих в августе 2019 в этом агенстве, г. Днепр в ТЦ Озерный. Решили отдохнуть в Черногории. Летела отдыхать с мамой. Т. к. она диабетик и нуждается в специальном питании, бронировала номер с кухней, который стоил дороже, нежели без нее. Все оплатила, сказали ждать авиабилеты. По условиям туроператора, они выдаются за 2 дня до вылета. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({}); Ладно. Вылет из Киева 18.08, беру билеты на поезд до Киева на 17.08 на 10.00, т. к. вылет с аэропорта в 5.30 утра. 16.08,12.00 дня — от моего агента нет звонка, т. е. авиабилетов тоже еще нет! Звоню ей (агента София зовут) — трубку никто не берет... странно... через 15 минут звоню с другого номера — бинго, трубку подняли! Говорю, что уже очень нервничаю, т. к. работают они с 11 до 17.00, а у меня завтра утром поезд, где билеты? На что мне отвечают — "не напрягайте меня, и почему билеты не взяли на вечерний поезд до Киева?" ????? Естественно, я не выдерживаю и начинаю общаться на повышенных тонах с этой особой, пытаясь ей пояснить, что это ненормально и мне нужны авиабилеты! Через 15 мин она мне перезвонила— билеты, чудным образом, уже у них в офисе, приезжайте, забирайте! Слава Богу! Мы таки полетели на отдых! Но, это не все! Дорога была долгой. По прибытию в Черногорию заселили в отель и, о мое удивление — а кухни в номере НЕТ!!! А это был обязательный пункт! За который я доплачивала! Хозяйка виллы сказала, что у нее нет таких номеров ВООБЩЕ! И порекомендовала не портить себе отдых, т. к. мы не первые, кто хотел здесь кухню видеть! А ее нет! Я связываюсь с Софией — пишу о ситуации, что номер не соответствует и... слышу "кошмар! А все исправно работает?" ??? Блин, в номере кухни нет! При чем здесь исправно?! В общем, после долгой переписки с ней в вайбер стало понятно, что делать с этой ситуацией она ничего не собирается и пытается еще меня сделать виноватой!!! Что, видишь ли, я ЗА СВОИ УЖЕ ЗАПЛАЧЕННЫЕ ДЕНЬГИ должна ее просить связаться с туроператором, чтобы решить эту проблему, а турагенство вообще не несет никакой ответственности ни за что! Хамка эта София редкая, врунья, которая совсем не знает, что предлагает туристам! ПОЭТОМУ, обращаясь в это агенство, знайте — там работают ХАМЫ И ВРУНЫ! Не спав 1.5 суток я решила не портить себе отдых и настроение дальше, но эта ситуация очень отразилась на бюджете, т. к. найти диетическое питание оказалось сложно и очень недешево!
... Full review
 Hide review
28.08.2019
Отзовик

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner